Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo Viessmann Customer-Team,ich habe mehrfach über https://www.viessmann.de/de/services/wartung-energyworld.htmleine Übernahme des Wartungsvertrages Energy World angemeldet und den technischen Support unter 06452-703608 mehrfach angerufen. Hier lan...
Vom 09.05.2021 bis 18.08.2021 erzeugte meine Anlage auf Grund eines Fehlers keinen Strom und keine Wärme. Wie und wann bekomme ich dafür eine Entschädigung.
Das Hauptzollamt kommt jetzt 1,5 Jahre nach meinem Antrag auf Steuerentlastung nach §47 Abs. 1 Nr. 3 Energiesteuergesetz (das ist das Ungetüm wo man angebelich die Energiesteuer aus dem Gaspreis aus dem Verbrauch der Brennstoffzelle wieder raus bekom...
Hallo Community, ich habe eine Differenz zwischen erzeugter Energie, die mir am PT2 direkt angezeigt wird und der Abrechnung vom Netzbetreiber. Der Netzbertreiber gibt mir ca. 25% weniger erzeugte Energie an. Die eingespeiste Energie stimmt in etwa ü...
Ich habe vor 1 Jahr eine Vitovalor PT2 installieren lassen. Zum Vertrag gehört auch ein Wartungspaket, Vitovalor-Komplett -Service-Paket, mit jährlichen Wartungen des Gas-Brennwertmoduls. Was muss ich tun, damit von Viessmann die vereinbarten Wartung...
HALLOVitovalor PA2, Störung F655,Wer übernimmt den Kundendienst von Energy world? Energy world ist mein Vertragspartner aber scheinbar insolvent!
Schönen guten Tag,ich bin in Besitz einer Vitovalor PT2. Nun zeigt meine Anlage eine Störungsmeldung: Störung F.168 F2F0. Leider ist dieser Fehler nicht in der Betriebsanleitung aufgeführt. Ich habe auch schon den meinen Fachbetrieb darüber informier...
Hallo,Meine PT2 Anlage ist jetzt fast ein Jahr in Betrieb,leider habe ich das anmelden versäumt. Könnt ihr mir sagen wie die Gaswerte (welcher ist zum eintragen, Gesamt/Brennstoffzelle) auslesen und den Anfangswerk meines Gaszählers ermitteln kann. B...
Guten Tag, ich würde gerne eine Gaswarnanlage mit dem BHKW verschalten, um das BHKW im Falle eines Alarms abzuschalten. Können Sie mir dazu einen Schaltplan für das Vitobloc 200 EM 6/15 BHKW zur Verfügung stellen? Viele Grüße
Guten Tag,kann durch mehrere Repeater, die sich vermutlich automatisch Hintereinanderschalten, die Verbindung zwischen einer Vitovalor PT2 und weit entfernten Heizkörperthermostaten stabil hergestellt werden?Beste Grüße
Liebe Viessman Community,ist es normal das trotz Ferienprogramm die Brennstoffzelle (PT2) täglich anspringt und mein Warmwasser aufheizt?Wenn ich nicht zu Hause bin brauche ich auch kein 50 Grad wames Wasser / den Strom. Möchte das Gas bei Abwesenhei...
Unsere Vitovalor PA2 läuft fehlerfrei, aber seit wenigen Tagen bleibt das Display dunkel, obwohl es bei Touch angehen müsste. Ideen? Hinweise von euch?
Guten Tag habe von ihrem Mitarbeiter Herrn Bieker am 12.7.21 ein Angebot zwecks Wartungsvertrag mit jährlicher Zahlung für geschädigte Energy World Kunden bekommen. Dieses habe ich angenommen und warte seitdem auf den Vertrag, leider meldet sich kein...
Hallo, der KD hat sich angemeldet und ich soll die Brennstoffzelle am Gerät (nicht in der VicareApp) abschalten.Nur Strom aus ist vermutlich möglich aber nicht der beste Weg.Wie gehe ich genau vor, so dass der KD gut arbeiten kann und nichts beschädi...
Die auftragsnummer wird nicht angenommen mir wird immer gesagt sie sei falsch.Nr.201010672 wann werde ich nun erfahren wann meine brennstoffzelle gerichtet wird.
Hallo,Am 10.06.21 trat bei meiner Anlage der Fehler 91F1 auf. Seit dem produzierte die Brennstoffzelle somit auch keinen Strom mehr. Erster Reperaturversuch am 08.07.21 schlug fehl, erst am 28.07.21 konnte meine Brennstoffzelle wieder ihren Betrieb a...
Hallo,ich erhalter über Pythonabfrage der ViCare App das eingestellt Heizkörperprogramme und die dazugehörigen Temperaturen für alle drei Programme in meine Hausautomation.Die Abfrage wird alle 2 Minuten durchgeführt (es sollten max. 1450 Abfrage pro...
Hallo, ich habe eine Frage zur Thema BZ und Isolierung des Kessels und Wärmeverlust. Im Sommer habe ich die BZ so eingestellt, dass das Wasser nur mit der BZ erwärmt wird. Da wir im Sommer nur wenig Warmwasserbedarf haben, so reicht es uns. Allerding...
Hallo zusammen, hab ein Problem mit meiner Heizung bzw. KWK, seit Dienstagmorgen leuchtet eine Fehlermeldung F195 12F0 und bekomme es nicht quittiert, zwei mal bei der der Viessmann Hotline angerufen (jedesmal ca.45 min. Wartezeit), und jedesmal wird...
Hallo,seid November 2020 läuft meine Brennstoffzelle so gut wie gar nicht.Verschiedene Monteure haben sich zwar versucht, dann lief die Brennstoffzelle 2-4 Tage und fiel dann mit der o.g. Fehlermeldung aus.Trotz einiger Rückfragen meinerseits, gibt e...
Hallo, Ich habe meine BZ Anlage seit März dieses Jahres, und bisher bin sehr zufrieden damit.Als Sommereinstellung habe ich mich für Wärmedeckung nur durch die BZ entschieden. D.h., der Gasbrenner läuft gar nicht, und so hat sie Anlage problemlos sei...
Hallo zusammen, seit gut einem Monat habe ich eine Vitolator-PT2 Anlage bei mir im Haus. Was mich wundert ist, dass regelmäßig die Ist-Temperatur sowohl beim Kreislauf für die Heizkörper als auch bei der Brennstoffzelle weiter oberhalb der Solltemper...
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In der App kann unter „Einstellungen“ - „Systemeinstellungen“ und „Betriebsarten“ zwischen Brennstoffzelle und Heizkreis(en) gewählt werden. Wenn man im Sommer nun den oder die Heizkreise auf „aus“ stellt was passiert dann:1. Läuft dann noch die Bren...
Hallo,im Rahmen der Abrechung meiner Vitovalo PT2 mit dem Finanzamt sind von meinem Stuerberater folgende Fragen gestellt worden:- Wie kann man den eingesetzten Strom- un Gasverbrauch der Brenstoffzelle so ermitteln, dass eine Abrechnung mit dem Fina...
Meine Vitovalor PT2 wartet seit dem 22.07.2021 auf die Inbetriebnahme.Die Gasbrennwerttechnik arbeitet schon. Öcoloco vertröstet mich jedes mal das Sie die Inbetriebnahme der Brennstoffzelle an Viessmann weitergeleitet haben. Wer kann helfen?Mese
Hallo wir sind zu 96 % dabei die Anlage zu bestellen. Im Angebot steckt eine Zirkulationspumpe. Da wir bisher auf dies (durch Ausschalten) verzichtet haben (als nicht notwendig erachteten) aber nun im Angebot und Verkäufer es hieß die muß sein ist te...
Hallo zusammenBei mir ist eine PT2 verbaut, nach anfänglichen Schwierigkeiten läuft sie jetzt auch ganz passabel.In der Vicare wird mir in dem Gerätestatus eine Speicherladepumpe angezeigt. Der Aktuelle Zustand steht immer auf "Aus" egal ob der Brenn...
Hallo zusammen,habe eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm (Brennstoffzelle Vitovalor PT2) F224 37F1 kann mir jemand weiterhelfen?
Kann man den Fehler ohne Techniker löschen so das Brennstoffzelle wieder in Betrieb geht? F 195 12F0
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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