Climate Solutions Community

Bei dir ist der Kühlbetrieb nicht aktiviert, deshalb wird es auch nicht angezeigt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Info.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie groß der Ausgleich sein muss, siehst du auf der von mir angehängten Skizze (min. DN160). Als Zubehör gibt es Dach und Außenwanddurchführungen sowie Epp-Formteile, falls notwendig. Ich empfehle dir, dich hierzu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Teil mir mal die Nummer vom Vitocrossal mit, dann kann ich dir zeigen, wie du dort was auslesen kannst. Alternativ könnte auch die Verbindung für die externe Anforderung testweise unterbrochen werden, um zu sehen, ob es an der Anforderung der Wärmepumpe liegt oder am Vitocrossal selbst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Info und prima, dass du die Ursache gefunden hast.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo CHris-MUC,   aus der Ferne ist es schwierig zu beurteilen, ob die Installation der Anlage in dem Haus in Ordnung ist oder nicht. Was die Fehlermeldung anbelangt, meinst du vermutlich A9. Dies ist eine Sammelstörmeldung. Hier muss im Regler geprüft werden, welche Fehler zu diesem mit aufgetreten sind. Ohne lässt sich schwer etwas darüber sagen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich empfehle dir, dich dazu an deinen Fachbetrieb zu wenden, damit dieser den Anschluss vornehmen kann.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Dein Fachbetrieb kann ihn entweder direkt selber bestellen oder über unsere Ersatzteilhotline.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Sorry, der Post mit dem Puffermodus war für einen anderen Beitrag bestimmt, nicht für deinen. Über den Puffermodus kann zwischen Kühl- und Heizbetrieb manuell umgeschaltet werden, falls vorhanden.    Was die Garantie betrifft, so habe ich dir dazu bereits ausführlich geantwortet: Was die Garantie über 5 Jahre betrifft, so sind aktuell 2 Jahre hinterlegt, was der normalen gesetzlichen Gewährleistung entspricht. Das hängt damit zusammen, dass wir noch nicht vor Ort waren und nichts weiter über die Anlage wissen. Wenn es sich um einen Neubau handelt, dann hast du gegenüber deinem Vertragspartner, deinem Fachbetrieb eine Gewährleistung von 5 Jahren. Dein Fachbetrieb muss uns dies nur nachweisen, dass es sich um einen Neubau oder eine Komplettsanierung handelt, dann geben wir auf die Anlage 5 Jahre Garantie deinem Fachbetrieb gegenüber. Dies würde auch dann noch greifen, wenn die Anlage eventuell nach 4,5 Jahren einen Defekt hätte und dein Fachbetrieb das erste Mal diesbezüglich auf uns zukommt.  Ansonsten hattest du geschrieben, dass dein Fachbetrieb die Anlage zum Laufen gebracht hat.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Diesbezüglich wird von unserer Seite kein bestimmtes Model empfohlen, ebenso gibt es dazu keinen separaten Schaltplan.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das Umstellen zwischen Kühlen und Heizen auf den Pufferspeicher kann über die Regelung vorgenommen werden. Du findest es im Hauptmenü unter Puffermodus.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn eine Induktionsspannung vorliegt, muss geprüft werden, ob ein geschirmtes Kabel verwendet wurde. Zudem kann ein Koppelrelais oder ein RC-Glied an der Wärmepumpe gesetzt werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Genau so ist es.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Nein, die Sekundärrücklauftemperaur beinhaltet die Wassertemperatur, die vom Speicher zurückkommt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Meerbusch,   in den Anforderungen unserer Planungsanleitung schreiben wir, dass die Außeneinheit nicht unmittelbar neben/über Wohn- oder Schlafräumen oder vor deren Fenstern installiert werden sollte. Hier empfehle ich als nächsten Schritt, deinen Fachbetrieb darauf anzusprechen, dass geprüft werden kann, was ggf. die Ursache für die Geräuschübertragung ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Hutsche,    teil mir bitte einmal mit, wie die Parameter unter "Externer Wärmeerzeuger" eingestellt sind. Du findest die Gruppe in der Codierebene 1 und gelangst dorthin, indem du die "OK"- und "Menü"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Mathias,    es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Wärmepumpe in dein System einzubinden. Zum einen wäre die Möglichkeit, dass die Wärmepumpe nur den Heizbetrieb übernimmt, der Vitodens dabei unterstützen kann und die Warmwasserbereitung durch den Vitodens allein vorgenommen wird. Die andere wäre, dass der Speicher im Vitodens stillgelegt wird und die Wärmepumpe alles Weitere regelt, dabei wird der Vitodens angefordert, wenn er unterstützen muss, auch bei der Warmwasserbereitung wäre dies weiterhin möglich.    Am besten setzt du dich hierzu einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung, dieser kann dir dazu sicher die verschiedenen Möglichkeiten aufzeigen und auch ein passendes Angebot dazu unterbreiten. Sollte dieser dabei Unterstützung benötigen, kann er gerne dazu auf unsere für ihn zuständige Niederlassung zugehen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo mikkar1985,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo smart_dolphin,   hierzu habe ich dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo smart_dolphin,   vermutlich liegt ein Defekt des Koppelrelais vor. Teil mir bitte mal die Nummer mit, dann kann ich es genau sagen und auch die Ersatzteilnummer mitteilen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Ingo-G,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo neon24,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Da sich deine Anlage in der Schweiz befindet, kann ich leider nicht darauf zugreifen. Wie oft läuft die Wärmepumpe am Tag und was meinst du mit Spitzen genau? Immer nur für einen kurzen Moment und wenn ja, was macht die Anlage da?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das macht die Anlage zwar auch, aber Ausgleich wird noch ein weiteres Loch benötigt, ansonsten kann es zu einem Unter-/ bzw. Überdruck in den jeweiligen Räumen kommen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Wendy,    wie sieht denn der Systemaufbau aus? Hast du eventuell eine Schemen-ID zur Verfügung, nach welchem die Anlage aufgebaut wurde.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Grill10,   ist ein externer Wärmeerzeuger vorhanden? Ich vermute mal nicht, wollte aber sicherheitshalber einmal nachfragen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Anlage benötigt zwischen Innen- und Außeneinheit mindestens 900 l/h.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ja, dann teste dies einmal und schau, ob sich der Status verändert.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Den Wert hast du doch schon unter Rücklauf Wärmepumpe. Er wird auch dargestellt in der App.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo TommyB1,   du wirst in jedem Fall die Lufttemperatur absenken und ein Teil der Feuchtigkeit wird über die Kondensatbildung in der Wärmepumpe abgeführt. Wie viel das nachher ausmacht, kann ich dir nicht beantworten. Ansonsten kannst du dein Vorhaben umsetzen. Dafür musst du aber zu der Rohrleitung, welche in den anderen Raum geführt wird, noch eine zusätzliche Öffnung erstellen.      Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen