Climate Solutions Community

Hallo Zusammen,  mein Ratschlag,  geduldet euch.  Update ist bei mir gelaufen,  allerdings mit der Folge von 6 Tagen Ausfall der Anlage.  Kann ich im Dezember verschmerzen.  Positiv: Mein Servicepartner vor Ort war ansprechbar und hat meine Fehlermeldung mehrfach an Viessmann weitergeleitet.  Außerdem konnte ich täglich beobachten,  daß Viessmann per Fernwartung aktiv war. Negativ: Keine Kommunikation seitens Viessmann.  Es wäre so einfach,  die Kundenzufriedenheit zu verbessern.  Eine Info an mich oder meinen Servicepartner. Was ist daran so schwer.  Danke und Grüße von Boris  ... Mehr anzeigen

Vielen Dank Euch, @ThomasDistler und @MB01 ! Ich bin bisher noch nicht dazugekommen es auszuprobieren.. hoffe es scheint bald mal wieder ausgiebig die Sonne.   Werde dann berichten.   Viele Grüße Johannes   ... Mehr anzeigen

Die VX3 muss dann separat mit Update versorgt werden, das geht nicht über die WP. Ich habe die Themen alle durch weil ich einen Systemverbund wollte, die Anlagen aber getrennt aufgeschaltet waren. Ich konnte nicht mal die VX3 zurück setzen. Zumindest hatte ich es geschafft die VX3 zu rekonfigurieren als sie damals ständig auf Störung ging. So hatte ich zumindest Strom von der PV im Haushalt, ohne die Batterien. Insgesamt ist das alles unausgegoren. Morgen kommt die neue Außeneinheit, vielleicht bekomme ich jetzt endlich im dritten Jahr alles so angebunden wie gewünscht.  ... Mehr anzeigen

Die Wärmeentwicklung, die Klaus beschreibt, kann ich auch für ein aktuelles Modell bestätigen. Die ca. 120 W Eigenbedarf, die der VX3 zieht, sind sicherlich auch für die mäßige Gesamt-Energiebilanz verantwortlich. Wenn die Oberflächentemperatur am Gehäuse deutlich oberhalb 36°C liegt, dann reduziert dies, unabhängig vom Leistungsverlust, die Lebensdauer. ... Mehr anzeigen

Danke für die schnelle Antwort.  Ich wende mich gleich nochmal an den Installateur.  ... Mehr anzeigen

@Schlachtberger ,   kein Thema, gib mir zu Sicherheit aber bitte nochmal deine E-Mail-Adresse, mit der du bei ViCare registriert bist. Die kannst du mir sonst auch per PN schicken. Viele Grüße Sebastian vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Das hat leider auch nicht funktioniert. In der ViCare App für PV VX3 gibt es keinen Analyse Button mehr. Gibt es bei Viessmann eigentlich keine Hotline wie bei anderen professionellen SW Produkten, bei der solche Fehler gemeldet werden können?   ... Mehr anzeigen

und nach einem Update funktioniert es nicht mehr- dann wäre es mir lieber es gäbe keinen  ... Mehr anzeigen

Stimmt so nicht. Knapp 1 kWh eigener Verbrauch. Der Rest wird ins Netz eingespeist…leider ... Mehr anzeigen

Danke! Verstehe Deine Lösung. Sie passt zu Deiner im Vergleich deutlich kleineren Anlage. Meine ist mit 17 kWp größer und so komme ich oft über die Schwelle von 4,2 kW - mit Ausnahme der Monate November, Dezember, Januar und Februar. ... Mehr anzeigen

Hallo Boris, danke für Deine Informationen. Viele Grüße,    Martin   ... Mehr anzeigen

Update:   Mein Wechselrichter wurde online auf 60% Einspeiseleistung eingestellt. Hat problemlos geklappt. Vielen Dank an den Mitarbeiter des TD   Und vielen Dank für Eure Antworten    Gruß Thorsten  ... Mehr anzeigen

Die Wallbox muss nach dem Umschalten neu gestartet werden.  LG ... Mehr anzeigen