Der Firmenname war noch immer in der Rechnung ersichtlich, schwärze diesen entsprechenden Bereich entsprechend. Was die Kleinteilentsorgung bei dir betrifft, so kann ich dazu keine Aussage treffen. Wenn dem so ist, war es in jedem Fall nicht korrekt. Ob dein Fachbetrieb bei der für ihn zuständigen Verkaufsniederlassung einen Kulanzantrag eingereicht hat, kann ich dir nicht beantworten. Hierzu musst du mit deinem Fachbetrieb Rücksprache halten. Wie bereits geschrieben, kann über die Community keine Kulanz oder eine Anpassung von Rechnungen vorgenommen werden. Die "Ummantelung" soll in jedem Fall bei der Montage des Bauteils entfernt werden.
Viele Grüße Flo
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