Climate Solutions Community

Da liegst du falsch. Die ZK... Nummern sind Paketnummer. In der ZK05954 ist die NC-Box mit der Nummer 7946411 enthalten. Das ist das aktuellste NC-Box-Modell und kann von deiner Wärmepumpe nicht gesteuert werden.    Die 7554883 sollte passen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, dann scheint aber zumindest die Heizkennlinieneinstellung vorgenommen worden zu sein. Solange es am Ende überall warm genug wird, kann die Optimierung noch darin liegen, das Niveau der Heizkennlinie der Wärmepumpe etwas höher einzustellen als beim Vitodens. Dann sollte dieser auch nur noch anspringen, wenn die Kaskade nicht mehr die Wärmemenge liefern kann, um die Gesamtabnahme sicherzustellen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Jens,    dies lässt sich in der ViCare-App nicht abfragen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Jürgen41,   die Ein- und Ausschalthysterese können über die Parameter 24 bzw. 25 vorgenommen werden. Siehe hierzu die Serviceanleitung ab Seite 55.    https://static.viessmann-climatesolutions.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/6223091VSA00001_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Im Endeffekt kannst du auch dafür sorgen, dass der Puffer immer etwas wärmer ist, als gerade benötigt wird. Dafür sollte dann das Niveau des ungeregelten Heizkreises der Wärmepumpe (darüber wird die Solltemperatur für den Puffer vorgegeben) etwas angehoben werden. Auch hier gilt generell, dass erstmal bei allen Heizkreisen die ideale Heizkennlinieneinstellung gefunden wird. Denn ist die Heizkennlinie am Vitodens zu hoch eingestellt, wird er auch unnötig nachheizen, wenn der Bedarf nicht da ist.    Ich weiß, dass es bei einer WEG mit 8 Einheiten schwierig ist, dass das passt. Aber wenn alle mitmachen und immer entsprechend ihrer Komfortwünsche die Angaben äußern, lässt sich das System sehr gut einstellen. Dafür muss als erstes geklärt werden, welche Heizkreise für welche Wohnungen zuständig sind und für die zusammengehörigen Wohnungen muss dann die Heizkennlinieneinstellung entsprechend vorgenommen werden, sodass am Ende alle zufrieden sind.    Um die optimale Einstellung der Heizkennlinie zu finden, benötigt es etwas Zeit. Normalerweise sollte die ideale Einstellung nach einer Heizsaison gefunden worden sein. Am besten geht ihr dabei wie folgt vor. Stellt die Raumthermostate in allen Räumen, in denen es immer warm sein soll (Küche, Bad, Wohnzimmer, ...) auf die höchstmögliche Stufe. Die anderen Räume, wie zum Beispiel die Schlafzimmer, stellt ihr auf die gewünschte niedrigere Temperatur ein. Anschließend muss die Raum-Soll-Temperatur an der Regelung des Vitodens auf die Temperatur eingestellt werden, die für den Wohnbereich gewünscht wird. Hängen zum Beispiel Wohnung 1 - 4 zusammen an einem Heizkreis, wird für diesen Heizkreis die höchste Raum-Soll-Temperatur eingestellt, die gewünscht ist.    Bsp.:  Whg. 1 - 21°C Whg. 2 - 22°C Whg. 3 - 23°C Whg. 4 - 22°C   Dann wird als Raum-Soll-Temperatur 23°C eingestellt.    Jetzt werden entsprechend der Temperaturen in den zu beheizenden Räumen nur noch an der Heizkennlinie Änderungen vorgenommen. Dadurch, dass die Raumthermostate voll aufgedreht sind, bemerkt ihr die notwendigen Änderungen sofort. Hier sollte sich abgesprochen werden, dass jeder mitteilt, wann es zu warm oder zu kalt im Referenzraum ist. Die Neigung und das Niveau werden dann entsprechend der Tipps unter dem nachfolgenden Link geändert. https://community.viessmann.de/t5/Gas/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/td-p/1338#.X4VRe54zZaQ   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Du hast laut Seriennummer eine "alte" Wärmepumpe mit WO1B-Regler aus 2012. Die ZK05954 ist das aktuelle NC-Modell, welches ohne interne Umwälzpumpen ist und hier regelungstechnisch anders gesteuert wird. Es funktioniert nur bei WO1C-Reglern mit dem passenden Softwarestand.    Die 7554883 sollte meiner Meinung nach zu deiner Anlage passen, auch wenn sie aufgeschlüsselt zu einer neueren 300-G und Preisliste gehört. Die Steuerung ist aber identisch zu den Vorgängermodellen. Im Endeffekt geht es hier auch nur um die Mischererweiterung. Wo bekommst du die eigentlich her, auf dem Gebrauchtmarkt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn sich die Frage für dich erledigt hat, ist dies in Ordnung. Wenn mir beim Eingangspost Informationen fehlen, muss ich nachfragen und sende keine Antworten ins Blaue hinaus ab, die nachher nicht zum System passen. Mir geht es hier auch nicht um Garantieansprüche, wie auch immer du aus meiner Nachricht darauf kommst, sondern einzig und allein darum, dass die Umsetzung an deiner Anlage durch Thermostaten zum Schutz der Fußbodenheizung korrekt umgesetzt wird.    Wenn du Elektroinstallationen selbst ausführst und dadurch nachher ein Schaden entstehen sollte, haftest du so oder so selbst dafür. Wir empfehlen grundsätzlich immer, entsprechende Arbeiten durch einen geeigneten Fachbetrieb durchführen zu lassen. Was am Ende vor Ort passiert, ist nicht in unserer Hand.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Heizkreise werden hier vom Vitodens gesteuert. Dementsprechend ist das nicht möglich. Dieses Schema ist darauf ausgelegt, dass die Kaskade die Vorerwärmung vornimmt und der Vitodens selber nacherwärmt, sollte es die Kaskade mal nicht schaffen, den Puffer auf die notwendige Temperatur zu halten.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Bei dem Schema arbeiten die Wärmepumpen-Kaskade und der Vitodens unabhängig voneinander. Die Regelung der Heizkreise erfolgt hier durch den Vitodens. Die Kaskade heizt hier den Pufferspeicher auf und das SM1 regelt den Rücklauf. Ist der Puffer warm genug, wird der Rücklauf zur Vorerwärmung über diesen geführt, bevor der Vitodens anschließend, falls notwendig, die Nacherwärmung vornimmt.  Hier sollte die Heizkennlinie an der Wärmepumpe identisch zum Heizkreis der höchsten Vorlauf-Soll-Temperaturen vom Vitodens eingestellt werden.    Bei der Warmwasserbereitung wird ebenfalls autark gearbeitet, die Wärmepumpe erwärmt den unteren und der Vitodens den oberen Bereich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Vormontage Expansionsventil - 7898244   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie sie installiert wird, hängt von deiner derzeitigen hydraulischen Installation ab. Weshalb soll die NC-BOX nicht passen, gab es dafür eine Begründung und wo wurde angefragt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Botts,    mach bitte mal ein paar Bilder von jeder Seite der Anlagenübersicht, wenn die Anlage deiner Meinung nach abschalten sollte, es aber nicht tut. Du gelangst dorthin, indem du die "?"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt hältst.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Bea_Haag,   Niederdrucksensor - 7833089 Leitungsbaum Temperatursensoren - 7859520 (Sauggassensor ist hier mit dabei) Platine EEV - 7868412   Was meinst du hiermit genau "Einspritzventil", das Expansionsventil?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo AlexP79,   sind dies zwei gemischte Heizkreise bzw. Mischergruppen? Bitte teil mir auch die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Daniel,    um die optimale Einstellung der Heizkennlinie zu finden, benötigt es etwas Zeit. Normalerweise solltest du die ideale Einstellung nach einer Heizsaison gefunden haben. Am besten gehst du dabei wie folgt vor. Stell die Raumthermostate in allen Räumen, in denen du es immer warm haben willst (Küche, Bad, Wohnzimmer, ...) auf die höchstmögliche Stufe. Die anderen Räume, wie zum Beispiel das Schlafzimmer, stellst du auf die gewünschte niedrigere Temperatur ein. Anschließend musst du die Raum-Soll-Temperatur an der Regelung auf die Temperatur einstellen, die du dir für den Wohnbereich wünscht. Jetzt nimmst du entsprechend der Temperaturen in den zu beheizenden Räumen nur noch an der Kennlinie Änderungen vor. Dadurch, dass du die Raumthermostate voll aufgedreht hast, bemerkst du die notwendigen Änderungen sofort. Die Neigung und das Niveau änderst du bitte entsprechend der Tipps unter dem nachfolgenden Link. https://community.viessmann.de/t5/Gas/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/td-p/1338#.X4VRe54zZaQ   Dass der Fußboden warm sein soll, kann ich verstehen. Allerdings ist dies gerade in der Übergangszeit und bei neuen Häusern nicht immer gegeben, da hier auch so die Solltemperaturen erreicht werden. Was die durchschnittliche Laufzeit anbelangt, so würde ich sagen, dass es aufgrund dessen, dass die Anlage gerade nur in der Übergangszeit und im Sommer lief, in Ordnung ist. Aussagekräftig wird es erst nach dem Winter. Aber vielleicht bekommst du ja die Kennlinie noch etwas runter, wodurch sich die Laufzeit noch etwas weiter verlängert.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Daffy2k1,   ja, die NC-Box kannst du bei deiner Anlage nehmen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das nicht alle Parameter in der Regelung angezeigt werden, ist korrekt. Hier bleibt nur die Einstellung über deinen Fachbetrieb.    Über den Parameter 896 kannst du die Anpassung der Außentemperatur vornehmen.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Einstellung auf Eco sollte keinen Einfluss mehr haben. Das war zwar mal so, ist aber mittlerweile nicht mehr zwingend. Passt denn der Verbrauch des Gasgerätes mit dem realen Verbrauch am Gaszähler überein?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, diesbezüglich habe ich keine Einsicht. Hier kann ich dir nur empfehlen, dich noch einmal an die Kollegen zu wenden und diesbezüglich nachzuhaken.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke für die Info und prima, dass die Ursache gefunden wurde.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Felix,    unter dem nachfolgenden Link findest du Fachbetriebe in deiner Nähe. Darüber kann auch ein Serviceeinsatz beauftragt werden.    https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es wird bei allen automatisch aufgespielt, bis wann dies bei allen zu 100% abgeschlossen ist, kann ich dir nicht beantworten. Es ist hier auch bei vielen Usern zu lesen, dass es automatisch kommt. Die Voraussetzungen sind, dass die Internetverbindung ausreichend ist und die Freigabe in der App gegeben ist, andernfalls wird es kein Update geben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie ich am 15.08. bereits geschrieben habe, wird der Durchlauferhitzer bei der PV-Funktion nicht angefordert. Das ist nicht möglich.    Sollte er generell nicht angefordert werden, muss als Erstes einmal im Aktorentest geprüft werden, ob er überhaupt startet. Dazu muss aber auch vorher die Sekundärpumpe eingeschaltet werden.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

In erster Linie ist dein Ansprechpartner dein Fachbetrieb. Du selber kannst hier gerne alle möglichen Fragen, zum Beispiel zur Technik deiner Anlage oder Einstellungen stellen. Da ein offener Serviceeinsatz bevor steht und kein Schema hinterlegt ist bei deiner Anlage, wir haben die Inbetriebnahme nicht durchgeführt, kann ich nichts zum System sagen. Alles wäre geraten.    Nach welchem Installationsschema wurde denn das System aufgebaut? Dann kann ich dir die Frage schnell beantworten, ob es vorgesehen ist, dass der externe Wärmeerzeuger durch die Wärmepumpe angefordert werden soll oder ob dieser autark läuft. Über die Erweiterung EM-HB1 wäre theoretisch eine Anforderung möglich.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ja, über 6007 wird die Hysterese Warmwasser für die Wärmepumpe eingestellt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Es wird bei allen Anlagen das aktuelle Update aufgespielt. Es besteht daher kein Anspruch auf die Nachrüstung einer kostenlosen Ventilatorringheizung. Sollte dir das bereits zugesichert worden sein, empfehle ich dir, dich diesbezüglich nochmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung zu setzen.    Viele Grüße Flo  ... Mehr anzeigen

Das sollte in jedem Fall der erste Schritt sein. Gerne kannst du mich hier auf dem Laufenden halten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn in den Kollektoren Wasser ist, glaube ich nicht, dass es besser wird, da hier noch andere Probleme kommen werden. Bei Anlagen mit Wasser als Wärmeträger muss auch die minimale Primärtemperatur im Plusbereich liegen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen