Was mich mal interessieren würde; Warum sind Kunden überzeugt davon, dass eine Wartung vor Schäden schützt ? Wenn man mit dem Auto zum TÜV fährt, bekommst ja auch einen beleg. Ein halbes Jahr später reisst der Zahnriemen. Ist nun der TÜV dran schuld ? Und würde der Hersteller bei einem 7 Jahre alten Fahrzeug den Motor auf Kulanz reparieren lassen ? Sicherlich ist es nicht die Regel, dass ein Wärmetauscher undicht wird. Allerdings sind hier äusserst selten mechanische Beschädigungen die Ursache, sondern eher die Zusammensetzung des Verbrennungswassers. Und natürlich die anfallende Menge desselben. Das Problem- keiner misst sowas oder testet in irgendeiner Weise , weil es eigentlich auch gar keiner wissen will. Und wenn doch, wird man mit dem Wissen nichts anfangen können. Kondenswasser kann sehr sauer sein. Und diese Säure frisst sich langsam , aber sicher überall durch. Und ist es nicht der Edelstahlwärmetauscher, dann vielleicht an einer Schweissnaht desselben. Da ist womöglich mal ein Lunker gewesen, wer weiss das schon. Natürlich ist es ärgerlich, wenn es das eigene Gerät betrifft.. Und jeder fragt sich;,, Warum gerade bei mir ?,, Darauf gibt's aber keine Antwort. Und schon gar keine zufriedenstellende.. Es ist durchaus möglich, dass man als derart gebeutelter Kunde sagt;,, Nie wieder ein Gerät von XXX!,, Und lässt sich dann eines von YYY einbauen. Tja, auch YYY kocht nur mit Wasser und das Gerät geht auch übern Jordan. Was nun ? Man kann mit jeder x-beliebigen Marke lang hinschlagen. Ein Nachfragen über deinen Installateur schadet sicher nicht. und vielleicht lässt sich Viessmann erweichen und übernimmt einen Teil der Kosten.
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