Hallo Herr Braun, Danke für die schnelle Antwort. Ich kann leider nicht verstehen, warum Viessmann den Bug nicht einfach durch ein neues Update beseitigt?! Leider ist das nicht zufriedenstellend, wenn ein Fehler bekannt ist und dieser einfach nicht beseitigt wird. Das die ein oder andere Spielerei nicht funktioniert, lasse ich mir noch eingehen aber so was Elementares wie den Gasverbrauch der Brennstoffzelle....das geht gar nicht. Insbesondere, wenn man es mit den Behörden (Finanzamt etc. ) zu tun hat die alles mittels Foto dokumentiert haben wollen, so in meinem Fall. Wie soll ich diesen Stellen denn lt. Viessmann nachweisen, welchen Verbrauch die Brennstoffzelle hatte? Geht schlecht....Pech für mich... Meine Frage an Sie ist, wie man hier weitere vorgehen kann um eine zufriedenstellend Lösung für Ihre Kunden bekommt? Das diverse Grundfunktionen so funktionieren sollen wie angepriesen und letztendlich auch für viel Geld bezahlt wurden, muss sichergestellt sein. Ich würde mich freuen, wenn Viessmann hier im Sinne des Kunden zeitnah und verbindlich eine Lösung anbietet. Ansonsten sehe ich mich leider gezwungen, mein Recht durchzusetzen was für alle nur mit diesem Aufwand und Nerven verbunden ist. Freu mich auch Ihre Antwort. Sven
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