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Welche Warmwassertemperaturen wurden denn früher erreicht?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Grundsätzlich sollte der Puffer auch mit den genannten knapp 850l/h erwärmt werden. Wichtig ist, dass der Volumenstrom zwischen Innen- und Außeneinheit ausreichend ist. Leider zeigt das Trending bei deiner Anlage keine Daten an, damit ich mir dies einmal ansehen kann. Eventuell war sie eine weile nicht aufgeschaltet?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, dann hatte ich das falsch verstanden. Dann mach doch folgendes, stell die Warmwasser-Solltemperatur auf ein Temperaturniveau ein, wo du weißt, dass die Wärmepumpe nicht nachheizen muss, auch wenn es mal bewölkte Tage gibt. Dann kannst du die Zirkulationspumpe frei einstellen und nutzen in der Zeit.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Sieht für mich eher so aus, als würde die Wärme nicht abgenommen werden. Fährt das Umschaltventil um und wird alles in Richtung Speicher gefördert?    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo AliS,    da wir hier nur den deutschen Markt betreuen, haben wir keine Einsicht auf das Vertragsverhältnis und dem dargestellten Sachverhalt. Hier empfehle ich dir, dich mit der zuständigen Niederlassung in der Türkei in Verbindung zu setzen und eine Erklärung dazu zu verlangen, weshalb eine Übernahme der Kosten auf Garantie abgelehnt wurde. Hab bitte Verständnis dafür, dass ich hier dazu keine Aussage treffen kann.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Erika1,   wenn die Pumpe mit 100% eingestellt wurde, dann wird sie auch entsprechend angesteuert. Was die 51% anbelangt, ist es so, wie bereits erklärt, der Wert geht runter, wenn der Widerstand im Roh entsprechend groß wird. Das kannst du zum Beispiel vergleichen, wenn ein Absperrhahn während des Betriebs langsam geschlossen wird, dann geht der Istwert auch nach unten. Wenn die Einstellung bereits bei 100% ist, kann diese auch nicht weiter erhöht werden. Eventuell ist ja auch im Rohrsystem zum Speicher etwas, dass den Durchfluss minimiert. Ansonsten kann es auch an einer zu kleinen Rohrdimensionierung liegen. Hier solltest du deinen Fachbetrieb, welcher die Planung und Berechnung deiner Anlage vorgenommen hat, einmal darauf ansprechen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Halte mich hier gerne dazu auf dem Laufenden, wenn der Serviceeinsatz abgeschlossen ist.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo HG1,   hier hat vermutlich das Thermorelais ausgelöst. Dieses muss per Hand entriegelt werden.     Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Vitocal 250-A 2C kann aber keinen externen Pufferspeicher regeln, sollte es sich also um einen Kombispeicher handeln, welcher auch die Heizkreise versorgt, wird dies so nicht funktionieren.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Klempner87,   die Vitocal 250-A gibt einen Schaltkontakt als Schließer, worüber eine externe Anforderung ausgelöst werden kann. Zudem gibt die Wärmepumpe über einen 0-10V Kontakt einen Vorlauftemperatur-Sollwert aus. Dies ist aber nur optional und muss nicht zwingend genutzt werden. Siehe hierzu ab Seite 80 der Serviceanleitung.    https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6226385VSA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo CF-GHS,   von einem kompletten Abschalten der Wärmepumpe kann ich nur abraten. Ich empfehle diese einzuschalten, dann ist der Pumpenkick für alle nicht über den Sommer genutzten Aktoren aktiv und die Zirkulationspumpe kann ebenfalls genutzt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du musst die OK- und Menü-Taste für ca. 4 Sekunden gleichzeitig gedrückt halten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es gibt einen Wärmetauscher zum Aufnehmen der Abwärme des Inverters. Wenn es Kondensat ist, dann kann ich nur empfehlen, einmal alles trocken zu wischen und nicht jeden Tag nachzusehen, da sich ansonsten kein eigenes Klima im Kältekreisraum bilden kann, da immer wieder neue Luft mit höherer enthaltener Luftfeuchtigkeit nachströmt.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo -caro-85,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dann benötigst du für die Nutzung des Energiemanagementsystems einen Smartmeter von uns am Netzanschlusspunkt. Zur Nutzung der PV-Funktion noch einen zusätzlichen in der PV-Zuleitung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Frank,    wenn ich mir das Trending zu deiner Anlage ansehe, dann wird die Solltemperatur für Heizkreis 1 und Heizkreis 2 immer erreicht. Ausgesetzt wird dies nur bei einer aktiven Warmwasserbereitung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, dann musst du dich für ein Angebot und den Austausch mit deinem Fachbetrieb in Verbindung setzen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Hkeller,   ich empfehle dir auch, dies vor von deinem Fachbetrieb prüfen zu lassen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Küstenpumpe,    damit die Drehzahl der Speicherladepumpe angepasst werden kann, muss der Parameter 7340 auf 4 gesetzt werden. Die Ansteuerung der Sekundärpumpe bei der Raumbeheizung entspricht dabei der Einstellung 3. Anschließend kann über 6020 die Betriebsweise der Speicherladepumpe mit der Einstellung 2 auf eine feste Drehzahl vorgegeben werden. Über den Parameter 6023 kann anschließend die Drehzahl vorgegeben werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo peter87,    damit eine Überprüfung deiner Anlage vorgenommen werden kann, muss dein Fachbetrieb, dein Vertragspartner einen dafür notwendigen Serviceeinsatz bei unserem Technischen Dienst beauftragen. Eine direkte Beauftragung ist nicht möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Alexander,    unter den nachfolgenden Links findest du die Anleitungen und das Datenblatt zur genannten Wärmepumpe.   https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VDP/6152525VDP00005_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6192498VSA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6192499VSA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VBA/6192487VBA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Die Anlage wird mit einer 3m langen Netzanschlussleitung ausgeliefert.      Die passende Fremdstromanode hat die Bestellnummer 7265008. Das Produkt kann in jedem Fall auch von einem erfahrenen Handwerker/ Fachbetrieb installiert und in Betrieb genommen werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo DomiB,   wurden denn die Filter im Gerät und eventuell vorhandene an den Abluftventilen ausgetauscht bzw. gereinigt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Direkt am Bedienteil der Inneneinheit der Wärmepumpe und dann so wie ich es beschrieben hatte.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dadurch, dass die Umwälzpumpe in den Momenten läuft, wo sie es nicht tun soll, hast du einen höheren Energieverbrauch. Im Winter fällt das nicht weiter auf, sobald es wärmer wird, hingegen schon.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo DrPeterGen,   ruf bitte mal die Codierebene 1 auf und schau nach, ob es dort die Gruppe Smart Grid gibt. Wenn ja, dann schau, ob du den Parameter 7E80 auf 4 stellen kannst. Du gelangst dorthin, indem du die OK- und Menü-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Merkwürdig, denn auf dem Bild der Anlagenübersicht sieht es für mich so aus, dass sich das Verdichtersymbol bewegt, was bedeutet, dass der Verdichter laufen soll. Dann sollte in jedem Fall mal die Verdichteransteuerung von der Grundleiterplatte über den EEV-Regler und das Verdichterschütz geprüft werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das kannst du tun, musst dann aber prüfen, ob die Wärmepumpe die Temperatur noch erreichen kann, was bei der Einstellung der Betriebsart auf oben aber ausreichen sollte.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Eine andere Lösung kann ich dir hierzu nicht zur Verfügung stellen. Solltest du Probleme mit deiner Anlage haben, muss dein Fachbetrieb reagieren, da dieser dir gegenüber gewährleistungspflichtig ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke, ich empfehle dir, dich hier mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen. Dieser soll die Regler- und Sensorleiterplatte austauschen, damit deine Anlage den aktuellsten Softwarestand hat.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen