Gleichzeitig Strom und Wärme produzieren? Mit einem Blockheizkraftwerk (BHKW) ist das grundsätzlich möglich. Ein effizienter Betrieb ist aber nur unter gewissen Voraussetzungen möglich. Welche das sind, wann sich ein BHKW im Einfamilienhaus lohnt und...
Die Brennstoffzellentechnologie vereint auf innovative Weise Wärme- und Stromerzeugung. Mittels Wasserstoff und Erdgas erzeugt das Brennstoffzellenheizgerät Vitovalor damit aber vor allem eines: Unabhängigkeit. Entsprechend groß ist das Interesse an ...
Hallo, es ist ja bekannt, dass die Gridbox mit der Alfen Single Pro zusammenarbeitet. Wann werden weiter Modelle unterstützt? Mittlerweile gibt es eine Alfen Single S-Line ebenfalls mit Load Balancing. Diese ist vielleicht ein wenig abgespeckt, aller...
Ich habe seit heute den Fehler 345,da EnergyWord ja nicht mehr aktiv ist und die Anlage seit Anfang 2019 existiert, stellt sich jetzt die Frage, wie es mit der Wartung weiter geht?Bisher ist noch keine Wartung trotz Vertrag mit EnergyWord erfolgt und...
Hallo aus Goslar !Ich habe seit einem knappen Jahr einen VX3 4.6A mit 4 kwH Speicher. Ich möchte gern etwas erweitern.Mein Installateur sagt, 4 kwh gibt es nicht mehr, nur noch 5 kwh.Kann man die Module mischen ??Gibt es noch 4 kwh Nachrüstung ?? Vie...
Hallo,bei uns wurde heute der Gaszähler gewechselt und unsere Brennstoffzelle PT2 nicht zuvor rechtzeitig in den Wartungsmodus versetzt. Der Installateur hat die Heizung am Touchscreen ausgeschaltet und danach wieder eingeschaltet. Danach hatte ich e...
Seit Anfang März ist die Brennstoffzelle meiner PT2 defekt und außer Betrieb (dies in diesem Jahr zum 2. Mal). Angeblich fehlt ein Ersatzteil. Es soll zurteit nicht lieferbar sein. Das war die letzte Info im Mai. Jedenfalls bekam ich bis dahin auf Em...
Leider muss auch ich berichten dass meine Brennstoffzelle, eingebaut Oktober 2020, nunmehr seit März 2023 steht. Der zuvor aufgetretene Defekt (gleicher Natur) wurde binnen 4 Wochen vom Viessmann Service behoben. Die Brennstoffzelle arbeitete allerdi...
Ich verzweifle noch. Seit dem 18.3.23 ist die Brennstoffzelle ausgefallen. Letzte Woche wurde ein Update gemacht. Folgeauftrag und Ausfallkosten wurden notiert. Sie lief 2 Tage. Nix mehr. Jetzt bekomme ich die Fehlermeldung C2F0 und 70F9. Was ist das...
Guten Tag ich würde gerne meine Vitovalor PT2 Anlage mit dem Viocharge kombinieren, ist das technisch möglich und bis zu wieviel KW könnte ich speichern. Hätte gern mindestens 25 KW oder mehr.
Ich hab schon lange nicht mehr mit so ein Schlechten Kundenservice zu tun gehabt. -Emails werden nicht beantwortet- Hier im Chat wird man wohl Ignoriert - Und am Telefon fliegt man aus der Warteschleife oder es kann ein nicht geholfen werden. Echt tr...
Da warte ich zwei Monate bis zum Termin! Der dann abgesagt wird wegen Krankheit! Und dann soll ich jetzt nochmal knapp 2 Monate warten! Das ist doch nicht eher ernst! Ich bin stinke Sauer!Hoffe noch auf eine Reaktion nächste Woche!
Wie wird die PT2 heruntergefahren bei Gaszählerwechsel?
Moin, wir haben eine Wärmepumpe, PV-Anlage und Wechselrichter samt Speicher von Viessmann. Seit über fünf Wochen ist der Wechselrichter defekt, länger als er vorher gelaufen ist. Das Austauschgerät steht bei unserem Heizungsbauer. Da es ein Garantief...
Hallo, in unserer App wird in der Warmwasserkachel -- angezeigt, obwohl laut Zeitprogramm ab 15.00 Uhr das Wasser auf 42 Grad hoch heizen soll. Woran liegt das?
Guten Abend, letzte Woche kündigte sich durch starke Leistungsschwankungen der Ausfall der BSZ an. Kurze Info an meinen Heizungsbauer des Vertrauens, ein Telefonat mit dem Kundendienst und Termin für Reparatur stand. Kollege vom Fachdienst kam, tausc...
Hallo in die Runde. Ich suche auf diesem Weg den Expertenrat, da ich über meine Heizungsbaufirma an einer relevanten Stelle kurz vor dem Umbau unserer Heizungsanlage nicht weiterkomme. Alle Komponenten sind bereits vor Ort, was in diesen Zeiten nicht...
Ich habe eine PA2 mit Spitzenlastkessel und Pufferspeicher 340-M sowie Trinkwasserspeicher 100-V, läuft hervorragend seit 2019. Ich habe die Warmwassertemperatur auf 43° eingestellt, heize gelegentlich auf 50°, Legionellen kein Problem. Da im Sommer ...
Hallo, seit dem letzten Update der o.g. App werden die Verbrauchs- und Produktionswerte (Gas, Strom) nicht mehr angezeigt. Wo liegt das Problem bzw. wie kann das Problem behoben werden? Freundliche GrüßeSimballa
Ich möchte endlich einen kompetenten Ansprechpartner der mir nach 11 Monaten eine Antwort geben kann, wann meine Brennstoffzelle repariert werden kann. Ich habe keine Lust auf Community, ich möchte endlich Kundenservice genießen.
Am 27.09.2022 ist (mal wieder) meine PA2 ausgefallen. Am 10.10.2022 war zwar ein Techniker vor Ort. Seitdem lief die Anlage mäßig mit stark reduzierter Leistung (runter bis auf 0 Watt elektrische Leistung, trotz Betriebszustand = Produktion). Am 20.1...
Seit Anfang Mai steht meine PA2 still. Am 10. Mai meldet sich Viessmann per Mail. U.A mit folgendem Inhalt: Wir werden Sie in Kürze zur Terminvereinbarung kontaktieren.Bis heute sind mehr als drei Monate ohne den zugesagten Kontakt ins Land gezogen.B...
Hallo Community, wie sieht es eigentlich aus wenn ein verbauter VX3 Wechselrichter komplett ausfällt, wird auch hier Vießmann aktiv und unterstützt beim Ausfall und der damit entgangenen Stromproduktion? Ich danke vorab für euer Feedback. Danke.
Seit November 2022 warte ich auf die Reparatur der Vitovalor PT2. Mehrfach habe ich zu Ihrem Kundencenter Kontakt aufgenommen, immer wieder wurde mir mitgeteilt, dass die Ersatzteile nicht vorliegen. Ich kann mir mittlerweile nicht mehr vorstellen, d...
Hallo,ich habe eine sieben Jahre alte Viessmann Brennstoffzelle, die immer mal wieder defekt ist. Nun meine Frage vor einer weiteren wahrscheinlich kostenintensiven Reparatur:Kann ich auch ohne die Brennstoffzelle heizen und warmes Wasser herstellen?...
Guten Tag,Ich habe eine Frage: ist der Erweiterungsatz Mischer ZK02941 kompatibel - Bus Leitung ecta - mit der Brennstoffzelle Vitovalor PT2. An meine Anlage müssen zwei Mischer angebaut werden. Vielen Dank für eine Antwort.Mit freundlichen Grüßen
Kann man bei der Pt2 nicht eine pushMeldung aufs Handy programmierenWenn die brennstoffzelle angeht dann könnte man gezielt Verbraucher dazuschalten
Am Freitag den 4.6. zeigte meine Anlage o. gen. Fehler. Seitdem läuft die Brennstoffzelle nicht mehr. Mein Notruf zur zust. Fa. Energieworld konnte wg. Insolvenz nicht bearbeitet werden. Habe gleich eine E-mail, wie gefordert, wegen eines neuen Wartu...
Hallo, Mir fehlen die Worte was Viessmann hier macht. Es meldet sich kein Mensch obwohl es einen Auftrag gibt. Es wird nur ein Termin 30 min vor dem ausgemachten Zeitpunkt abgesagt. Jetzt sind auch schon wieder 2 Wochen vorbei und es meldet sich kein...
diese Meldung wird heute bei mir in der App angezeigt. Ich habe daraufhin den Ferienmodus abgeschaltet (funktioniert mit der App ohne Probleme), der Brenner springt an und es erscheint nach der Anzeige der App alles normal.Keine Fehlermeldung oder Wa...
Wir warten seit 2021 auf die Firma Viesmann zur Innbetriebnahme bzw. Reparatur unser Brennstoffzelle, die Fa. Viesmann sagt einen Tag vorher ab. Das ganze geht jetzt schon fast 2 Jahre so, erst war Corona schuld jetzt sind es Lieferschwierigkeiten. I...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
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