Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎20.02.2019

Danke für die Info zu deiner Anlage. Viele Grüße °fl

webdesigne · ‎20.02.2019

Danke für die schnelle Antwort. Ja habe alles genau kopiert, es ist auch keine Fehlermeldung gekommen. Werde es dann mal mim Anruf versuchen. Vielen Dank!

Flo_Schneider · ‎19.02.2019

Deinen Gewährleistungsanspruch musst du gegenüber deinem Vertragspartner geltend machen. Unsere Garantie gilt gegenüber dem Heizungsfachbetrieb, welcher das Produkt bei uns gekauft hat. Die Einstellung der Sekundärpumpenleistung ist kein Garantiefall. Ich kann dir nur empfehlen, dich an deinen Heizungsfachbetrieb zu wenden. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎19.02.2019

Ja, sie haben unterschiedliche Hysteresen. Zu finden sind diese in der Codierebene 1 unter der Gruppe Warmwasser. 6007 - Hysterese WW-Temperatur Wärmepumpe 6008 - Hysterese WW-Temperatur Zusatzheizung Viele Grüße °fl

maddin248 · ‎19.02.2019

Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Flo_Schneider · ‎19.02.2019

Dass die Pumpe bei Frostschutz aktiv ist, ist normal. Hier muss ein Mischer nachgerüstet werden. Viele Grüße °fl

Alex84 · ‎18.02.2019

Hallo, kurze Rückmeldung zu unserem Problem der Heizung. Am 28.01 war ein Viessmann Service Techniker bei uns Vorort. Es wurde die EEV Leiterplatte und der Codierstecker getauscht. Die Anlage wurde auf 75 er Softwarestand geflasht und mehrfach ein Masterreset durchgeführt. Seitdem läuft die Anlage ohne Probleme und taut selbstständig nach Bedarf ab. Somit kann dieser Thread geschlossen werden und vielen Dank für die Mühe von Flo_Schneider. Viele Grüße Alex84

Flo_Schneider · ‎18.02.2019

Einen bestimmten Fachbetrieb kann ich dir nicht empfehlen. Bei Unsicherheiten bei einem Fachbetrieb empfehle ich, dass du dir einfach mal unsere Partner-vor-Ort-Suche ansiehst. Dort kannst du auch sehen, für welche Produktbereiche die einzelnen Fachbetriebe zertifiziert wurden. https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎18.02.2019

Was genau meinst du eigentlich mit aussaugen? Ein Wackelkontakt könnte eventuell an den Steckverbindern der Sensoren im Kältekreis vorliegen. Sollte es so sein, empfehle ich, diese rauszuschneiden und durch Lüsterklemmen zu ersetzen. Viele Grüße °fl

kalicorp · ‎15.02.2019

Danke!

rditt · ‎14.02.2019

Vielen dank für die Info...ich hätte wahrscheinlich schon vor 10 Jahren fragen sollen. rd

Flo_Schneider · ‎14.02.2019

Die angezeigten Daten im Betriebstagebuch sind erst nach einer vollständig abgelaufenen Woche verwertbar. Alles was währenddessen abzulesen ist, kann abweichen. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎14.02.2019

Hallo VerenaG, da der Aufstellraum vorher eine Temperatur von unter 0°C hatte, war dies eindeutig zu kalt. Weshalb die Anlage jetzt dieses Verhalten zeigt, muss natürlich geprüft werden. Die Beauftragung eines Serviceeinsatzes muss aber durch deinen Heizungsfachbetrieb vorgenommen werden. Dies kann er entweder telefonisch über unsere Servicehotline oder online über unser Marktpartnerportal tun. Eine direkte Beauftragung ist nicht möglich. Viele Grüße °fl

CH · ‎14.02.2019

Die Heizung steht im Keller und bekommt die Luft über einen Lichtschacht

Flo_Schneider · ‎13.02.2019

Nein, ein Angebot zu unseren Ersatzteilen kannst du über deinen Fachbetrieb erhalten. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎13.02.2019

Die Abtauhäufigkeit ist vielleicht höher, aber in den anderen Temperaturbereichen nicht ausgeschlossen. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎13.02.2019

Hallo siuL, die integrierte Energiebilanzierung kann zwar die Wärmemenge auf rechnerischem Wege erfassen. Diese kann allerdings um bis zu 20% abweichen und darf nicht für Abrechnungen herangezogen werden. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎13.02.2019

Hallo s0170071, in deiner Wärmepumpe ist kein Volumenstrommesser eingebaut, weshalb auch ein Auslesen über die Regelung nicht möglich ist. Viele Grüße °fl

jan_bln · ‎12.02.2019

Hier wird nur die Lüfterdrehzahl etwas reduziert. Der Verdampfer bekommt dadurch weniger Umweltwärme. Um die gleiche Nutzwärme zu erzeugen muss dann der Kompressor leicht höher verdichten. Diese Einstellung hat aber nur Auswirkung auf den Heiz– bzw. Kühlbetrieb. Ich denke, du kannst den Leistungspeak während der Warmwasserproduktion nur dadurch reduzieren, dass du die Warmwasserproduktion zur wärmsten Zeit des Tages legst und die Warmwassertemperatur gering hältst. Wobei 45 Grad schon ok sind. Mehr geht hier wohl leider nicht zu optimieren.

Flo_Schneider · ‎12.02.2019

Du kannst über die EA1 auch eine Betriebsartenumschaltung vornehmen. Da diese sich für die Umschaltung aber den gleichen Kontakt (DE3) wie bei der externen Anforderung teilt, kannst du darüber nur eins von beiden machen. Du kannst jetzt allerdings versuchen, neben der Betriebsartenumschaltung über die EA1 eine externe Anforderung über die Kontakte X3.12 und X3.13 vorzunehmen. Extern Anfordern hat hierbei aber immer Vorrang. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎12.02.2019

Wenn der Speicherinhalt regelmäßig ausgetauscht wird, brauchst du dir keine Gedanken darüber zu machen. Wenn du deshalb unsicher bist, solltest du regelmäßig den Sollwert auf 60°C oder höher einstellen. Im Zweifel sprichst du am besten deinen Fachbetrieb darauf an, der deine Anlage und die örtlichen Gegebenheiten kennt. Hab bitte Verständnis dafür, dass ich dir keine Einstellungsempfehlung geben kann, da ich auch nicht weiß, was wirklich schaffbar ist an deiner Anlage. Dies hängt immer mit den hydraulischen Bedingungen vor Ort zusammen. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎12.02.2019

Deine Wärmepumpe ist vorlauftemperaturgesteuert und die Ein- bzw. Ausschalthysterese beträgt jeweils 2K. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎12.02.2019

Wenn du es bei deinem Regler einstellen kannst, dann wird es auch gehen. Ich hatte es bei einem Tischmodell getestet, da die anpassbaren Temperatursensoren in unseren Unterlagen nicht genau beschrieben sind und dort wurde es mir nicht angezeigt. Viele Grüße °fl

Muehlbauer · ‎11.02.2019

Hallo Jo-Jo, Ehrlich gesagt, möchte ich mich mit der Verdrahtung nicht auseinander setzen. Die würde vom werkskundendienst dem heizungsbauer einem elektromeister und einem Planungsbüro geplant ausgetüftelt und umgesetzt. Das denke ich passt. Der Fehler war das Hk1 die Raumtemperatur so hoch war das diese Temperatur den Vorlauf bestimmte. Obwohl sie im Sommer ab 23grad Raumtemperatur die Kühlung zuschalten soll. Bei 4K hab ich jetzt 19grad Raum soll für Hk1 eingestellt und schon ist hk2 maßgebend. Und schwups 5grad weniger vorlauftemperatur. Alles warm und weniger Energie Verbrauch.

Flo_Schneider · ‎11.02.2019

Nutzt bei der PV-Unterstützung die Sollwerterhöhung? Ansonsten solltest du mal das Zeitprogramm Pufferspeicher prüfen. Eventuell ist hier ein Festwertprogramm aktiv, da der Sollwert des Heizkreises ja viel niedriger ist. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎11.02.2019

Danke für dein Feedback. Viele Grüße °fl

Jo-Jo · ‎11.02.2019

Drücken Sie fur 5 Sek. "?". Fotografieren Sie die Seiten der Anlagenübersicht Erzeuger und Verbraucher. (<> zum Umschalten zwischen Erzeuger un Verbraucher) Viele danke Heizung und Khulung? Welche Software ist installiert? Drucken Sie "OK"+"Menù" fur 5 Sek > Diagnose> Systeminformation Ein Foto, danke

Flo_Schneider · ‎11.02.2019

Hallo jveg, ich denke, die 10m sollten möglich sein. Letztendlich hängt es aber auch von der Verlegeart und den damit verbundenen Widerständen in der Rohrleitung ab. Dein Heizungsfachbetrieb sollte dies anhand seiner Rohrnetzberechung ermitteln können. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎11.02.2019

Hallo Jensbernd, über den angezeigten Err Code kann man ebenfalls erkennen, dass der Saugdruck zu gering ist. Wenn ein Sensor eine Unterbrechung oder Kurzschluss hat, wird dies ebenfalls im Err-Code dargestellt und anschließend eine 07 oder 05 als Meldung ausgeworfen. Dafür sind die ersten beiden Zahlen des Err-Codes zuständig. Hast du deine Anlage überprüfen lassen? Das nachträgliche Anhängen von Bildern ist leider nicht möglich. Mit einem nächsten Update der Community soll dies aber eingeführt werden. Viele Grüße °fl

Flo_Schneider · ‎11.02.2019

Hallo TM75365, dies ist bei deiner Vitocal 200-s nicht möglich. Wie in der zugehörigen Bedienungsanleitung auch beschrieben ist. Hinweis: Bei manchen Wärmepumpen wird nur ein Teil der Kennlinie angezeigt, z.B. bei „Energiebilanz Heizen“ nur die abgegebene Heizenergie, aber nicht die eingesetzte elektrische Energie. Viele Grüße °fl

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