Climate Solutions Community

... Oder vielleicht doch die Ventilator Konstruktion insgesamt mängelbehaftet?   Das ist doch nicht bei allen Wärmepumpen anderer Hersteller so extrem der Fall...     ... Mehr anzeigen

  Konnte da ein Lagerspiel festgestellt werden, dass den Lüfter dann einfach einige Millimeter weiter nach unten zieht und das deshalb der Abstand unten geringer ist?   Außerhalb von Gewährleistungen oder Garantie wäre das sehr schnell geprüft an der eigenen Anlage und - wenn möglich  - nachjustiert...   ... oder ggf. sogar eine kleine Sicke reingebogen...   Aber eine drei Monate junge Anlage zum Preis knapp unterhalb des Fördermaximums fasse ich natürlich nicht an. Da geht am 02.01.2025 dann eben die Mängelrüge an den Heizungsbauer...     ... Mehr anzeigen

Das kommt immer auf den Heizungsbauer an:   ich hatte ein Angebot, in dem ist die Ventilator-ringheizung extra aufgeführt und bei der Wärmepumpe wurde gleich das AF Modell gewählt, das die Kondensatwannenbegleitheizung bereits integriert hat.   Und in einem anderen Angebot war weder die Ventilatorinheizung aufgeführt, noch das AF Modell gewählt. Unwissenheit war es dort letztlich nicht, da die Ventilatorringheizung als nicht nötig erachtet wurde, aber man kann natürlich dann ein paar Euro mehr verdienen oder das Angebot billiger aussehen lassen...       ... Mehr anzeigen

Auch an dieser zentralen Stelle noch mal von meiner Seite die Frage, von welcher Art Vereisung wir hier schreiben?    A) eine gleichmäßige, sich um den gesamten Ventilatorinnenring langsam aufbauende Vereisung durch Nebel oder Küstenfeuchtigkeit? Der Ventilator schlägt an mehreren Stellen gleichzeitig an.   B) Am unteren Innenrand das Ventilatorrings sich bildende lokale Vereisung, durch  festfrierendes Tauwasser, das nach Abtauvorgängen vom Ventilator in den Ring geblasen wird, sich dort unten sammelt und festfriert. Der Ventilator schlägt nur an der untersten Stelle mit der Vereisung an.   A) ist für mich Physik und eher im Bereich Planungsfehler des Heizungsbauers einzusortieren, B) ist schlicht ein Konstruktionsmangel, den schon eine kleine Sicke oder ein Ablaufloch (ggf. beheizt) am unteren Rand des Ventilatorrings verhindern könnte.   Gegen B) wird wahrscheinlich auch eine Ventilatorringheizung nur bedingt wirken, auch wegen ihrer Schaltlogik mit 80-minütigen Pausen.     ... Mehr anzeigen

Ich hatte meinen Heizungsbauer bei der Abnahme vor dem Außengerät stehend auf die (fehlende) Ventilatorringheizung angesprochen.   Er hat diese als definitiv nicht nötig abgetan und kannte ja die klimatischen Bedingungen am Aufstellort im winterlichen Dauernebelgebiet Donau / Iller. Er hat seinen Betrieb selbst in dieser Region.   Ich werde nächste Woche im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung auf eine kostenlose Nachbesserung durch ihn pochen, da der Fördersntrag ja ohnehin durch ist und es definitiv sein Planungsfehler war.     ... Mehr anzeigen

Ich hatte ein anderer Stelle schon darauf hingewiesen, dass die Ventilatorinheizung u.U. gegen eine andere Art von Vereisung gedacht sein soll, wie wohl bei den meisten in der letzten Woche aufgetreten ist.    Offenbar soll die Ventilatorringheizung wohl gegen die gleichmäßige ringförmige Vereisung durch Nebel oder feuchte Luft an der Küste helfen.    In den letzten Tagen wurden aber wiederholt partielle Vereisungen am unteren inneren Rand des Ventilator Rings gemeldet und auch von mir selbst erlebt. Diese kommen wohl gehäuft am unteren Ventilator und nach Abtauvorgängen vor, wenn der Ventilator das restliche Wasser das Abtauvorgangs aus den Rippen auf den Ventilatorring bläst und es sich dort unten sammelt und dort fest friert.   Ein Mangel bleibt es dennoch, ob die Ventilatorringheizung gegen diese Art der Vereisung nach Abtauvorgängen wirklich zuverlässig schützt, sei mal dahingestellt.    Ich weiß nicht, wie groß die Überlappung ist der Ringheizung und wie lange das Anschlusskabel ist, aber wenn die Ventilatorringheizung auf der ganzen Länge beheizt wird und eine Überlappung hat, dann wäre die Montage der Überlappung am untersten Punkt am sinnvollsten um dort am meisten Hitze abzugeben.   [ 151-A, 8 kW, 190 l WW integriert, ohne Puffer, 180 m2 FBH, ViCare ERR Steuerung ] ... Mehr anzeigen

In den letzten Tagen hat sich ja hier herausgestellt, dass die Ventilatorinheizung gegen eine andere Art von Vereisung gedacht sein soll, wie wohl bei den meisten in der letzten Woche aufgetreten ist.    Offenbar soll die Ventilatorringheizung wohl gegen die gleichmäßige ringförmige Vereisung durch Nebel oder feuchte Luft an der Küste helfen.    In den letzten Tagen wurden aber wiederholt partielle Vereisungen am unteren inneren Rand des Ventilator Rings gemeldet und auch von mir selbst erlebt. Diese kommen wohl gehäuft am unteren Ventilator und nach Abtauvorgängen vor, wenn der Ventilator das restliche Wasser das Abtauvorgangs aus den Rippen auf den Ventilatorring bläst und es sich dort unten sammelt und dort fest friert.   Hier wurde schon eine kleine Sicke oder ein Ablaufloch im Ventilatorring reichen um das Auffrieren im Tiefpunkt zu verhindern.   Wahrscheinlich müsste man das auch noch beheizen aber dafür wurde eine ganz kleine lokale Heizung reichen (oder eben ein Stück des Heizdrates der Heizung für den baunahen Kondensatwasserablauf.     ... Mehr anzeigen

Einfacher wäre der Vergleich mit den Monatsdaten dann könnte man einen Screenshot machen dann hätte alles drauf.   So wie im Beispiel für den Dezember 510 Kilowattstunden bei einer 151-A mit 8 kW.   160 m2, 700 m3 beheizt FBH 20 bis 22 Grad     ... Mehr anzeigen

Konnten Sie diese garantierten Responsezeiten denn schon mal in der Praxis überprüfen?   Denn hier in der Community und auf anderen Kanälen habe ich noch nie etwas positives zu schnellen Response Zeiten von Viessmann gelesen, nicht mal in Notfällen, bei toter Heizung.   Ich warte beispielsweise seit Anfang Oktober -nach zweifacher Eingabe beim Heizungsbauer und einer hier in der Community angekündigten Überprüfung eines Supportmitarbeiters - auf ein Update der Anlagensoftware...   ... Das ist selbst ohne Wartungsvertrag in der Garantiezeit eine unterirdische Responsezeit...     ... Mehr anzeigen

Ich antworte mir hier mal selbst auf meine alte Frage: mit dem oben genannten ViCare Paket werden Einstellungen an der Wärmepumpe zur Raumtemperatur Aufschaltung ignoriert (Parameter 933.6 und 933.7).   Mit in der App aktivierter ViCare Smart Climate Funktion ist die Einzelraumregelung aktiv, über die die Vorlauftemperatur der Wärmepumpe so beeinflusst wird, dass diese erhöht wird, falls einzelne Räume zu kalt sind, bzw. diese verringert wird, falls die Temperaturen in allen Räumen erreicht ist oder überschritten wird.   Die Klimasensoren sorgen also im Idealfall dafür, dass die mit zeitprogrammen eingestellten Raumtemperaturen erreicht und gehalten werden. ... Mehr anzeigen

... als offene Frage bleibt ob diese Einstellung irgendeinen spürbaren Einfluss auf ViCare Fußboden Thermostaten hat, die mit ViCare Klimasensoren verknüpft sind, einmal wegen der Trägheit der Fußbodenheizung, zum anderen weil die Stellmotoren für die Heizkreisläufe ohnehin nur die beiden Stellungen Auf und Zu kennen, im Gegensatz zu den mehrstufigen regelbaren ViCare Thermostatventil für Heizkörper?     ... Mehr anzeigen

Und das kleine Fragezeichen rechts oben beantwortet in einer Infobox ihre Fragen zur Regelung und steht auf allen Bildschirm zur Verfügung.      ... Mehr anzeigen

Der anlagenspezifische Umfang einer jährlichen Wartung kann bei Viessmann online eingesehen werden.   Bei einer Luftwasserwärmepumpe beschränkt sich das meist auf eine Sichtprüfung sowie eine Reinigung des Verdampfers der Außeneinheit, eine Prüfung des Kondensat Ablaufs und der Freigängigkeit des Ventilators.   Beim Innengerät beschränkt sich die Überprüfung meist auf den Anlagendruck und den Druck das Ausgleichsgefäßes.   Die von Ihnen beschriebenen Leistungen/Einstellungen gehören nicht zu einem Wartungsvertrag. ... Mehr anzeigen

Lufttechnisch gilt der Mindestabstand von 25 cm, die 45 cm Mindestabstand bei Leitungsführung unter Erdniveau sind rein dem Leitungsschutz und einzuhaltenden Mindestradien geschuldet...   Könnte es sein, dass das Styropor von ganz woanders kommt und nur angesaugt wird. Aus der Wärmepumpe von hinten kommt es mit Sicherheit nicht... ... Mehr anzeigen

... Das ist mir schon klar aber dennoch könnte dieses Wasser mit einer kleinen Sicke im Ring deutlich besser ablaufen, bevor es anfriert...   Natürlich wäre letztlich auch dort eine Heizung nötig aber die könnte viel kleiner ausfallen wie die Ventilatorringheizung.   Dieses Anfrieren am unteren Bereich des Ventilatorrings ist ja im Moment offensichtlich das Problem sehr vieler Viessmann Wärmepumpenbetreiber. Für mich ist das ein Konstruktionsfehler, wenn hier nur der Auftauvorgang dafür verantwortlich ist und nicht Nebelwetterlagen.     ... Mehr anzeigen

...eigentlich ist das ein Mangel des Herstellers Viessmann, wenn Wärmepumpen in Gegenden verkauft werden, mit dauerhaften Nebellagen, in denen es sicher zu dieser Vereisung kommen wird. Diese Heizung oder konstruktive Abhilfen gegen dieses schnelle Vereisen am Innenring gehören ab Werk in jede in Küsten- oder Nebelgebieten verkaufte Anlage. Natürlich versagen hier auch die lokalen Heizungsbauer. Meiner, der 10 km von mir entfent seinen Firmensitz auch im Donautal hat, hat auf der Baustelle meine Nachfrage nach einer Ventilatorringheizung als nicht benötigt abgewiesen, an einem Wohnort mit bekannt wochenlangen Neblellagen. Natürlich kam es gestern - nach mehreren Nebeltagen unter 0° C - zum Vereisen des Ventilatorrings und zum Anschlagen des Ventilators... ... Mehr anzeigen

...auf dem Bild ist kar erkennbar, dass der Ventilatorring eine Konstruktionsschawäche aufweist. Über einen geringfüg größeren Durchmesser und dessen Auswirkungen auf den Luftdurchsatz kann man mit EBM Papst streiten... ...aber eine simple Ablaufsicke und/oder noch eine Bohrung am unteren Innerand des Rings zum schnellen Abfluss der kondensierenden und dann (weil aufgestaut) an den Ring gefrierenden Abtaufeuchtigkeit hätte wahrscheinlich in 95 % aller derzeitigen Fälle schon gereicht, um die Kollision mit dem Flügelrad zu verhindern. Auch wäre hier eine kleine lokale Heizung oder sogar eine Kombination mit der Heizung der Kondenswasserwanne möglich (zumindest bei Geräten mit einem Ventilator). ... Mehr anzeigen

Genauso ist das mit dem Konstruktionsfehler. Man kann sich jetzt über den erweiterten Durchmesser streiten, da das gegebenenfalls Gebläse Effizienz kostet.    Was aber auf jeden Fall geholfen hätte wäre eine kleine Abtropfnase mit Gefälle und/oder ein kleines Loch an der tiefsten Stelle zum Abtropfen. Sicher müsste man das wahrscheinlich beheizen, aber eben nur an einer kleinen definierten Stelle und nicht mit einer Ringheizung, von der in aller Regel über 90% der Heizfläche nicht benötigt werden, da die Vereisung sich in den meisten Fällen nur jeweils am unteren Innenrand des Ventilatorrings bildet.  ... Mehr anzeigen

Es kenne Angebote von Heizungsbauern, die gleich die AF Ausführung der Ausseinheit (mit elektrischem Heizband in der Kondensatwanne) und zusätzlicher Ventilatorringheizung von sich aus in nebligen Regionen anbieten und noch eine 5 Jahresgarantie draufpacken, zum gleichen Preis von Anbietern, die sich das alles sparen und dafür in die eigene Tasche wirtschaften...   ...und dann noch mal kassieren bei der Nachrüstung...     ... Mehr anzeigen

Ich habe in der Tat hier schon öfters gelesen, dass verbaute Ringventilatorheizungen tatsächlich nie funktioniert haben sollen, aber das ist natürlich Hörensagen...   Meine Ausführungen bezogen sich auf die direkte Aktivierbarkeit über die Anlage und den Parameter 2850, die erst ab Software Version 2440 möglich ist. Diese Informationen sind zumindest vom Viessmann Support Mitarbeiter hier.     ... Mehr anzeigen

Bei dem Wucher des Ausgangspreises ist auch das Discounterangebot noch viel zu teuer.   Erschwerend kommt hinzu dass ein Produkt verkauft wird, für das die meisten Wärmepumpen überhaupt nicht vorbereitet sind, da sich die Heizung erst mit der aktuellsten Software in der Anlage aktivieren lässt. Bei der Firmware Update Politik von Viessmann kann das dauern, wenn die Updates weiter nicht oder nur extrem schleppend und auf Antrag freigegeben werden. ... Mehr anzeigen

Damit die Ventilatorringheizung selbst über den  Parameter 2850 an der Anlage aktiviert werden kann, wird zudem die aktuellsten Anlagensoftware 2440 benötigt. Damit diese vielleicht irgendwann mal OTA aufgespielt wird, braucht es wieder den Heizungsbauer, der Viessmann damit beauftragt. KATASTROPHE.     Dann wird der Ausgang auf der Platine in der Außeneinheit zur Abtauung aktiviert, sobald die Außentemperatur 5 °C unterschritten hat. Die Mindestpausenzeit beträgt 80 Minuten und maximal wird 12 Minuten geheizt.     ... Mehr anzeigen

Ja dafür gibt es die Ventilatorringheizung zum Schutz des Ventilators vor Vereisung  ZK06023.   Für den einfach aufgebauten Heizdraht will Viessmann ohne Montage mehrere hundert Euro haben.     ... Mehr anzeigen

  Nein, man kann auch als Privatanwender über ViGuide und einen Internetbrowser auf seine Anlage zuzugreifen.    ... Mehr anzeigen

Das automatische Abtauen ist immer aktiv und kann nicht deaktiviert werden. Die Wärmepumpe erkennt, wann eine Abtauung erforderlich ist, und schaltet automatisch in den Abtaumodus. Dabei wird der Kältekreislauf umgekehrt, um den Verdampfer zu erwärmen und das dort gebildete Eis abzutauen.   Man kann die Abtau Vorgänge in der Webanwendung ViGuide unter Dokumentation und Ereignisprotokoll einsehen. ... Mehr anzeigen

...mit Updates hat es Viessmann nicht so...   Warte seit Anfang November auf ein Anlagenupdate - nichts tut sich... ... Mehr anzeigen

Die Effizienz der Solarthermieankage ist im Winter gering bis null, je nach System, Fläche, Ausrichtung und natürlich direkt von den Wetterbedingungen, dem Wohnort und Schnee abhängig.   Ich habe meine defekte Solarthermie mit Einbau der Wärmepumpe nicht erneuert, da der Strom für die WW Bereitung im Sommer nun von der PV Anlage kommt und sich die Kosten einer neuen Solarthermie nicht amortisiert hätten im nebligen Süddeutschland.   Manche Systeme schalten auch die Pumpe in Intervallen immer mal an, um die Temperatur oben genauer zu ermitteln. Im Winter habe ich früher immer mit einem Delta T von 10 K zwischen Wassertemperatur und Kollektortemperatur gearbeitet. Es hat aber maximal zum Vorwärmen des kalten Wassers unten gereicht im Winter und manchmal war ich mir nicht sicher, ob es dadurch zu ungewollter und somit kontraproduktiver Durchmischung im 300 l WW Speicher kam. ... Mehr anzeigen

Und sollte dort innen am Ventilatorring Eis sichtbar sein, an das der Ventilator schlägt, dann die Ventilatorringheizung ZK06023 nachrüsten (lassen), die das Vereisen künftig verhindert kann.     ... Mehr anzeigen

... ebenso natürlich weiterhin an der Anlage selbst... ... Mehr anzeigen