Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
Hallo zusammen, meine Vitodens 200 meldet seit einigen Tagen den Fehlercode B7. Die Heizung als auch das Warmwasser funktionierte jedoch weiterhin. Nun waren die Fachleute vor Ort und haben sich dies angeschaut, dabei haben sie auch die Steuerungspla...
Hallo.Meine ViCare App zeigt in ihrem Hauptbildschirm den Status des Heizkreises 1 falsch an. Es wird der Status „Reduziert“ (blau) angezeigt, aber in der App ist die Zeitphase „Komfort“ (rot) eingestellt. Ich habe die Einstellungen für Datum, Uhrzei...
Unsere 3 Monate altee Vitocal 250-A ist seit 1 Monat außer Betrieb. Ein Techniker hat den Schaden vor Ort kurz angesehen. Seitdem weigert Vissmann, eine tiefergehende Befundung vorzunehmen, den Fall als Gewährleistung zu behandeln und die Reparatur z...
Hallo, wir haben ein Haus gekauft. Ich wollte jetzt vitoconnect einrichten, jedoch bekomme ich die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist. Können Sie mir weiterhelfen?
ich habe ab 01.10.2026 ein Haus erworben und bin nun der neue Eigentümer der dort installierten Viessmann-Heizungsanlage.Bei dem Versuch, die Anlage in der ViCare App zu registrieren, erhalte ich die Meldung, dass der QR-Code bereits registriert ist....
Hallo Support, ich habe eine gebrauchte Vitoconnect im Einsatz. Bisher lief alles, aber nach einem Kessel-Reset (7C:42) zeigt meine ViCare-App plötzlich wieder die alte 26-kW-Anlage des Vorbesitzers und dessen Fachbetrieb an. Bitte löschen Sie die al...
Hallo, ich habe im Keller eine Vitopend 200 hängen, bis zu diesem Winter immer störungsfrei.Jetzt zeigt sie in sehr Kurioses verhalten.Zeitweise funktioniert sie.Anforderung kommt, Zündfunke kommt, Flamme kommt und moduliert dann direkt runter.Heizun...
Hallo,ich habe eine neue Viessmann Vitodens 200-W B2HH mit ViCare Smart Climate und ViCare-Heizkörperthermostaten. Die Anlage ist erst seit dieser Heizperiode in Betrieb. Leider erreichen mehrere Räume ihre eingestellten Solltemperaturen nicht, obwoh...
Guten Tag,ich besitze eine Vitodens 200-W WB2B mit 26 kW (Typ 7194474, Codierstecker 2017:0307 / 7833204).Das Gerät taktet bei geringem Wärmebedarf sehr häufig, da die minimale Heizleistung von 6,5 kW für mein Haus zu hoch ist.Bei meinen Recherchen h...
Guten Morgen, ich habe schon seit Ende des Sommerbetriebs das Problem, dass der Heizkreislauf nicht warm wird, also nicht aktiviert wird. Der Brenner startet, schaltet sich aber ab, da kein Abnehmer vorhanden ist. Wenn ich die Heizung neu starte, wir...
Hallo zusammen, brauche eure Hilfe bei meinem Problem. Ist es möglich die Heizung Extern zu Starten wenn meine Fußbodenheizungsteurung die Anforderung rausgibt?Würde mich freuen wenn jemand mir weiterhelfen könnte.
Hallo ich versuche meine Therme mit der App zu verbinden, da steht sie wäre bereits registriert ich soll mich an den Service wenden.
Hello, I am using a Vitoconnect Opto2 connected via the optical interface to my Viessmann Vitodens 200-W boiler. However, I have noticed that the ViCare app incorrectly identifies my boiler as a completely different model. Boiler displayed in ViCare:...
Hallo, wir sind neue Eigentümer einer gebrauchten Heizung, und der alte Besitzer hatte in der App für die Heizung registriert. Wenn wir die Anlage registrieren wollen, haben wir immer die Meldung in der App, dass die Anlage bereits registriert ist. K...
Hallo, da es so viele gibt, würde ich gerne wissen, welche Wartungssets alle für meine VITODENS 200W, B2HB19 passen.Bis jetzt hatte ich Art. Nr. 7870564Aber eventuell passen ja auch andere Sets. Danke im vorraus
Hallo zusammen,kann mir bitte jemand sagen, wo ich bei der der Vitodens 200-W B2HF-19 die Hysterese für das Warmwasser einstellen kann?Vielen Dank!
Good morning everyone,I would appreciate your advice.I have just had a Vitodens 222W B2LH-19kW boiler and a Vitotrol 200E controller (connected via PlusBus) installed. Unfortunately, it is not possible to install the outdoor temperature sensor becaus...
Hallo zusammen, ich betreibe einen Vitogas 100, Typ GS1, mit 29 kW Nennwärmeleistung und Vitotronic 200 KW1. Herstellnummer: 7520109902514108 Im Zuge einer Sanierung wird die bisherige Heizkörperheizung vollständig durch eine Fußbodenheizung ersetzt....
Hallo Support-Team,ich habe an meiner Vitodens 200-W (B2HA) die Platine getauscht. Der Kesselcodierstecker wird am Gerät korrekt als Typ 242B (19 kW) erkannt. In meiner ViCare App wird die Anlage jedoch fälschlicherweise dauerhaft als 26 kW (B2KA) an...
Hallo,ich möchte meine Vitodens 300-W (Typ B3HG-32, VIN 7722298001173128) in der ViCare-App einrichten. Die App verlangt Herstell-Daten, ID-Nummer und WPA2-Passwort vom WLAN-Aufkleber. Dieser Aufkleber fehlt an meinem Gerät und in den Unterlagen (Ger...
Titel: Wiederkehrende Verbindungsabbrüche zur ViCare-App / Backend trotz stabiler WLAN-VerbindungHallo zusammen,bei unserer Viessmann-Heizungsanlage kommt es seit einiger Zeit wiederholt zu Problemen mit der Verbindung zur ViCare-App bzw. zum Viessma...
Nach Update der ViCare App fehlt die Anzeige des VolumenstromsGerät: Vitodens 300-W
Die Heizung schaltet gelegentlich automatisch ab. Wie kann ich das verhindern. der Grund dafür:Die Vorgabe Temperatur wird ignoriert.
Hallo, wir haben ein Haus gekauft mit einer ca 5 Jahre alten Viessmann Anlage. Leider fehlt der QR Code fuer die WLAN Anbindung. Herstellernummer. 7722307007880128 Koennten wir bitte auch die Daten bekommen? Vielen Dank!
Wir hatten bis zum Mai eine Vitocal 250a 19kw. Leider war diese viel zu groß und wurde gegen eine 250a mit 13kw getauscht. Leider steht in der App noch die alte Anlage. Wen muss ich kontaktieren um dies zu ändern?
Sehr geehrte Damen und Herren,ich möchte für meine Gas Heizung die VICare App installieren und habe leider nicht den passenden QR Code.Die Seriennummer lautet: 7946870102893129Ich hoffe, Sie können mir helfen.Vielen Dank!Mit freundlichen GrüßenIlkaS
Vitodens 300 WWB3CIch schnall das nicht Verhalten der Heizung06:38 Stromversorgung ein06:40 Warmwasseraufbereitung funktioniert bis zum Ende ca. 08:00 08:30 Heizung einFunktioniert bis ca. 10:00 Kesselwassertemperatur 44° entspricht Anforderungstempe...
Hallo, wir haben ein Haus erworben und unsere Anlage Vitodens 200-W zeigt stets offline. Eine Verbindung klappt nicht trotz WLAN- Verstärker. Wir haben keine Signalstärke am Gerät. Wie können wir die Anlage verbinden? Danke und Grüße
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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