Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo Viessmann Team, meine Anlage ist seit einiger Zeit nicht mehr via App erreichbar. Mein Heizungsbauer kann mir nicht weiter helfen. Daher meine Bitte um Hilfe hier:Die Anlage ist von mir 2024 registriert worden, alles hat funktioniert. 2026 nach...
Ich habe eine Gasbrennwerttherme vom Typ Vitodens 222-W Typ B2LH bestellt. Ich besitze von der alten Brennwerttherme eine Zirkulationspumpe der Firma Laing (Ecocirc E1-13/100B) von 2009 die über eine Steuerung der Firma Circotherm gesteuert wird. Ich...
App startet nur noch im Demo Modus. Alle angebotenen Lösungen funktionieren nicht. Was kann ich tun?yarmad
Hallo,unsere o.g. Anlage macht folgende Probleme (eingestellt auf WW):-unmittelbar nach Brennerstart geht die Kesseltemperatur für einige Augenblicke auf 115 Grad-es gibt dann starke schlagende Geräusche in der gesamten Anlage, im ganzen Haus zu höre...
Moin zusammen,die Heizung im Ferienhaus (Baujahr 1999) wird im Augenblick mit einer herkömmlichen Telefonschnittstelle betrieben über die ich die Heizung steuern kann. Zur Zeit wird Glasfaser bei uns verlegt und ich möchte auf Vitoconnect mit App Ste...
Hoffe einer der Profis hat die Lösung. Es ist nicht besonderes, was ich möchte. Gibt in Codierung 2 die Möglichkeit, Brenner erst bei einer Außentemperatur unter -5 Grad zu starten? Solange es nicht kälter als -4 Grad ist, soll der Brenner ruhen. Pro...
Hallo liebe CommunityBei unser Vitodens 300 W 7570945701613117 haben wir seit dem Manometer Wechsel immer am Abend und in der früh die Meldung C5 Kommunikation Unwälzpumpe Gestört. Ich habe bereits alles entlüftet. 230 V liegen an auch von der Regelu...
Hallo zusammen,ich habe ein Haus übernommen und möchte die Heizungsanlage in der ViCare App auf meinen Account registrieren. Der Vorbesitzer hat das Gerät jedoch noch in seinem Account verknüpft.Bitte um Freischaltung / Trennung vom alten Account.He...
Die rote Lampe leuchtet,Gaszufuhr ist aus ,kam nach Wechsel des Ausdehnungsgefäßes vom Techniker, angeblich ist der Wärmespeicher nun entzweiManometer Druck 2,3 bis 2,8 barManometer Solar 0 bis 3 barverändert sich bei SonneneinstrahlungGibt es eine M...
Hallo, meine ViCare-App meldet seit 2 Tagen "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet".Allerdings:Die Therme selbst zeigt an, dass sie mit dem lokalen WLAN verbunden ist.Der Router zeigt die Therme als verbunden an.Mein Router hat eine Verbindu...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich plane die Installation einer neuen Gasbrennwerttherme und suche einen passenden Warmwasserspeicher.Der Speicher soll sowohl über die Gastherme als auch alternativ über einen elektrischen Heizstab (ca. 3 kW) betriebe...
Guten Tag, ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Anscheinend hat dies bereits der Vorbesitzer gemacht, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" bekom...
Hallo zusammen, ich komme mit meiner APP auf dem Handy nicht mehr in meine Heizungsanlage Viessmann Vitodens 100-W 19kW aus 2023.Meldung von der APP: Ihr Handy ist nicht mit dem Internet verbunden Internetverbindung hat mein HandyDie Heizung habe ich...
Kenn mir jemand weiterhelfen?Vitocrossal 200 Gas-Brennwertkessel7247423900715 108Ist das Baujahr 1999 oder 2009?Herzlichen Dank vorab
Hallo, da ich keinen Aufkleber mit dem QR Code auf unserer Heizungsanlage habe, bitte ich darum mir die notwendigen Daten via Email zuzusenden. Die Nummer Herstellungsnummer:7722335001387121 Ich benötige den ID und WPA2, QR wlan code.
Guten Tag,in unserem Haus hängt eine Vitodens 222-W. Leider ist ein QR-Code zur Anmeldung bei ViCare nirgendwo auffindbar- weder am Gerät, noch in den Unterlagen. Wir wissen leider auch nicht, wer die Anlage montiert hat, da wir das Haus gerade erst ...
Hallo, bitte die Registrierung des Vorbesitzers aufheben, damit ich mich verbinden kann. Viele Grüße! Volker
am 02.04.26 hatte die Stadtwerke Lage einen Anpassungsmonteur für die Erdgasumstellung beauftragt. Dieser hatte an unserem Gasofen von Viessmann nach laufenden Betrieb Änderungen vorgenommen. Dafür wurden die bestehenden alten Einströmdüsen ausgebaut...
Moin ,nach der Aktualisierung der Vitoconnect App komme ich nicht mehr auf meine Anlage. Muss ich mich neu registrieren? Es kommt immer die Aussage " Komponente bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service"
Hallo! Ich habe eine Viessmann Trimatik 7450365-Bich hatte letzte Nacht einen kurzen stromausfall, am nächsten Tag hatten wir kein warmwasser mehr.. die Anzeige zeigte 70 an.. ich wollte sie dann aus und einschalten, doch dann hatte das Display garni...
Hallo ich kann in der APP die Hysterese nicht ändern aktuelle steht sie bei 2,5 Grad und der brenner läuft somit ständig an, ich habe eine Gasheizung Vtodens 200-W B2HF19 2,5-19KW
Hallo, mein Zündbrenner muss gewechselt werden. Jetzt weiss ich nicht wirklich, welcher der Richtige ist. Anlage hat die FabrNr 7520107007602102. Angeboten bekomme ich immer den Brenner mit der Nummer 7822652, richtig wäre aber die Nummer 7820507...o...
Guten Tag, wie kann man noch ein Typenschild für diese Anlage erhalten? Der Netzversorger droht mit stilllegen da eine Gasumstellung ohne Schild nicht möglich ist. Das einzige was ich dazu gefunden habe ist nachfolgende Nummer: 75 180 160 101. Da kan...
Halloich möchte gerne das Gerät Vitodens 300 in der ViCare App hinzufügen.Leider fehlen bei Vitodens 300 der QR-Code Aufkleber und das WPA2 -Kennwort, die ich für die ViCare App benötige.Könnten Sie mir bitte die Daten mitteilen.Herstellnummer des Ko...
Hallo,Kann ich in Vitocell_100-W ein Heizstab einbauen lassen, um die von der Photovoltaikanlage gewonnene Energie zu nutzen.Typ.7202950500204109 Danke
Hallo, unsere Wandheizung Vitodens 300-w WB3D, Seriennummer 7424972009300106 hat in den letzten Wochen öfters den Fehler FE gezeigt, der hier schon bekannt ist. Mittlerweile funktioniert auch der Reset nicht mehr. Das Gebläse scheint anzulaufen, es k...
Hallo, könnte mir bitte jemand mitteilen, ob es für diese Heizung generell noch Ersatzteile gibt? Es handelt sich um eine Anlage aus dem Jahr 1994 - daher auch die Anfrage wie lange es hierfür noch Ersatzteile gibt - inklusive Steuerung. Für kurze Rü...
Durch einen Mieterwechsel haben wir keinen Zugriff auf den bestehenden Accounts mehr.Die Registrierung müsste gelöscht werden, damit wir einen neuen Account erstellen können. Herstell Nr. 7724827010671219 Viele Grüße Cord
Guten Tag, ich habe nach einer Wartung an meiner Therme nun die Fehlermeldung F7. Es ist offensichtlich das keine Flame erzeugt wird und auch kein versuch zu hören ist. Außerdem habe ich nun einen losen Steckfühler (NTC-Temperaturfühler) im Gerät hän...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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