Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Ich habe mir mal die Statistik angesehen und stoße auf grosse Diskrepanzen.Im Juni 2026 waren wir im Urlaub und die Heizung war ausgeschaltet es wurde nur Warmwasser benötigt. Die Statistik zeigt aber für Gas Gesamt 48,4 m³ Warmwasser 25,2m³ und für ...
Hallo zusammen,ich hoffe, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann, da ich mittlerweile nicht mehr weiter weiß.Im Oktober 2023 habe ich eine Viessmann-Heizung direkt über einen autorisierten Viessmann-Fachbetrieb gekauft (Vitodens 100-W B1KF...
vitoconnect OPTO2, Ser.Nr: 7637415061336246 Hallo zusammen,ich versuche seit einiger Zeit verzweifelt, meinen ViCare Klimasensor wieder mit meiner Anlage zu verbinden. Bis vor etwa 3 Monaten lief der Sensor schon einmal problemlos. Seitdem wurde er j...
Hallo Community,ich benötige ein Software-update für meine Viessmann Vitodens 300W B3HG Gasheizung zur Beseitigung / Reduzierung des Problems mit dem Umschaltventil und würde das Update gerne von Viessmann über OTA einspielen lassen. Nach einer Infor...
Hallo, bei unserer Viessmann Vitodens 200 W B2HB -13ist die Platine defekt. Würden Sie mir bitte eine Auskunft geben, unter welcher Nummer ich diese Platine finden kann,und welche Platinen sind dem Gerät noch kompatibel? Danke im Voraus! Viktor Halle...
Hallo, ich habe im Keller eine Vitopend 200 hängen, bis zu diesem Winter immer störungsfrei.Jetzt zeigt sie in sehr Kurioses verhalten.Zeitweise funktioniert sie.Anforderung kommt, Zündfunke kommt, Flamme kommt und moduliert dann direkt runter.Heizun...
Hallo zusammen,Ich habe mir in diesem Jahr eine neue Gasheizung (Vitodens 200-W B2HH-19, SN: 7995305507362124) zugelegt. Da ich eigentlich mit einbem Holzvergaser heize, habe ich zum Umschalten das EM-EA1 dazugefügt. Dem Modul musste ich ja eine Funk...
Die Wassertemperaturanzeige zwischen meinem Wasserspeicher Vitocell 100 und der Anzeige an der elektronischen Anzeige bei der Vitocrossal 300 differieren stark. Der Speicher zeigt über 60 Grad an, in Wirklichkeit stimmen die knapp 40 Grad an der Heiz...
Hallo,ich habe eine einfache Frage. Ist es dem HB oder dem TD von Viessmann möglich, die Zeitparameterwerte für den Dämpfungsfaktor der gedämpten Außentemperatur bei einer Vitodens W 300 B3HG zu verändern?
Hallo Support-Team,ich habe an meiner Vitodens 200-W (B2HA) die Platine getauscht. Der Kesselcodierstecker wird am Gerät korrekt als Typ 242B (19 kW) erkannt. In meiner ViCare App wird die Anlage jedoch fälschlicherweise dauerhaft als 26 kW (B2KA) an...
Hallo.Meine ViCare App zeigt in ihrem Hauptbildschirm den Status des Heizkreises 1 falsch an. Es wird der Status „Reduziert“ (blau) angezeigt, aber in der App ist die Zeitphase „Komfort“ (rot) eingestellt. Ich habe die Einstellungen für Datum, Uhrzei...
Internetzugang seit Samstag unterbrochen. Kommunikationsmodul läßt sich nicht neu starten. Button nicht aktiv. Was los? App mehrfach neu installiert aber kein Erfolg
Ich nutze die Care APP - kostenpflichtige Erweiterung. Jetzt geht der Heizkurven Optimieren nicht mehr. 2 andere sind auch gegraut. Die APP habe ich neu installiert. Keine Änderung. Wer kann das aus der KI umsetzen? Sollte das Löschen und Neuinstalli...
Guten Morgen, ich habe schon seit Ende des Sommerbetriebs das Problem, dass der Heizkreislauf nicht warm wird, also nicht aktiviert wird. Der Brenner startet, schaltet sich aber ab, da kein Abnehmer vorhanden ist. Wenn ich die Heizung neu starte, wir...
Hallo,wir sind in ein haus gezogen doch Leider ist die Anlage noch auf den Vorbesitzer registriert. Ist es möglich, die Daten zurück zusetzen, damit ich mich anmelden kann.Vielen Dank für die Unterstützung
Unsere 3 Monate altee Vitocal 250-A ist seit 1 Monat außer Betrieb. Ein Techniker hat den Schaden vor Ort kurz angesehen. Seitdem weigert Vissmann, eine tiefergehende Befundung vorzunehmen, den Fall als Gewährleistung zu behandeln und die Reparatur z...
Habe tado v3 Heizungsregler und eine v3 Funkstation mit der Therme angeschlossen besitze eine Therme. Viessmann 222 - F Baujahr 2009. Habe die Funkstation installiert, wie es mit der App vorgeschlagen worden ist. Folgendes Problem, wenn die Thermosta...
Hallo zusammen, meine Vitodens 200 meldet seit einigen Tagen den Fehlercode B7. Die Heizung als auch das Warmwasser funktionierte jedoch weiterhin. Nun waren die Fachleute vor Ort und haben sich dies angeschaut, dabei haben sie auch die Steuerungspla...
Hallo Support, ich habe eine gebrauchte Vitoconnect im Einsatz. Bisher lief alles, aber nach einem Kessel-Reset (7C:42) zeigt meine ViCare-App plötzlich wieder die alte 26-kW-Anlage des Vorbesitzers und dessen Fachbetrieb an. Bitte löschen Sie die al...
Hallo,ich habe eine neue Viessmann Vitodens 200-W B2HH mit ViCare Smart Climate und ViCare-Heizkörperthermostaten. Die Anlage ist erst seit dieser Heizperiode in Betrieb. Leider erreichen mehrere Räume ihre eingestellten Solltemperaturen nicht, obwoh...
Hallo zusammen, brauche eure Hilfe bei meinem Problem. Ist es möglich die Heizung Extern zu Starten wenn meine Fußbodenheizungsteurung die Anforderung rausgibt?Würde mich freuen wenn jemand mir weiterhelfen könnte.
Hello, I am using a Vitoconnect Opto2 connected via the optical interface to my Viessmann Vitodens 200-W boiler. However, I have noticed that the ViCare app incorrectly identifies my boiler as a completely different model. Boiler displayed in ViCare:...
Hallo, da es so viele gibt, würde ich gerne wissen, welche Wartungssets alle für meine VITODENS 200W, B2HB19 passen.Bis jetzt hatte ich Art. Nr. 7870564Aber eventuell passen ja auch andere Sets. Danke im vorraus
Hallo zusammen,kann mir bitte jemand sagen, wo ich bei der der Vitodens 200-W B2HF-19 die Hysterese für das Warmwasser einstellen kann?Vielen Dank!
Good morning everyone,I would appreciate your advice.I have just had a Vitodens 222W B2LH-19kW boiler and a Vitotrol 200E controller (connected via PlusBus) installed. Unfortunately, it is not possible to install the outdoor temperature sensor becaus...
Hallo zusammen, ich betreibe einen Vitogas 100, Typ GS1, mit 29 kW Nennwärmeleistung und Vitotronic 200 KW1. Herstellnummer: 7520109902514108 Im Zuge einer Sanierung wird die bisherige Heizkörperheizung vollständig durch eine Fußbodenheizung ersetzt....
Hallo,ich möchte meine Vitodens 300-W (Typ B3HG-32, VIN 7722298001173128) in der ViCare-App einrichten. Die App verlangt Herstell-Daten, ID-Nummer und WPA2-Passwort vom WLAN-Aufkleber. Dieser Aufkleber fehlt an meinem Gerät und in den Unterlagen (Ger...
Titel: Wiederkehrende Verbindungsabbrüche zur ViCare-App / Backend trotz stabiler WLAN-VerbindungHallo zusammen,bei unserer Viessmann-Heizungsanlage kommt es seit einiger Zeit wiederholt zu Problemen mit der Verbindung zur ViCare-App bzw. zum Viessma...
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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