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OK. 🙂   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Kupfer1987,   ein solches Verhalten ist mir mit dem Update noch nicht untergekommen. Gibt es Unterschiede zwischen den Betriebsarten Eco und Komfort? Der Volumenstrom passt laut dem Trending in jedem Fall. Gibt es noch andere Unterschiede dazu?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Über die Kontakte 216.1 (B) bzw. 216.4 (A) kann die SmartGrid-Funktion direkt an der Wärmepumpenregelung ausgeführt werden. Die Ansteuerung erfolgt dabei über ein separates Schütz, welches einen potentialfreien Kontakt zwischen X3.1 und 216.1 (B) bzw. 216.4 (A) herstellt. Hinweis: -  Falls Smart Grid an die beiden Digital-Eingänge auf der Grundleiterplatte angeschlossen ist („Freigabe Smart Grid 7E80“ auf „4“), darf die externe Aufschaltung für die Heiz-/Kühlkreise nicht eingeschaltet werden („Fernbedienung 2003“ auf „2“). Sonst ist Smart Grid nicht aktiv. -  Die EVU-Sperre ist im Funktionsumfang von Smart Grid enthalten. Daher darf in diesem Fall das EVUSperrsignal nicht an den Anschlüssen X3.6 und X3.7 angeschlossen werden. Die Funktionen die darüber ausgeführt werden können, sind folgende: ■ kein Kontakt geschlossen: Wärmepumpe ist im Normalbetrieb ■ Kontakt (A) geschlossen: EVU-Sperre - Verdichter AUS - Heizwasser-Durchlauferhitzer kann eingeschaltet werden („Leistung für Heizw.-Durchlauferh. bei EVU-Sperre 790A“). ■ Kontakt (B) geschlossen: Betrieb der Wärmepumpe mit angepassten Temperatur-Sollwerten für verschiedene Funktionen. Die Änderungen werden mit folgenden Parametern eingestellt: - Trinkwassererwärmung: „Smart Grid Sollwertanhebung für Warmwasserbereitung 7E91“ - Beheizung Pufferspeicher: „Smart Grid Sollwertanhebung für Heizwasser-Puffersp. 7E92“ - Raumbeheizung: „Smart Grid Sollwertanhebung für Raumtemperatur Heizen 7E93“ - Raumkühlung: „Smart Grid Sollwertabsenk. für Raumtemperatur Kühlen 7E95“ - Der Verdichter schaltet sich nur bei Bedarf ein. Die gültigen Einschaltbedingungen für die jeweilige Funktion müssen erfüllt sein. Für die jeweilige Funktion muss im Zeitprogramm eine Zeitphase aktiv sein. - Auf die Zusatzheizungen haben die angepassten Temperatur-Sollwerte keinen Einfluss. Die Zusatzheizungen werden bei den Grenzen ausgeschaltet, die ohne Smart Grid gelten. ■ Kontakt (A) und (B) geschlossen: Die Anlagenkomponenten werden auf die eingestellten max. Temperaturen beheizt oder auf die Mindesttemperaturen gekühlt. Der Verdichter schaltet sich sofort ein, auch wenn keine Zeitphase im Zeitprogramm aktiv ist. Max. Temperaturen für verschiedene Funktionen: - Trinkwassererwärmung: „Max. Warmwassertemperatur 6006“ - Beheizung Pufferspeicher: „Max. Temperatur Pufferspeicher 7204“ - Raumbeheizung: „Max. Vorlauftemperatur Heizkreis 200E“ - Raumkühlung: „Min. Vorlauftemperatur Kühlung 7103“ - Zum Erreichen der max. Temperaturen darf der Heizwasser-Durchlauferhitzer eingeschaltet werden. Die max. Stufe ist einstellbar („Smart Grid Freigabe E-Heizung 7E82“). - Auf die übrigen Zusatzheizungen, z. B. externer Wärmeerzeuger haben die max. Temperatur-Sollwerte keinen Einfluss. Die Zusatzheizungen werden bei den Grenzen ausgeschaltet, die ohne Smart Grid gelten. - Die Anlagenkomponenten werden nacheinander gemäß den festgelegten Prioritäten beheizt oder gekühlt, z. B. Trinkwassererwärmung vor Raumbeheizung. - Die „Ausschaltgrenze Wärmepumpe bivalenter Betrieb 7B0F“ wird auf –30 °C verschoben, sodass die Wärmepumpe auch bei niedrigen Außentemperaturen in Betrieb bleibt.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Worauf ich hinaus will ist, ob es eventuell Induktionsspannung gibt, die das Schalten verursacht, obwohl nicht geschaltet wurde.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es kann direkt am Display der Regelung umgestellt werden. Dort kann der Puffermodus gewählt werden. Da ich auf deine Anlage über ViGuide nicht zugreifen kann, kann ich nicht sehen, was eingestellt ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Auch wenn ein Kabel abgeklemmt wird?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Schau mal unter "Gerätestatus" nach, dort sollte es ersichtlich sein, welche Funktion aktiv ist. Du gelangst dorthin, indem du auf die Verdichterkachel klickst und dann "Gerätestatus" auswählst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Nein, es sind nicht alle an der Regelung lesbar. Bei den ersten Softwareständen war eine Parameterabfrage zum Beispiel gar nicht möglich. Die Parameter sind bei deiner Anlage wie folgt eingestellt:   2413.0 - 2,0 K 2413.1 - 1,0 K   Grundsätzlich kann auch über den Pufferspeicher gekühlt werden. Dies muss dann aber manuell umgeschaltet werden. Das heißt, dass du dann selbst bestimmst, ab wann gekühlt und ab wann geheizt wird. Eine automatische Umschaltung ist nur bei Anlagen ohne Pufferspeicher möglich.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@Küstenpumpe: Es ist so, wie es @Pingu geschrieben hat. Bestimmte Parameter werden so lange ausgeblendet, bis der Nutzen vorhanden ist und erst dann werden sie eingeblendet. Was die Anleitung für den WO1C-Regler betrifft, so sind dort übergreifende Parameter dargestellt, die nicht in jedem Regler verfügbar sind bzw. durch den Codierstecker bewusst ausgeblendet werden. So haben zum Beispiel Parameter, welche nur für Solewärmepumpen sind, keine Relevanz für deine Splitwärmepumpe.    Zudem bitte ich dich, spöttische Kommentare wie deinen gestrigen zu unterlassen, da sie einem konstruktiven Austausch nicht förderlich sind.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, du kannst bei deiner Anlage über die Kontakte 216.1 (B) bzw. 216.4 (A) die SmartGrid-Funktion nutzen. Dies kann direkt an der Wärmepumpenregelung ausgeführt werden. Die Ansteuerung erfolgt dabei über ein separates Schütz, welches einen potentialfreien Kontakt zwischen X3.1 und 216.1 (B) bzw. 216.4 (A) herstellt. Hinweis: -  Falls Smart Grid an die beiden Digital-Eingänge auf der Grundleiterplatte angeschlossen ist („Freigabe Smart Grid 7E80“ auf „4“), darf die externe Aufschaltung für die Heiz-/Kühlkreise nicht eingeschaltet werden („Fernbedienung 2003“ auf „2“). Sonst ist Smart Grid nicht aktiv. -  Die EVU-Sperre ist im Funktionsumfang von Smart Grid enthalten. Daher darf in diesem Fall das EVUSperrsignal nicht an den Anschlüssen X3.6 und X3.7 angeschlossen werden. Die Funktionen die darüber ausgeführt werden können, sind folgende: ■ kein Kontakt geschlossen: Wärmepumpe ist im Normalbetrieb ■ Kontakt (A) geschlossen: EVU-Sperre - Verdichter AUS - Heizwasser-Durchlauferhitzer kann eingeschaltet werden („Leistung für Heizw.-Durchlauferh. bei EVU-Sperre 790A“). ■ Kontakt (B) geschlossen: Betrieb der Wärmepumpe mit angepassten Temperatur-Sollwerten für verschiedene Funktionen. Die Änderungen werden mit folgenden Parametern eingestellt: - Trinkwassererwärmung: „Smart Grid Sollwertanhebung für Warmwasserbereitung 7E91“ - Beheizung Pufferspeicher: „Smart Grid Sollwertanhebung für Heizwasser-Puffersp. 7E92“ - Raumbeheizung: „Smart Grid Sollwertanhebung für Raumtemperatur Heizen 7E93“ - Raumkühlung: „Smart Grid Sollwertabsenk. für Raumtemperatur Kühlen 7E95“ - Der Verdichter schaltet sich nur bei Bedarf ein. Die gültigen Einschaltbedingungen für die jeweilige Funktion müssen erfüllt sein. Für die jeweilige Funktion muss im Zeitprogramm eine Zeitphase aktiv sein. - Auf die Zusatzheizungen haben die angepassten Temperatur-Sollwerte keinen Einfluss. Die Zusatzheizungen werden bei den Grenzen ausgeschaltet, die ohne Smart Grid gelten. ■ Kontakt (A) und (B) geschlossen: Die Anlagenkomponenten werden auf die eingestellten max. Temperaturen beheizt oder auf die Mindesttemperaturen gekühlt. Der Verdichter schaltet sich sofort ein, auch wenn keine Zeitphase im Zeitprogramm aktiv ist. Max. Temperaturen für verschiedene Funktionen: - Trinkwassererwärmung: „Max. Warmwassertemperatur 6006“ - Beheizung Pufferspeicher: „Max. Temperatur Pufferspeicher 7204“ - Raumbeheizung: „Max. Vorlauftemperatur Heizkreis 200E“ - Raumkühlung: „Min. Vorlauftemperatur Kühlung 7103“ - Zum Erreichen der max. Temperaturen darf der Heizwasser-Durchlauferhitzer eingeschaltet werden. Die max. Stufe ist einstellbar („Smart Grid Freigabe E-Heizung 7E82“). - Auf die übrigen Zusatzheizungen, z. B. externer Wärmeerzeuger haben die max. Temperatur-Sollwerte keinen Einfluss. Die Zusatzheizungen werden bei den Grenzen ausgeschaltet, die ohne Smart Grid gelten. - Die Anlagenkomponenten werden nacheinander gemäß den festgelegten Prioritäten beheizt oder gekühlt, z. B. Trinkwassererwärmung vor Raumbeheizung. - Die „Ausschaltgrenze Wärmepumpe bivalenter Betrieb 7B0F“ wird auf –30 °C verschoben, sodass die Wärmepumpe auch bei niedrigen Außentemperaturen in Betrieb bleibt.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo -caro-85,   danke für die Info und prima, dass dein Fachbetrieb das Problem lösen konnte.    Was die Garantie über 5 Jahre betrifft, so sind aktuell 2 Jahre hinterlegt, was der normalen gesetzlichen Gewährleistung entspricht. Das hängt damit zusammen, dass wir noch nicht vor Ort waren und nichts weiter über die Anlage wissen. Wenn es sich um einen Neubau handelt, dann hast du gegenüber deinem Vertragspartner, deinem Fachbetrieb eine Gewährleistung von 5 Jahren. Dein Fachbetrieb muss uns dies nur nachweisen, dass es sich um einen Neubau oder eine Komplettsanierung handelt, dann geben wir auf die Anlage 5 Jahre Garantie deinem Fachbetrieb gegenüber. Dies würde auch dann noch greifen, wenn die Anlage eventuell nach 4,5 Jahren einen Defekt hätte und dein Fachbetrieb das erste Mal diesbezüglich auf uns zukommt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Prima, dass du die Lösung gefunden hast. Danke für die Info.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich habe dir erklärt, wie die Funktion gegeben ist. Eine separate Solltemperatur für den Pufferspeicher oder eine Anpassung der Hysterese ist nicht möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dieser sollte unter Heiz-/Kühlkreis zu sehen sein, wenn du dich mit dem Passwort "viservice" einwählst. Dort sind aber grundsätzlich nicht alle Parameter zu finden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Meistens wird der Sensor auch nicht mit Wärmeleitpaste eingesetzt und hat eine genaue Temperaturerfassung. Sollte es aber einmal Probleme bei der Temperaturerfassung geben, dann ist dies ein erster Lösungsansatz. Der Speichersensor ist ein NTC10kOhm-Sensor.      Mit Rücklauftemperatur meinte ich, die Sekundärrücklauftemperatur. Diese wird über einen Sensor erfasst.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Martin99,   dass das Ersatzteil derzeit nicht verfügbar ist, ärgert nicht nur dich als Kunden, sondern auch uns. Mitte Juni, sollte das Bauteil wieder verfügbar sein und der Serviceeinsatz an deiner Anlage stattfinden. Für die Terminabstimmung kannst du dich dann direkt mit unserer Disposition in Verbindung setzen. Die Rufnummer lautet 06452/70-3608. Wähle bei der Bandansage die 3 und halte deine Auftragsnummer xxx bereit. Bis dahin bitte ich noch um deine Geduld.     @mikkar1985: Bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Sebastian22-5,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo PARTO,   eine Einstellmöglichkeit der Pufferhysterese wird es aktuell nicht geben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Michael,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit und lies die Meldungshistorie des Kältekreisreglers aus. Dafür musst du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gehst du auf "Diagnose" -> "Kältekreis" -> "Meldungshistorie" und bestätigst dies jeweils mit "OK".    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Nein, wenn du auf normal umstellst, macht das keinen Unterschied. Im Gegenteil, die Anlage versucht dann den Sollwert am Sensor oben und am Rücklauf zu erreichen. Beim Heizstab ist das Problem, dass die Mindestpausenzeit bereits abgelaufen ist und die Wärmepumpe dann wieder versucht zu starten. Das hat nichts mit Einstellungen zu tun, ich empfehle einmal zu prüfen, ob hier nicht eventuell eine Verkalkung vorliegt, da die Rücklauftemperatur auch viel höher als die Speichertemperatur ist. Eventuell erfasst der Speichersensor auch die Temperatur nicht richtig und sollte einmal mit Wärmeleitpaste neu eingeschoben werden bzw. überprüft werden, ob die Temperatur stimmt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo pepe2,   der Kontakt muss offen sein, wenn keine Anforderung anliegt. Erst bei Anforderung darf er geschlossen sein.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Kathy,    kannst du mir mitteilen, wo genau es zu einem Fehler kommt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Matt2025,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Butschi,   nein, Warmwasservorrang wird durch Smart Grid nicht ignoriert.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Da kam es mir so vor, als hätte das Umschaltventil nicht umgeschaltet, da es keinen Warmwassertemperaturanstieg gab, während der Vorlauf um ca. 10 K angestiegen ist. Es kann durchaus sein, dass mit dem vorhandenen System keine höhere Warmwassertemperatur möglich ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Oldjo,   dafür kannst du die Smart Grid Funktion nutzen. Diese kann während der Inbetriebnahme oder nachträglich über den Parameter 2560.0 aktiviert werden. Über die Kontakte 143.4 (A) bzw. 143.5 (B) kann die SmartGrid-Funktion direkt an der Wärmepumpenregelung ausgeführt werden. Die Ansteuerung erfolgt dabei über ein separates Schütz, welches einen potentialfreien Kontakt zwischen 143.1 und 143.4 (A) bzw. 143.5 (B) herstellt. Die Funktionen die darüber ausgeführt werden können, sind folgende: ■ kein Kontakt geschlossen: Wärmepumpe ist im Normalbetrieb ■ Kontakt (A) geschlossen: EVU-Sperre - Verdichter AUS - Heizwasser-Durchlauferhitzer kann eingeschaltet werden, die Freigabe erfolgt über den Parameter 2544 ■ Kontakt (B) geschlossen: Betrieb der Wärmepumpe mit angepassten Temperatur-Sollwerten für verschiedene Funktionen.  - Der Verdichter schaltet sich nur bei Bedarf ein. Die gültigen Einschaltbedingungen für die jeweilige Funktion müssen erfüllt sein. Für die jeweilige Funktion muss im Zeitprogramm eine Zeitphase aktiv sein. - Auf den Heizwasser-Durchlauferhitzer haben die angepassten Temperatur-Sollwerte keinen Einfluss. Der Heizwasser-Durchlauferhitzer wird bei Unterschreitung der Grenzen eingeschaltet, die ohne Smart Grid gelten. Betrieb der Wärmepumpe mit angepassten Temperatur-Sollwerten für verschiedene Funktionen. Die Änderungen werden mit folgenden Parametern eingestellt: - Raumbeheizung - Smart Grid Sollwertanhebung für Raumtemperatur Parameter 2543.0 - Raumkühlung - Smart Grid Sollwertanhebung für Raumkühlung Parameter 2543.1 - Trinkwassererwärmung - Smart Grid Sollwertanhebung für Trinkwassererwärmung Parameter 2543.2 - Erwärmung Heizwasser-Pufferspeicher  - Smart Grid Sollwertanhebung für Heizbetrieb Heizwasser-Pufferspeicher Parameter 2543.3  - Kühlung Heizwasser-Pufferspeicher - Smart Grid Sollwertabsenkung für Kühlbetrieb Heizwasser-Pufferspeicher Parameter 2543.4 ■ Kontakt (A) und (B) geschlossen: Die Anlagenkomponenten werden auf die eingestellten max. Temperaturen beheizt oder auf die Mindesttemperaturen gekühlt. Der Verdichter schaltet sich sofort ein, auch wenn keine Zeitphase im Zeitprogramm aktiv ist. Im Modus 4 wirken die folgenden Maximalwerte Heizen, Kühlen und Warmwasser: - Max. Vorlauftemperatur Heiz-/Kühlkreis 1 Parameter 1192.1 - Max. Vorlauftemperatur Heiz-/Kühlkreis 2 Parameter 1193.1 - Max. Vorlauftemperatur Heiz-/Kühlkreis 3 Parameter 1194.1 - Max. Vorlauftemperatur Heiz-/Kühlkreis 4 Parameter 1195.1 - Max. Warmwassertemperatur Parameter  504.4 - Min. Vorlauftemperatur Kühlung Heiz-/Kühlkreis 1 Parameter  2409.0 - Min. Vorlauftemperatur Kühlung Heiz-/Kühlkreis 2 Parameter 2410.0 - Min. Vorlauftemperatur Kühlung Heiz-/Kühlkreis 3 Parameter 2411.0 - Min. Vorlauftemperatur Kühlung Heiz-/Kühlkreis 4 Parameter 2412.0   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

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Das kann ich dir nicht beantworten, da ich die Gegebenheiten vor Ort nicht kenne. Hab auch bitte Verständnis dafür, dass ich hier nicht als Gutachter auftreten kann und werde.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Alex-Pohl,   deine Anlage hat den Softwarestand 2440 drauf. Ansonsten kannst du Updates über deinen Fachbetrieb anfordern.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Was Garantie anbelangt, gibt es in jedem Land unterschiedliche Garantiebedingungen. Wie diese in der Türkei aussehen, kann ich dir nicht beantworten. Hier kann ich dir leider nicht weiterhelfen, außer dir zu empfehlen, dich nochmal mit der für dich zuständigen Niederlassung in der Türkei in Verbindung zu setzen und nach den Gründen der Garantieablehnung zu fragen. Diese entziehen sich meiner Kenntnis, da die Viessmann-Community für den deutschen Markt zuständig ist. Was technische Fragen anbelangt, beantworte ich diese aber auch gerne über die Ländergrenzen hinaus.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen