Climate Solutions Community

Ich habe das Problem eigentlich in den Griff bekommen. Da beim Hygieneprogramm der Wasserspeicher stark erhitzt wird, macht es ja Sinn dieses heiße Wasser zum Duschen/Baden zu verwenden. Nun habe ich den Start des Programms von urspr. "Mitten in der Nacht" auf "Sonntag Nachmittag" gelegt. Durchs Duschen/Baden der Kids am Abend wird genügend Heißwasser verbraucht und der Speicher kühlt durch das kalte Frischwasser wieder ab. D.h. die Brennstoffzelle läuft ohne Unterbrechung durch.   ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir wurde mittlerweile die Anlage repariert und alles funktioniert soweit wieder. Getauscht wurde wohl nur das Wasserstoff-Rohr, wobei ich jetzt nicht die ganze Zeit bei der Reparatur anwesend war. Kann daher sein, dass noch mehr wie zum Beispiel Software angepasst wurde. Insgesamt bin ich aber zufrieden, die Anlage läuft mit etwas verringerter Leistung, nun ca. 765 W anstelle der 780W vor dem Ausfall.  Entschädigung für den Ausfall habe ich von Viessmann auch bekommen, alles relativ unkompliziert und zügig. Dafür vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hi @chippie , na ich habe auch mit der Kontaktaufnahme mit Viessmann bzgl. der Brennstoffzelle kämpfen müssen. Daher auch mein Vorschlag an Viessmann vielleicht einen Extra-Kanal im Call-Center für die Endkunden mit Brennstoffzelle einzurichten. Die Heizungsbauer können technisch bei der Brennstoffzelle gar nichts machen, daher fände ich es sinnvoller als Kunde im Bedarf direkt mit Viessmann Kontakt aufnehmen zu können.  @Hansi_Buentgens  oder @Patrick_Zarges: Wäre es möglich, dass Ihr das Thema intern anbringt? Ich fände es toll. Jeder Jeck ist anders und mir reicht es, wenn ich weiß, dass Viessmann an der Lösung des Problems dran ist und den betroffenen Entschädigung für den Ausfall anbietet.    Viele Grüße Andreas ... Mehr anzeigen

Auch ich bin vom Fehler C2F0 betroffen und heute wurde nur das Wasserstoff-Rohr in meiner Anlage getauscht. Nach dem Hochfahren der Brennstoffzelle schwankt die elektrische Leistung nun auch ständig zwischen 730-750W, wobei die Zelle vor dem Ausfall im April konstant bei 770 bis 780W lief.  Ich muss hier aber auch eine Lanze für Viessmann brechen:  Ich finde es überhaupt nicht schlimm, dass die Ursache nicht ins kleinste Detail hier beschrieben wird. Wenn es am Endnutzer liegen würde oder evtl. das Auftreten des Fehlers durch einen angepassten Betrieb vermeidbar wäre, würde das doch schon längst kommuniziert worden sein. Details zur Ursache, wie Wasserstoffrohr, VOC-Filter oder Bauteil xyz bringen dem Endkunden doch eh nichts, da man diese nicht selbst tauschen kann.  Bezüglich der allg. Kommunikation bin ich der Meinung, dass das Modell "Endkunde kommuniziert über seinen Heizungsbauer, Heizungsbauer dann mit Viessmann" bei der Brennstoffzelle nicht gut funktioniert. Hier dient der Heizungsbauer nur als Übermittler, da die technische Betreuung bei Viessmann liegt. Keine Ahnung ob es realistisch ist, aber mir wäre arg geholfen, wenn man als Brennstoffzellenbesitzer auch die Möglichkeit hätte mit dem Viessmann-Support zu telefonieren oder über einen dezidierten Email-Kontakt zu schreiben. So würden sicherlich viele Missverständnisse gar nicht erst entstehen. Viele Grüße Andreas ... Mehr anzeigen

Hab nachdem ich eine Mail an Info@viessmann.com geschrieben habe, eine Rückmeldung durch den Customer-Care erhalten.  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @Patrick_Zarges, können Sie mir bitte Rückmeldung geben, wie es im meinem Fall weiter geht? Weder mein Fachpartner noch ich habe seit Monaten irgendeine Nachricht bekommen. Können Sie mich ebenfalls über den Umfang und Ablauf der Entschädigung informieren?   ... Mehr anzeigen

Und wieder ist ein Monat ohne Reaktion oder Aktion von Viessmann vergangen.  Wie soll es denn hier weitergehen? @Patrick_Zarges  ... Mehr anzeigen

Hallo, ob JEMAND ähnliche Erfahrungen gemacht hat? Suche mal hier im Forum nach dem C2F0 Fehler.  Die Frage ist eher ob’s jemanden gibt, der solche Erfahrungen nicht gemacht hat.  Andreas  ... Mehr anzeigen

@Patrick_Zarges : Könntest Du bei meiner Anlage mal schauen, wann bei mir mit einer Reparatur zu rechnen ist und was eigentlich getauscht werden muss? Wäre klasse! ... Mehr anzeigen

Alles klar! Danke fürs Nachschauen! Dann drücke ich uns allen mal die Daumen, dass die fehlenden Teile bald kommen.   Andreas ... Mehr anzeigen

Danke.  Mir scheint es, dass dieser Fehler grad sehr häufig vorkommt. Na mal abwarten. ... Mehr anzeigen

Ich hab auch die Einstellungen übernommen und habe auch nicht solch hohe Vorlauftemperaturen wie @Überschallente Aber ich denke, das diese Temperatur halt stark vom Heizsystem abhängt. Entweder wird die 1kW Wärmeleistung der BSZ abtransportiert oder nicht. Die Fußbodenheizung ist bei mir eingeschaltet und nimmt entsprechend Wärmeleistung mit.  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für deine Tipps. Hab ich auch gleich bei mir so umgesetzt 🙂 @Patrick_Zarges : Langsam sollte Viessmann der @Überschallente ein paar Goodies rüberwachsen lassen. Wirklich toll, welche Lösungen er ausgetüftelt hat. ... Mehr anzeigen

Hallo, bei mir wird mittlerweile bei den Autarkiewerten auch wieder nur Quatsch angezeigt. Echt schade. Ich frage mich, was da eigentlich das Problem ist. Von außen betrachtet kann es doch eigentlich nicht so schwierig sein. Andi ... Mehr anzeigen

Hallo Matze, Danke für deine Antwort. Du hast mich leider missverstanden. Ich möchte nicht den Start der Brennstoffzelle antriggern, sondern die Brennstoffzelle soll einen Trigger setzen wenn sie läuft.   Viele Grüße  Andreas ... Mehr anzeigen

Deine Berechnung stimmt, aber bedenke, dass die Brennstoffzelle nicht hauptsächlich dazu da ist, Strom zu produzieren. Sie ist ja eine KWK-Anlage wobei Du hauptsächlich die Wärme nutzt und zusätzlich Strom produzierst.  Also: Wenn Du Wärme für Warmwasser oder Heizung benötigst, springt die BSZ an und erzeugt diese und erzeugt "nebenbei" Strom. Hättest Du keine BSZ würdest Du ja ebenfalls Gas für das Erwärmen des Wassers verwenden (ich nehme mal an, dass Du keine weiteren Wärmeerzeuger hast).   ... Mehr anzeigen

Das Gleiche hatte ich bei mir auch, als die HMI getauscht wurde. Es handelt sich hierbei um die Gesamtmenge, die in diesem Jahr in der alten Steuerung abgespeichert war. Das hat der Techniker manuell eingetragen. ... Mehr anzeigen

Auf jeden Fall.  ... Mehr anzeigen

Ach und das hab ich ganz vergessen. Ich habe aufhin eines Tipps hier aus dem Forum die Warmwassererzeugung durch den Gasbrenner komplett ausgeschaltet. D.h. Warmwasser wird nur durch die Abwärme der Brennstoffzelle erzeugt. Wir sind ein 4-Personenhaushalt und das klappt seit Wochen hervorragend. ... Mehr anzeigen

Hier mal ein Beispiel von mir mit deinen Preisen (Mein Verbrauch vom 15.07.2022): - 1,41 m³ Gas verbraucht entspr. 14,2 kWh Gas = 1,82€  - mit der Wärme wurde mein Wasserspeicher von 30°C auf 55°C erwärmt - neben der Wärme wurden 4,9 kWh Strom erzeugt, davon habe ich 1,5 kWh direkt verbraucht und 3,4 kWh eingespeist  - der Direktverbrauch liefert eine Stromersparnis von 1,5kWh * 0,31 € = 0,465 € - die Einspeisung der 3,4 kWh ergibt bei mir einen Ertrag von 0,64 € Macht also in Summe 1,82 € - 0,46€ - 0,64€ = 0,71 €...  Also bezahle ich für das Gas 0,71 €.  Wieso rechnet sich das doch? Weil die Wärme ja zum Aufheizen des Wasserspeichers genutzt wurde. Und das muss gegengerechnet werden.  Nachstehend berechne ich den Aufwand der für das Erwärmen des Wasserspeichers mit dem Gas-Brenner. Der Wasserspeicher hat 220 Liter, der Temperaturhub war 25K. Laut Internet/Literatur benötigt man 1,16 Wh/(kg K) Energie zum Erwärmen von Wasser. Macht in diesem Fall 6,38 kWh. Ohne Wärmeverluste oder ähnliches. Ich nehme einen Gesamtwirkungsgrad von 95% an. Macht aus den 6,38 kWh gleich 6,72 kWh. Mit deinem Gaspreis von 12,8 Ct/kWh macht das 0,86 €.   Und hier siehst Du dass die Brennstoffzelle günstiger kommt. 71 Cent anstelle von 86 Cent. Das Verhältnis wird besser, wenn dein Eigenverbrauch des Stroms größer ist.   Wichtig bei der Betrachtung ist immer das die Brennstoffzelle eine KWK Anlage ist. Also eine Kraft-WÄRME-Kopplung. Sie erzeugt Wärme und als Nebenprodukt Strom, welches die Gesamtkosten senkt.      ... Mehr anzeigen

Hi Makus, ich sehe es genau so wie Bvgsng. Ohne weitere Informationen können wir Dir keine Tipps bzgl. der Einstellung geben.  Ganz wichtig: - Gaspreis - Strompreis - Vergütung Einspeisung (evtl. mit KWK Zulage)   Bei mir bspw. bin ich mit meiner Rechnung darauf gekommen, dass sich die PT2 lohnt (wenn auch geringfügig).  ... Mehr anzeigen

Für mich klingt das eher danach, dass die Brennstoffzelle die überschüssige Wärme in den Kreislauf pumpt. Um dies zu verhindern muss in den erweiterten Einstellungen (Servicemenu) der Anlage eingestellt werden. Zumindest war's bei mir so. Schau mal unter (Parameter 1396) Viessmann Vitovalor PT2 Montage- Und Serviceanleitung (Seite 96 von 212) | ManualsLib Ich habe den Wert von 25°C auf 16°C gesetzt. Erst unterhalb wird hier der Kreislauf der durch die BZS genutzt. ... Mehr anzeigen

Hi, klingt schon sehr komisch. Kannst Du mal folgendes checken? - Gasverbrauch des Brenners  - Gasverbrauch der Brennstoffzelle (BSZ) - Erzeugte Energie der BSZ  Ich glaube, dass die BSZ für die Erwärmung des Wassers verantwortlich ist. Diese wird nämlich nicht über das Ferienprogramm abgeschaltet. Lösung wäre hier die BSZ in den Abschaltbetrieb zu setzen.   Andi ... Mehr anzeigen

Wegen dem Brennwert: Ich hab gedacht, dass die BSZ von kWh auf m³ umrechnet und somit der Unterschied zwischen Realverbrauch und Anzeige zu erklären ist. Bzgl. Jahresdaten: Seit dem Tausch ist sämtliche Statistik verschwunden. Jedoch wurde der gesamte Gas-Verbrauch und Stromerzeugung auf den Tag des Tauschs gesetzt. Somit bleiben die Gesamtwerte gleich. D.h. der Fehler bzgl. Gasverbrauch (bei mir 4,6 qm/d) der vor dem Tausch vorlag ist auch in der Statistik enthalten. Da kann man wohl nichts machen   Trotzdem bin ich jetzt froh, dass die Anzeige Gasverbrauch nun halbwegs passt. Damit konnte ich endlich nachvollziehen, ob der BSZ-Betrieb noch sinnvoll ist oder nicht. Bei mir lohnt sich's noch ... Mehr anzeigen

Also bei mir wurde letzte Woche Freitag auch HMI und HMU getauscht. Die bisherigen Anzeigen/Verbräuche sind verschwunden, aber dafür passt der angezeigte Gasverbrauch ungefähr mit dem tatsächlichen Verbrauch laut Gaszähler. Kann sein, dass ich den Brennwert nicht richtig eingestellt hab und somit die BZS falsch rechnet. Also laut BSZ hab ich gestern 1,3 m³ Gas verbraucht. Tatsächlich waren es 1,41 m³. ... Mehr anzeigen