Hallo Support-Team,
ich habe an meiner Vitodens 200-W (B2HA) die Platine getauscht. Der Kesselcodierstecker wird am Gerät korrekt als Typ 242B (19 kW) erkannt. In meiner ViCare App wird die Anlage jedoch fälschlicherweise dauerhaft als 26 kW (B2KA) angezeigt. Bitte löschen Sie den alten Geräte-Cache auf Ihrem Server für meine ID, damit sich die App neu mit den echten Kesseldaten synchronisiert.
Meine Vitoconnect-ID / Herstellnummer lautet: 7513684519950100
Ließ den Codierstecker neu ein. Der Einfachheit halber gleich mit KI:
Bringt nichts. Viessmann muss das wie bei letzten Mal online machen