Climate Solutions Community

Hallo P-S,   sind denn immer wieder Verschmutzungen drin?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Frage_zur_Heizung56,   hat deine Wärmepumpe einen separaten Wärmestromzähler?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ja, dann sind die Softwarestände zu alt. DU benötigst eine neue Regler- und Sensorleiterplatte, ein neues Bedienteil und einen neuen Codierstecker, wenn die Bilanzierung vorhanden sein soll. Du musst aber bedenken, dass dies alles berechnete und keine gemessenen Werte sind, welche um bis zu 20% abweichen können.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Von welchem Tag ist denn das Bild?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Manuel,   wurde denn das 3-Wege-Ventil geprüft?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Lass uns erstmal Schritt für Schritt vorgehen. Als Erstes müssen wir klären, ob die Anlage so abschaltet, wie sie es soll.    Hierzu bitte sicherstellen, dass die Ausschalthysterese auf 0K und die Schaltzeiten für Heizwasser-Pufferspeicher alle auf "Oben" stehen. Anschließend machst du wieder Bilder von jeder Seite der Anlagenübersicht, wenn die Wärmepumpe läuft, obwohl sie deiner Meinung nach abschalten müsste.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@AS_18: Bitte teil mir mal die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

@MaSchott: Das kann ich dir nicht beantworten, wie lange s dauern wird. Auch nicht, bis ich dazu neue Infos haben werde.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Was die Zirkulation betrifft, kommt es auch hier immer auf die eigenen Komfortwünsche und den Bedarf an. Bei einem Kombispeicher ist aber auch hier weniger mehr. Ich persönlich lasse die Zirkulationspumpe vor Beginn der Warmwasserzeitphase taktend laufen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, hast du "Normal" oder "Oben" eingestellt bei den Zeitphasen des Pufferspeichers?    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Ich sehe es nicht als fehlerhaft an, da es dies auch ein normales Schema ist, was verwendet wird. Was du machen kannst ist, dass du einfach das Niveau des Heizkreises um eins erhöhst. Voraussetzung ist, dass die Heizkennlinie dann bereits ideal eingestellt ist.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Stell mal 0 ein, dann muss der Verdichter abschalten, wenn Puffer-Ist-Temperatur > als die Solltemperatur ist. Sobald dies auf der 2. Seite der Anlagenübersicht so angezeigt wird, erwarte ich, dass zumindest das Verdichtersymbol auf der 1. Seite aufhört sich zu bewegen.   Voraussetzung, es ist "Oben" eingestellt. Bei Normal muss es zudem an der Rücklauftemperatur erreicht werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Frana,    dies ist in jedem Fall ärgerlich und bitte ich zu entschuldigen. Wie ich sehe, konnte das Problem mittlerweile wieder behoben werden und dein System ist warm.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Frostschutzfunktion   Die Frostschutzfunktion ist immer aktiv und kann nicht deaktiviert werden.   Passiver Frostschutz: keine Aktivierung einer Heizquelle, nur Umwälzung des Heizwassermediums Aktiver Frostschutz: mit Aktivierung einer eventuell vorhandenen Heizquelle   Frostschutz Warmwasser Aktiver Frostschutz ein = Speichertemperatur < 5 °C Aktiver Frostschutz aus = Speichertemperatur > 20 °C   Frostschutz Pufferspeicher Aktiver Frostschutz ein = Speichertemperatur < 3 °C Aktiver Frostschutz aus = Speichertemperatur > 10 °C   Frostschutz Heizkreis Passiver Frostschutz ein = gemittelte Außentemperatur über 2 Min.  < 1 °C Passiver Frostschutz aus = gemittelte Außentemperatur über 2 Min.  > 1 °C + 2K Aktiver Frostschutz ein = Vorlauftemperatur oder Raumtemperatur < 5 °C (Raumtemperatur wird nur verwendet, wenn Raum-Temperatursensoren installiert) Aktiver Frostschutz aus = Vorlauftemperatur > 15 °C und Raumtemperatur > 7 °C (Raumtemperatur wird nur verwendet, wenn Raum-Temperatursensoren installiert)   Frostschutz Wärmepumpe Passiver Frostschutz ein = Außentemperatur < 1 °C oder Vorlauftemperatur < 7 °C oder Rücklauftemperatur < 7 °C Passiver Frostschutz aus = Außentemperatur > 3 °C und Vorlauftemperatur > 7 °C und Rücklauftemperatur > 7 °C Aktiver Frostschutz ein = Vorlauftemperatur und Rücklauftemperatur < 5 °C Aktiver Frostschutz aus = Vorlauftemperatur und Rücklauftemperatur > 15 °C   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Deine Anlage wird über die Vorlauftemperatur geregelt, da sie einen modulierenden Kältekreis hat. Das wichtigste sollte erstmal sein, dass du die Heizkennlinie so eingestellt hast, dass die Räume, bei offenen Ventilen, immer so warm werden, wie die Raum-Soll-Temperatur an der Anlage eingestellt ist. Anschließend müssen die Raumthermostate auch auf die Temperatur eingestellt werden. Der Hintergrund ist, dass die Ventile dann zu machen und so auch irgendwann, durch ein schnelleres Erhöhen der Rücklauftemperatur, die Solltemperatur am Vorlauf erreicht wird.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wie ist der Parameter 7209 eingestellt?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo PascalHeinzler,    stell einmal die genannten Parameter wie folgt ein:    6019: 60 601A: 30 601B: 20   Diese befinden sich in der zweiten Codierebene. Dafür musst du in der Serviceebene (OK- und Menü) die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gibst du den Code 344 254 1331 ein. Wichtig! Durch falsche Einstellungen in der Expertenebene kann es zu Geräteschäden kommen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Klaus,    so wie es Karl beschreibt, ist es korrekt. Der ungeregelte Heizkreis (das ist immer Heizkreis 1) muss die höchste Solltemperatur haben. Die Puffer-Soll-Temperatur richtet sich nach dem Heizkreis mit der höchsten Solltemperatur. Das scheint aber auch auf deinem Screenshot so zu passen. Was du bedenken musst ist, dass der Heizkreis 1 hinter dem Pufferspeicher keinen eigenen Temperatursensor hat. Hier wird vermutlich der Sekundärvorlaufsensor (zwischen Wärmepumpe und Pufferspeicher) genommen, da dieser bei Anlagen ohne Pufferspeicher der Vorlaufsensor für den Heizkreis 1 ist. Was zeigen denn die Thermometer bei der Pumpengruppe des ungeregelten Heizkreises an?   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das ist nicht korrekt, es wurden auch schon Themen umgesetzt, die hier vorgeschlagen wurden. Dass aber nicht jeder einzelne Wunsch berücksichtigt und umgesetzt wird oder auch im Einzelnen mit den Abteilungen, die es betrifft, darüber diskutiert wird, sollte auch klar sein.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Die Feedback-Funktion zu nutzen, ist in jedem Fall der richtige Schritt. Dass du dort kein Feedback ist korrekt. Auch wir hier in der Community geben die Punkte weiter, bekommen dazu aber auch kein Feedback. Das ist aus meiner Sicht auch nicht notwendig. Denn letzten Endes wird dies woanders entschieden und hängt auch von der jeweiligen Prioritätenliste ab, wann und ob etwas umgesetzt wird.    Daher kann ich dir sagen, seh es nicht so schwarz wie Andy und gib Verbesserungsvorschläge oder Wünsche ab. Denn wenn du es gar nicht erst versuchst, wird es sowieso nichts werden, solange es nicht ein anderer vorschlägt.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hier empfehle ich, einmal zusätzlich die Feedbackfunktion der ViCare-App zu nutzen. Ob es dazu kommt, dass etwas hinzugefügt wird, kann ich nicht versprechen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Wenn du grundsätzlich neu auf der Suche nach allen Komponenten bist, dann kannst du passend zu deiner Wärmepumpe nach dem folgenden Set Ausschau halten:    Z009565 - NC-Box mit Mischer Vorgefertigte Einheit zur Realisierung der Funktion "natural cooling“ mit einem Heiz-/Kühlkreis. Zum Anschluss von z.B. Fußbodenheizungen, Kühldecken oder Ventilatorkonvektoren. Max. Kühlleistung bis 5 kW in Abhängigkeit von der eingesetzten Wärmepumpe und Wärmequelle. Direkte Ansteuerung durch die Wärmepumpenregelung ("NC-Signal").  Plattenwärmetauscher Frostschutzventil Frostschutzthermostat Feuchte-Anbauschalter "natural cooling“ Primäre Kühlkreispumpe Sekundäre Kühlkreispumpe 3-Wege-Umschaltventil (Heizen/Kühlen) 3-Wege-Mischer mit Motor Wärmegedämmtes Gehäuse (EPP) Hydraulisches Anschluss-Set Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Prüfe mal, ob du die Parameter findest. Es kann sein, dass deine Anlage noch keine Energiebilanz hat, da es vom Baujahr her an der Grenze liegt.    8811: 2 8812:  >1 8814: 1023 8815: 1023 8817: 1023 8818:  31 8819:  31  881A:  31 881B:  31  Einige können sich in der zweiten Codierebene befinden. Dafür musst du in der Serviceebene (OK- und Menü) die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gibst du den Code 344 254 1331 ein. Wichtig! Durch falsche Einstellungen in der Expertenebene kann es zu Geräteschäden kommen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo G.M.,   um Übernahme entstandener Strommehrkosten aus Kulanz prüfen zu können, muss sich dein Fachbetrieb an die für ihn zuständige Verkaufsniederlassung wenden. Anschließend wird dort geprüft, ob einer eventuellen Kulanz stattgegeben werden kann.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Diese ist in der ZK01833 und ZK01836 enthalten.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo m3g4k0t,   bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Das kann und will ich nicht beurteilen. Es freut mich aber, weitergeholfen zu haben.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Da liegst du falsch. Die ZK... Nummern sind Paketnummer. In der ZK05954 ist die NC-Box mit der Nummer 7946411 enthalten. Das ist das aktuellste NC-Box-Modell und kann von deiner Wärmepumpe nicht gesteuert werden.    Die 7554883 sollte passen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

OK, dann scheint aber zumindest die Heizkennlinieneinstellung vorgenommen worden zu sein. Solange es am Ende überall warm genug wird, kann die Optimierung noch darin liegen, das Niveau der Heizkennlinie der Wärmepumpe etwas höher einzustellen als beim Vitodens. Dann sollte dieser auch nur noch anspringen, wenn die Kaskade nicht mehr die Wärmemenge liefern kann, um die Gesamtabnahme sicherzustellen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Jens,    dies lässt sich in der ViCare-App nicht abfragen.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen