Climate Solutions Community

Ein Kulanzantrag muss auch hier durch deinen Heizungsbetrieb erfolgen. Dieser ist Ansprechpartner für Viessmann. Und beim angesprochenen Selbsteinbau solltest auch Folgendes beachten: Eine Kulanzregelung wäre hier vollkommen ausgeschlossen. Da es bereits die dritte Regelung ist/wäre, sollte man vielleicht mal das Umfeld der Anlage ausleuchten. Vielleicht sind hier Fühlerkabel und Hochspannungskabel sehr dicht aneinander gepackt. Mein Verdacht richtet sich hier in Richtung Induktionsspannung. ... Mehr anzeigen

Kein Heizgerät hat von Haus aus eine ..Nachfüllautomatik.. Es sei denn, die Nachfülleinrichtung wurde durch einen Monteur eingebaut. Den Schlauch wirst wohl selbst anschliessen müssen. Ein Ende an einen Wasserhahn(Maschinenventil) , das andere Ende vermutlich an den Hahn direkt unter der Therme(sofern Wartungshähne vorhanden.. Vorzugsweise an den Rücklauf. Der Druck richtet sich wie immer nach der geodätischen Höhe des Gebäudes. Wenn ich von einem durchschnittlichen EFH ausgehe, sollte der Vordruck im Ausdehnungsgefäss bei etwa 0.8 Bar liegen. Der Anlagendruck sollte demnach zwischen 1,2 und 1.5 bar liegen. ... Mehr anzeigen

Da das ,,Problem,, nicht gerade Viessmanntypisch ist, sollte er dass mit seinem Schornsteinfeger besprechen. ... Mehr anzeigen

Das Gerät ist zwar eigensicher, aber es reinigt damit nicht seinen Abgasweg. Es wird also im Fall des Falles ein entsprechender Fehlercode angezeigt, die Verstopfung oder was auch immer muss manuell beseitigt werden. Von daher ist es vom Schornsteinfeger in Ordnung, dass er gelegentlich den Abgasweg reinigt, um es gar nicht erst zu einem Stau kommen zu lassen. Mir wäre es zumindest lieber, wenn man einem Fehler vorbeugt. ... Mehr anzeigen

Das Problem mit den Investitionskosten hast aber bei jedem hochpreisigen Gerät. Vergleiche mal, was man im Laufe der Zeit in ein Auto steckt. Und nun setze mal die Betriebsstunden gegenüber. Eine heizung muss auch gepflegt werden. Und manchmal sind auch Reparaturen nötig. Bei der Belastung aber auch nicht sehr verwunderlich. Ausserdem scheinen manche zu glauben, dass eine jährliche Wartung vor Reparaturkosten schützt. Dem ist aber nicht so. Ein Auto muss auch zu den festgelegten Zeitpunkten zur Inspektion, Trotzdem kann zwischendurch immer mal ein Defekt auftreten. Beim Auto merkt man es nur schneller, weil man es täglich benutzt. Eine Heizung führt hier eher ein Schattendasein. Man kann eigentlich der Heizung wie dem Auto zuschreiben, dass sie fast ausschliesslich Komfort bieten, dafür aber unglaublich Geld verbrauchen. Da ist nun die Frage, inwieweit mancher nun bereit ist, auf Komfort zu verzichten. Schliesslich würde auch ein Kachelofen gute Wärme bieten. Ganz ohne technische Mätzchen. ... Mehr anzeigen

Auf alle Fälle könnte der STB defekt sein. Solch hohe Temperaturen dürfte der gar nicht zulassen. Da ich davon ausgehe, dass der Druck der Anlage in Ordnung ist und die Pumpe, weil erneuert, auch laufen sollte, dürfte hier entweder ein Defekt am Vorlauffühler oder aber in der Regelelektronik zu suchen sein. Den Vorlauffühler kann man ja durchmessen. ... Mehr anzeigen

Was Weyart sicherlich meint: Kein Kundendienstler hat auf einer Baustelle einen Lötkolben ausgepackt. Da es hier vor allem schnell gehen muss, werden immer ganze Leiterplatten getauscht. Und bei neueren Geräten gibts davon nur noch eine. Selbst, wenn das fehlerhafte Bauteil mit blossem Auge erkennbar ist. wird die ganze Platine erneuert. Was passiert mit den Platinen ? Meiner Ansicht nach werden die wie so häufig geshreddert. Das Problem: Sicher gibt es noch genug Menschen, welche mit einem Lötgerät umgehen können. Es ist aber keiner mehr bereit, die entstandene Arbeitszeit zu bezahlen. Und häufig ist es tatsächlich so, dass ein Austausch der Platine für den Kunden günstiger ist. Immerhin sind die anderen Komponenten der Platine auch schon älter. Da bringt es nur wenig, ein oder mehr Kondensatoren zu erneuern. ... Mehr anzeigen

Öhm, ist die Temperatur der Verbrennungsluft ein Druckfehler oder liegt die tatsächlich bei 27/28 °C ? Bei warmer Luft sinkt der Sauerstoffgehalt , welcher dann unter Umständen nicht mehr ausreicht, um eine vernünftige Verbrennung einzustellen. ... Mehr anzeigen

Ich nehme an, du beziehst dich hierauf : http://www.viessmann-community.com/t5/Service-Sie-fragen-Viessmann/Bivalente-Heizung-Fehler-Evv-07/qaq-p/7309 ... Mehr anzeigen

Ich hätte hier das Gebläse im Verdacht. Möglicherweise ist es auch nötig, den CO2-Wert etwas zu korrigieren, wenn möglich. Ein ähnlich gelagertes Geräusch hatte ich schon bei einem Junkers.Gerät. Hier genügte es, den CO2-Wert etwas anzuheben. ... Mehr anzeigen

F 1 bedeutet , glaub ich, zu hohe Abgastemperatur. Kann zum Einen damit zusammenhängen, dass die Pumpe die Wärme nicht wegbekommt, irgendwo ein Wärmestau auftritt, weil der Wärmetauscher zugekalkt ist. Oder aber der Abgassensor meldet falsche Werte. Ist es der, welchen du als Feuerwächter bezeichnet hast ? ... Mehr anzeigen

Eigentlich sollten sich auch Teilbereiche auswechseln lassen. Kommt aber auch drauf an, welche Regelung verbaut ist. Die muss auch nicht zwangsläufig defekt sein. Vielleicht gibts irgendwo Kontaktschwierigkeiten ? ... Mehr anzeigen

Hast du schon mal ausgeschaltet und wieder eingeschaltet ? ... Mehr anzeigen

Richtig, die abgelesene Temp ist die Kesseltemperatur. Und diese muss nicht zwangsläufig der Vorlauftemperatur entsprechen. Deiner Beschreibung nach handelt es sich um eine Rücklauf-Temperaturbegrenzung. Ist heutzutage nicht mehr üblich. Da eine genaue Einstellung nur unzureichend möglich ist. In welcher Stellung befinden sich die Thermostate ? Und wie hoch ist die Pumpenleistung eingestellt , sofern die überhaupt in Schaltstufen geregelt werden kann. ... Mehr anzeigen

Ich wüsste nicht, dass Viessmann einen 24h-Service anbietet. Bei Viessmann läuft das anders ab: Zuerst wird die Heizungsfirma informiert. Diese kommt dann( wenn angegeben, innerhalb von 24h). Wenn er nun feststellt, dass hier nur der Werkskundendienst weiterkommt, gibt diese Firma die Info an Viessmann. Viessmann wird nun versuchen, den Termin möglichst zeitnah an die Techniker zu vergeben. Allerdings klappt das nicht immer sofort. Mitunter werden Mitarbeiter krank oder die Anzahl der Meldungen übertreffen die Kapazitäten. Und so kann es durchaus zu längeren Wartezeiten kommen. Ist natürlich nicht gerade angenehm für den Kunden, aber mehr als arbeiten kann Viessmann auch nicht. Wir hatten hier schon Wartezeiten bis zu einer Woche. Da kam so ziemlich alles zusammen. Es besteht allerdings auch die Möglichkeit, dass sich dein Heizungsbetrieb selbst der Sache annimmt und zusammen mit der telefonischen Hotline versucht, den Fehler zu finden und zu beheben. Hier hängt es aber davon ab, ob sich der Heizungsbetrieb sowas überhaupt zutraut bzw. diesbezüglich einen Lehrgang zu diesen Geräten besucht hat. ... Mehr anzeigen

Auch hier kann man nur eines schreiben: Aufträge für den Kundendienst der Firma Viessmann werden nur über die jeweiligen Heizungsbetriebe angenommen. Privatpersonen können so einen Auftrag nicht auslösen. ... Mehr anzeigen

Wann hat der Heizungsbetrieb dem Kundendienst die Fehler angezeigt ? Ein klein wenig Zeit muss man dem KD schon geben, dass er den Termin eintakten kann. ... Mehr anzeigen

Dann wird die Therme so codiert sein. Einen Mischer würde man eigentlich gleich erkennen. Ist ein orange- oder weissfarbenes Motorgehäuse auf einem Mehrwegeventil aus Messing/Rotguss. Deine FBH kann aber auch über eine Rücklaufbegrenzung verfügen. In dem Falle hättest in jedem Heizkreis ein Thermostatventil. Ist nur noch die Frage, wie die Fussbodenheizung aufgebaut ist, Kannst du vielleicht ein Foto des Verteilers und die Verbindung vom Verteiler zur Therme reinstellen ? Bilder sagen mehr als tausend Worte:-) Unter Umständen musst hier einen Bilderdienst verwenden. Ich bin ziemlich sicher, dass in die Fubo selbst keine 50°C gepumpt werden. Vermutlich beträgt die Temp etwas mehr als 30°C, was dann die ungenügende Heizleistung erklären würde. ... Mehr anzeigen

Kann es sein, dass du die angezeigte Temperatur an der Therme abgelesen hast ? Die FuBo dürfte noch über einen Mischer verfügen, welcher die Temperatur auf max. 42°C begrenzen sollte. Und dieser Mischer könnte auch defekt sein. Oder ist falsch eingestellt. Dass faktisch nicht die 50°C in die FuBo gehen. Sondern die Temp weit darunter liegt. ... Mehr anzeigen

Geht der Brenner in Betrieb, wenn du die Schornsteinfegertaste(Prüfbetrieb) betätigst ? Wenn ja, ist der Fehler in der Regelung zu suchen. ... Mehr anzeigen

Kann das.. Rummsen.. vielleicht mit einem Blech zusammenhängen, welches durch Belastung leicht gedellt wurde, nach Abkühlung aber eben in die Ausgangsstellung zurückspringt ? Eventuell die Abdeckung selbst ? Da wäre nur die Frage, ob der ..Rums.. tatsächlich blechern klingt ? ... Mehr anzeigen

Hier ? http://www.viessmann-community.com/t5/Service-Sie-fragen-Viessmann/Legionellen-mit-Vitocal-300/qaq-p/7308 ... Mehr anzeigen

Eine Fussbodenheizung mit 50°C Vorlauftemp ? Wie lauft ihr denn da drin ? Dürfte ein bissel heiss an den Füssen werden. Zumal das auch nicht gut für Bodenbelag jedweder Art ist. Wenn die Wohnung mit der normalen Vorlauftemp. von max 42 °C nicht warm wird, ist hier grundsätzlich was verkehrt. Da wäre zuerst der Fussbodenaufbau: untendrunter gedämmt ? Wie gross ist der Abstand der Rohre zueinander gewesen ? Wie  stark ist die Deckschicht ? Aus welchem Material besteht diese ? Ist die Leitung entlüftet und der Querschnitt nicht verengt ? Besteht das Prob von Anfang an oder ist es erst seit kurzem aufgetreten ? ... Mehr anzeigen

Wie gross ist eigentlich der WW-Speicher ? ... Mehr anzeigen

Eventuell einen Zimmerspringbrunnen, welcher auch noch dekorativ wirken kann. ... Mehr anzeigen

Ob es tatsächlich nur am Fühler liegt, kann man so genau noch nicht sagen. Du kannst ja mal mit einem Widerstandsmesser den Widerstand des Aussenfühlers nachprüfen. Bei 0°C sollte dieser bei etwa 500Ohm liegen. Je kälter, desto niedriger der Widerstand. Bei minus 10 °C sollte er schon bei ca. 460-480 Ohm liegen. Nachtrag: Als Notlösung kann auch ein Festwiderstand eingesetzt werden. Und schlussendlich könnte auch das Anschlusskabel beschädigt sein. Gequetscht oder ähnliches. Selbst Übergangswiderstände an den Schraub- und Steckkontakten können auftreten. ... Mehr anzeigen

Den Aussenfühler austauschen ? Und ich glaub, wenn man den Aussenfühler absteckt, nimmt die Regelung an, es wären 0°C. Somit wäre zumindest der Heizbetrieb als Notbehelf gewährleistet. ... Mehr anzeigen

Die Lösung wird sein, dass du alle Thermen am jeweiligen Zug auf einmal tauschen müssen wirst. Es sei denn, der Schornstein hat mehrere Züge, von denen du einen für die neuen Thermen nutzen kannst. Ansonsten blieben noch Aussenesse(optisch nicht unbedingt ein Highlight) oder der Aussenwandanschluss( hier wird aber der Schornsteinfeger nicht mitmachen). Die Entscheidung ist nicht ganz einfach. ... Mehr anzeigen

Versteh ich. Aber nun zeigt sich der Nachteil dieser Lösung. Zumal es ab kommendem Jahr nur noch Brennwertgeräte geben wird. Einige Hersteller haben auch jetzt schon nur noch Brennwertgeräte im Angebot. In den Dachgeschosswohnungen eher problemlos, dürfte es in den Etagen darunter schwieriger werden. ... Mehr anzeigen

Da das Ausdehnungsgefäss bereits erneuert wurde, düfte dies als Ursache nicht in Frage kommen. Ich gehe hier zudem davon aus, dass der korrekte Vordruck eingestellt wurde. Bei einer Etagenheizung oder auch im Eigenheim sollte der Vordruck bei 0.8 bar liegen. Aufgefüllt sollte der Druck in der Anlage dann bei etwa 1,5 bar liegen. Da der Druck aber in relativ kurzer Zeit gegen null sinkt, könnte hier auch ein defekt entweder am Sicherheitsventil oder aber im Wärmetauscher vorliegen. Beim Sicherheitsventil sollte man es gleich sehen, ob da was raustropft. Wenn der Wärmetauscher ein Loch oder einen Haarriss hat, dürfte am Siphon Wasser laufen, auch, wenn der Brenner gar nicht in Betrieb ist. Eine anderweitige Undichtigkeit wäre auch möglich, das würde man aber irgendwann sehen . Genauer einkreisen könnte man es, wenn man mal die Wartungshähne an der Therme schliesst. Allerdings sollte man den Test über mehrere Stunden durchführen. Der Druck sollte zu keiner Zeit nennenswert fallen. ... Mehr anzeigen