Climate Solutions Community

Hi @Helltom, scheint leider ein alter Bug zu sein, ist bei uns auch so und es gibt hier im Forum einige Berichte dazu, ich bin nicht sicher ob es ein Statement von Viessmann dazu gibt. Von einem Fix habe ich leider noch nichts gehört. Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

Laut der Info in der App sind es bei dir ca. 2 - 5 kW elektrische Energie am Tag. Die beiden fehlenden Tage, ich kann mir nicht vorstellen das, dass was du da ergänzt hast die elektrische Energie ist, bist du dir da sicher?   Bei mir fehlen auch immer mal  Tage in der Auswertung, hier mal die aktuellen Daten für elektrische Energie aus ViGuide:       ... Mehr anzeigen

Hi @tobiashaertel, ich bin mir nicht sicher die du Abschaltberieb genau definierst, ich habe mal gemessen was die WP im Standby an Strom benötigt.  Wir haben eine 250A10 als Ausseneinheit und zwei Heizkreise mit jeweils 2 externen Heizkreispumpen. Wenn der Kompressor aus ist, schaltet die interne Heizkreispumpe auch ab, dann habe ich einen Leistungsbedarf von 14W für die Ausseneinheit und ca. 40W für die Inneneinheit, die 40W setzen sich aus 10 W Leerlauf für die Inneneinheit und jeweils ca. 15W für die beiden Heizkreispumpen  zusammen. Das würde einen Verbrauch von ca. 1,3kW pro Tag ergeben. Allerdings ist der Verbrauch konstant, egal ob Tag oder Nacht.  Zur Info, die interne Heizkreispumpe zieht bei ca. 60% Leistung ca. 20W.   Die Kurve zeigt nur die Inneneinheit mit einen Takt Heizwasser und einen Takt für WW, zwischen 16 und 18Uhr war die Sommersparschaltung aktiv, also alle Pumpen aus. Hilft dir das irgendwie weiter? Grüße Marc       ... Mehr anzeigen

Was hast du denn für Zeiten, z.B. für Warmwasser Bereitung eingestellt? Der Peak könnte WW im Komfortmodus oder vielleicht Hygieneprogramm sein. ... Mehr anzeigen

@MM8  schrieb: Also sg Ready ist im bevorzugter betrieb und ja viguide ist ja nur für Fachpartner kann ich mich da selber einloggen?  Bevorzugt = SG Betriebszustand 3, spannend wird ob es auf "Normal" zurückschaltet wenn die Sonne weg ist. ViGude, ja deshalb habe ich es ja oben geschrieben. Im Ereignislog siehst du m.E. wann die WP welchen SG Status aktiviert hat.   ... Mehr anzeigen

In der ViCare App, "Status Wärmepumpe" --> SG Status. Hier kannst du sehen was für ein SG Status gerade aktiv ist. Das Ereignisslog kannst du im ViGuide  einsehen, Achtung nicht die App, sondern den Link mit dem Browser öffnen. Login ist wie hier im Forum. ... Mehr anzeigen

Was ist denn der Smart-Grid Status um 18:00Uhr an der Wärmepumpe? Hast du schonmal ins Ereignisslog geschaut ob SG überhaupt, analog zum Wechselrichter, geschaltet wird?   ... Mehr anzeigen

@Volloeko  schrieb: @mbauer666  schrieb:   Ich nehme an deine WP steht auch in Ö, wo die neue software gerade im Ausrollen sein dürfte, zumindest fordert VM in der App eine Genehmigung für remote Update ein . Hi Walter, Nein, ich wohne in Deutschland, bei uns gibt es den Hinweis auf das Update auch schon lange in der App, da ich aber noch nie von einem erfolgreichen OTA Update gehört habe, und Viessmann hier gerade vorgestellt hat wie die Heizungsbauer die Updates einspielen sollen, ist meine Hypothese das OTA nicht funktioniert.   Eine Frage brennt mir trotzdem noch: Wie und wo kann ich die werkseitige AT von 25 Grad auf z.B. mal 20 Grad reduzieren? Meinst du, dass ich im reduzierten Heizmodus m1 (siehe obiges Foto) die Temp. auf 3 Grad einstelle und es passt? Mit der Software 2305 hast du leider keine Möglichkeit, du musst deinen Heizungsbauer beauftragen.  Modus m1 ist der reduzierte Modus, richtig? Versuch es doch mal, wie ich oben geschrieben habe schaltet bei mir die Heizkreispumpe im Mischer ab wenn ich den reduzierten Modus auf 3° einstelle, ob er dann bei dir die interne Pumpe abschaltet musst du ausprobieren.   Grüße Marc ... Mehr anzeigen

@Volloeko  schrieb: Hallo Marc, danke für deine Tipps. ich habe soeben in der App eine Meldung gesehen, die mich informiert, dass wegen der aktuellen AT (dzt. 27.5 Grad) der Heizbetrieb eingestellt wurde und die Pumpen nicht mehr laufen.  wusste nicht, dass die WP das selbständig macht. Meine Frage nach einer Lösung scheint daher beantwortet. Beste Grüße  Hi @Volloeko , ja das meinte ich mit der Sommersparschaltung die ich oben erwähnt habe. 25°C als Abschalttemperatur (ist  ja die Werkseinstellung) finde ich ein bisschen hoch, ich habe sie aktuell auf 16°C, das scheint für uns gut zu funktionieren, ist aber wie so so oft eine Einstellung an die man sich "rantasten" muss, wir haben leider auch noch die 2305 Software. 😞  Viele Grüße   ... Mehr anzeigen

Ich muss gestehen das ich nicht weiß was du mit Modus m2, oder m1 meinst.  Die Heizkreise kannst du in der ViCare App, oder auch mit ViGuide einfach Ein und Aus schalten. Ich habe einen PUffer als hydraulische Weiche und dann zwei Heizkreise mit jeweils einer "externen Pumpe" im Mischer, wenn ich in der Zeitplanung die Absenktemperatur auf 3° setze, dann geht die Heizkreispumpe im Mischer für den Heizkreis aus, die Interne bleibt aber aktiv.  Einen Versuch ist es aber wert. Grüße Marc  ... Mehr anzeigen

Hi, mir fallen nur zwei (OK eine vernünftige) Möglichkeiten ein, du setzt die Heizgrenze / Sommersparschaltung von der Werkseinstellung von 25°C auf, vielleicht 16°C (Parameter 1395), dann geht die WP ab 16°C Aussen auf Standby und schaltet auch die Heizkreispumpe ab. Mit der aktuellen Software kannst du das m. E. nach selber machen, ansonsten muss du leider deinen Heizungsbauer bitten. Du könntest auch den / die Heizkreise manuell auf Standby setzen, aber das möchtest du vermutlich nicht jeden Tag machen.  ... Mehr anzeigen

Hier der Link zu dem Dokument. Eigentlich sind ja nur drei Parameter spannend, Erhöhung der Raumtemperatur, Erhöhung Puffertemperatur für WW und Heizwasser. Wenn du auch kühlen willst gibt es die Parameter nochmal zum kühlen. Puffer Offset steht bei 10K und Raumtemperatur bei 0K (siehe dein Screenshot). Wenn jetzt SG Betriebszustand 3 aktiviert wird, dann wird die WP die entsprechenden Werte ansteuern, wenn die Einschaltbedingungen gegeben sind. Die Parameter kann m.E. nur der Heizungsbauer setzen, ich glaube auch mit der aktuellen Software kannst du es nicht selber machen.     ... Mehr anzeigen

Hi Tony, kurz, SG Betriebsart 3 = Heizt nur die Speicher usw. hoch wenn vom Zeitprogramm und Einschalthyserese auch vorgesehen. SG Betriebsart 4 = Sobald das Signal von der PV kommt läuft der Verdichter an und heizt auf max. Temperaturen hoch. Hier hat Flo_Schneider was dazu geschrieben, wenn das stimmt würde die WP bei Betriebsart 4 auf max Vorlauf heizen.        ... Mehr anzeigen

@MarcusN2  schrieb: Hallo,    ich würde gerne die Zirkulationspumpe über die ViCare App effizient steuern.  Ich hatte hier schon meine Probleme mit der Warmwasser-Zirkulationspumpe beschrieben: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Intelligente-Frischwasserstation-Vitotrans-353-Vitocell-120-E-WP/m-p/312577?search-action-id=56437014761&search-result-uid=312577  Leider kann man in der ViCare / Vitocal 250-A nur maximal 4 Zeitphasen angeben. Also dachte ich, der Digital Eingang 1 für "Externe Anforderung Zirkulation" wäre die Lösung. Parameter in der Inbetriebnahme umgestellt und ein Relais angeschlossen. Liegt dort ein Signal an, läuft die ZP auch sofort los. Allerdings springt das Smart Grid Signal auf "Bevorzugter Betrieb" und erwärmt sofort auch das Warmwasser auf den erhöhten Sollwert. Ist das so gewollt?  Ich denke es bleibt nichts anderes übrig, als die Vitotrans direkt über das externe Signal zu steuern und die Verbindung zur Wärmepumpe wieder aufzugeben, oder? Hast du an 143.3 ein Kabel angeschlossen? Die Steuerung der WP ist sehr (zu sehr) empfindlich und steuert schon bei sehr geringen Fehlerspannungen den Eingang durch. Dafür reichen schon 3m Kabel duch die auch die 143.1 als 230V AC Spannungsquelle geführt sind. Dazu muss dein Relais im WR nicht durchgeschaltet haben. Du kannst ja mal das 143.3 abziehen, dann sollte SG auch nicht aktiv werden.   ... Mehr anzeigen

@MFox  schrieb: Haha, das befürchte ich auch… Aber angenommen, das Steuerungskabel wäre schon verlegt, der Platz im Zählerschrank vorbereitet und der Zähler beim Netzbetreiber bestellt: EVU-Sperre via Smart-Grid oder ohne? Meines erachtens hast du eh nicht die freie Wahl, unser Netzbetreiber baut immer Schütze für die komplette Lasttrennung für die Sperre (Bauseitige trennung) ein, da kannst du dir nichts wünschen. Was sind deine konkreten Bedenken?  ... Mehr anzeigen

@AndyH  schrieb: Dann hört man auch hier hoffentlich das Feedback. Ich finde den Dialog übrigens etwas schleppend ... Du meinst zu einem Dialog gehören zwei Parteien die kommunizieren?  Sehe ich auch so.    ... Mehr anzeigen

Habe ich mit dem Hinweis auf die Inhalte des Videos einen Nerv getroffen, oder wurde mein Beitrag "versehentlich" gelöscht? Ich will ja nicht gleich von Zensur sprechen. 😉 [Edit] Zum Verständniss, Zeitweise war mein Beitrag oben als Spam gegennzeichnet und nicht sichtbar, jetzt ist er wieder sichtbar, vermutlich wirklich ein versehen.   Schön des es von dem Video auch gleich ein Transcript gibt. ViGuide Business für Vermieter und Kunden mit mehreren Anlagen ist in Planung, bin auf das Preistag gespannt. Klar das der User mit nur einer Anlage dann nichts mehr auf dem System ViGuide Web zu suchen hat.          Grüße Marc ... Mehr anzeigen

Das Video: https://live.viessmann.com/de/mediathek/2024/viguide-pro.html lohnt sich wirklich anzuschauen, da wird sehr klar wo der Fokus von Viessmann liegt,  auch wird mit den Gerüchten der OTA Fähigkeiten der OneBase Plattform aufgeräumt.  Stichwort, machen wir doch schon lange ...  ... Mehr anzeigen

Hi zusammen, in dem Video  zur Differenzierung 150-A  vs. 250-A wurde das Schwimmerentlüftungsventil als Frostschutz-Sollbruchstelle hervorgehoben.  Grüße Marc ... Mehr anzeigen

@Muc500  schrieb: Liebe Community,   wie ich in einem anderen Beitrag bereits schrieb, habe ich massive Schwierigkeiten mit der Warmwasseraufbereitung einer neu installierten Anlage. Es handelt sich hier um eine Vitocal 250-A in Kombination mit einem Vitocell 100 - Pufferspeicher (400l) sowie einem Viessmann Vitotrans 353 Frischwasser.   Inzwischen vermute ich fast das was bei der Inbetriebnahme falsch gelaufen ist. Der Pufferspeicher (also die Betriebszustände) werden mir weder in der App noch im System angezeigt.   Ich bekomme lediglich die Warmwassertemp, die VL-Temp des Heizkreises und die VL-Temp des Wärmeerzeugers. Wobei Heizkreis und VL Temperatur des Wärmeerzeugers stets 1:1 gleich sind.   Wurde hier schlicht vergessen den Pufferspeicher in Betrieb zu nehmen? Du kannst im Servicemenue das Inbetriebnahmeprogramm neu durchlaufen lassen, Parameter die du nicht ändern möchtest kannst du mit OK (oder "Weiter") quitieren. Ein auf Bildschirm kommen die Punkte für deinen Pufferspeicher, da kannst du sehen was eingerichtet wurde, und es entsprechen korrigieren. Bei der Gelegenheit kannst du auch den Einsatz des Heizregisters usw. anpassen. Grüße Marc  ... Mehr anzeigen

@MM8  schrieb: Hi aber wenn Funktion 2aktiviert ist läuft die ja nicht auf Zeit oder?  verstehe ich das richtig also du meinst einfach Einschaltgrenze auf 4000 Watt und Ausschaltgrenze auf 1500Watt setzen. Hab das mit den 5 min nicht richtig verstanden da kann ich ja gar nicht über 30min hoch versuche das mal vielleicht klappt das ja danke dir auf jeden Fall grüsse   Möglich das die Zeit garnicht aktiv ist, das war auf deinem Screenshot nicht zu erkennen. PV Ertrag > 4000kW, dann schaltet SG ein, wenn < als 1500kW, dann schaltet SG wieder aus. Vielleicht hat deine Anlage auch noch eine Vorrangssteuerung für deinen PV-Puffer, der kann vermutlich mit bis zu 4kW geladen werden.  Also ersmal Puffer auf 100%, dann Überschuss SG aktivieren um den in Wärme zu speichern. Hast du auch einen Heizungspuffer, oder eine FBHzg? Bei FBHzg macht es Sinn die Raumtemperaturerhöhung zu aktivieren, die steht auf 0K Werkseinstellung.   ... Mehr anzeigen

Ich würde die Einschaltzeit deutlich höher setzen, 5 min bedeutet ja das das SG Signal manchmal nur für 5 min anliegt, die WP dann immer hochregelt. Was der beste Wert ist kann ich dir nicht sagen, unter 30min Laufzeit finde ich zu niedrig.  Die Ausschaltgrenze würde ich höher setzen. Vermutlich ist das der Grund das dein PV-Puffer leergezogen wird. 500W verbrauch hat du vermutlich schon ohne Pumpe. Ich würde eher auf 1500W gehte, 1kW für die WP 500W sonstige Verbraucher, wenn weniger PV Energie produziert wird, dann wird SG deaktiviert.  Versuch mal und beobachte das System.  Hoffe das hilt dir weiter. Viele Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

Hi @MM8, Die Werkseinstellungen sind das der WW und der Heizwasserpuffer + 10K aufgeheizt werden wenn das SG Signal anliegt. Ich vermute das dein Heizungsbauer das nicht angepasst hat. Wichtig wäre ein paar Einstellungen an dem PV System vorzunehmen.  Z.B. SG nur wenn Akku voll, nur wenn PV-Prognose für min 1Std > 1kW Einspeisung usw.  Das sollte verhindern das SG "EIN" geschaltet wird wenn die Sonne nicht ausreicht und dann dein PV-Speicher wieder leer gezogen wird.  Hast du oder dein Heizungsbauer da was konfiguriert? Grüße Marc  ... Mehr anzeigen

Hi Fred, ja das sehe ich genau so. Aber bis es soweit ist das Viessmann den Designfehler korrigiert, erwarte ich das Viessmann den Fehler eingesteht und einen Hinweis zu einem Workaround veröffentlicht, das bewusstes ignorieren und nicht reagieren führt nur dazu das weiter viel Zeit und Geld in die falsche Montage und anschließende Fehlersuche fließt. Da es aber unser Geld ist, ist es Viessmann egal. Wie scheinen ja auch nicht als Kunden betrachtet zu werden, die Kunden von Viessmann sind die Heizungsbauer.  Siehe als Beispiel auch die aktuelle Diskussion um die Abschaltung von ViGuide für die WP Besitzer.   ... Mehr anzeigen

Alles was ihr schreibt, plus Ergänzung zum Verbrauch der Inneneinheit. Die Darstellung taugt generell eher zum schätzen, aber sie zeigt tatsächlich auch den Verbrauch der Inneneinheit an. erstes Bild. Hier läuft die Inneneinheit und zwei Heizkreispumpen in den Mischern der beiden Heizkreise (50W).   Zweites Bild, hier läuft nur noch die Inneneinheit, die WP ist auf Sommersparschaltung gegangen (10W). Weil mich die Frage auch interessiert hat, habe ich einen Shelly installiert um den Verbrauch der Inneneinheit zu tracken. Inneneinheit im "Standby", ca. 10W. Interne Pumpe ca. 25W bei 60% Leistung. Wilo Para in den Mischern ca. 15W pro Pumpe (kleinste Stufe). Ausseneinheit verbraucht im "Standby" auch 14W. Summiert sich auch auf einen ordentlichen Energieverbrauch auf, ob das mit in die JAZ Berechnung einfließt, wage ich zu bezeifeln.        ... Mehr anzeigen

Hi @Hansi_Buentgens, wenn es hier zu Parallelwelten gekommen ist, dann habt ihr euer Hausaufgaben nicht gemacht, das ist ein hausgemachtes Problem an dem ihr selber schuld seid. Deutlich komplexere Systeme managen das über ein Rechtesystem für die Benutzer. Aber mit Fehlerkultur habt ihr es ja nicht so, wie man immer wieder hier im Forum sieht.   Wenn eure Lösung für euern schlechten Code jetzt ist den Nutzern die viel Geld für die Anlage gezahlt haben den Zugang zum Webfrontend zu entziehen, dann bin ich sehr enttäuscht und vermutlich ist euch sogar bewusst das ihr damit nur ein Symptom mitigiert.  Ihr müsst euren Code sowieso refacturen, jetzt Investionen zu scheuen und die Enduser vor den Kopf zu stoßen um dann euer Legacysystem in 3 Jahren neu zu entwickeln wird sehr viel teurer sein als jetzt den root cause anzugehen und ein vernünftiges System aufzubauen. Aber vielleicht habt ihr dann ja schon alles an den nächsten Investor verscherbelt. 😉 Grüße Marc   ... Mehr anzeigen

@FredEW  schrieb: Hallo @Dieter5702    auf den Viessmann-Techniker warte ich seit längerer Zeit.   Ein abgeschirmtes Kabel wird das Problem nicht lösen. Siehe meine Antwort an Flo oben.   Mein Elektriker hat für die Versorgung der Inneneinheit statt der notwendigen 3 x 1,5 ein 5 x 1,5 Kabel eingezogen. Begründung: über die 2 zusätzlichen Leitungen können wir dann die EVU-Sperre anschließen, sobald gefordert. Das gerne ein 5x1,5mm² genutzt werden kann steht nunmal leider immer noch so in der Monatageanleitung von Viessmann, wieder besseren Wissens das es durch die 230V AC Steuerspannung zu Problemen kommen wird.  Für nur EVU Sperre wird es vermutlich auch funktionieren da hier der Kontakt geschlossen sein muss wenn die WP läuft. Damit die SG Kontakte anzusteuern wird sicherlich problematisch.    ... Mehr anzeigen