Climate Solutions Community

Hallo JB6, der für die Registrierung benötigte QR-Codeaufkleber lag dem Bedienteil in dreifacher Ausführung bei bzw. klemmt hinten am Bedienteil und sollte bei der Montage des Bedienteils an der Anlage, entsprechend an der Anlage selbst und in den Unterlagen angebracht werden. Diesbezüglich solltest du dich daher zunächst an deinen Fachbetrieb wenden, welcher die Anlage installiert hat, damit dieser ggf. nochmal das Bedienteil demontiert, um an die Aufkleber zu gelangen.    Gerne können wir dir die Daten zur manuellen Eingabe in die ViCare mitteilen. Dazu benötigen wir jedoch die Herstellnummer des RF-Moduls und zur Verifizierung ein Bild der Rückseite des Bedienteils.   Die Herstellnummer des RF-Moduls findest du im Menü der Anlage, unter den Informationen zum WLAN/ Internet. Kleiner Tipp: Das Bedienteil ist nur eingesteckt und kann bei ausgeschalteter Anlage herausgezogen werden. ... Mehr anzeigen

Hallo hg60,    welche Speichertemperatur wird dir denn an der Regelung angezeigt? Schaltet der Brenner ab wenn du den Warmwasser-Sollwert reduzierst?  ... Mehr anzeigen

Hallo Ronny,  du kannst dich nun neu anmelden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Willi_B,  die zwei Heizkreise können vom neuen Gerät geregelt werden. Hierfür gibt es dann neue Mischererweiterungen. Es ist allerdings kein 1 zu 1 Austausch mit Plug an Play. Die Anschlüsse haben sich in den letzten Jahren geändert und werden durch den Fachbetrieb entsprechend angepasst. Dies stellt aber kein Problem dar.    ... Mehr anzeigen

Hallo VK21,  ich Tippe auf eine unzureichende Wärmeabnahme. Du haste eine sehr hohen Heizkennlinie bzw, Raumsolltemperatur eingestellt. Wenn der Brenner morgens in Betrieb geht werden aktuell laut Kennlinie 70 Grad gefahren. Vermutlich sind die Ventile der Heizflächen noch zu und es findet keine Wärmeabgabe statt. Daher kommt es dann zum Auslösen des Temperaturreglers.  Entweder Heizkennlinie/Raumsolltemperatur reduzieren oder für ausreichend Wärmeabnahme sorgen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Dorfteich,  die Beauftragung zur Überprüfung wurde bereits durch den Fachbetrieb eingereicht. Unsere Mitarbeiter der Disposition werden sich zur Terminabstimmung melden.  ... Mehr anzeigen

Hallo ArPee,  die Ersatzteile findest du in unserer ET-App. Ich habe dir die Anlage verlinkt.  Schwer einzuschätzen welches Bauteil die Ursache ist. Wie äußert sich denn die Störung? Kommt diese in der Startphase oder mitten im Betrieb?  ... Mehr anzeigen

Hallo Pisello,  ich habe die zuständigen Kollegen gebeten es anzupassen. ... Mehr anzeigen

Hallo WPH2,  Geräte die mit 100% Wasserstoff betrieben werden befindet sich derzeit in der Erprobung. Voraussichtlich werden diese Geräte ab 2024 in den Markt eingeführt. Der aktuelle Vitodens kann maximal bis 30 % betrieben werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Matthias, deine Einstellungen beziehen sich nur auf den Frostschutz.  Die Pumpe wird nach einer Logik über die Codieradresse A5 betrieben. Solange die Außentemperatur unter der Eingestellten Raumsolltemperatur liegt, ist die Pumpe in Betrieb. Du musst also die reduzierte Raumsolltemperatur entsprechend niedrig einstellen z.B. auf 5 Grad. Jetzt würde die Pumpe erst dann einschalten, wenn die Außentemperatur unter 6 Grad liegt.      ... Mehr anzeigen

Hallo Dobby, ich habe dir die Mail noch mal gesendet.  ... Mehr anzeigen

Hallo Dobby,  ich habe dir die Mail noch mal gesendet.      ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Neustart durchgeführt. Prüfe jetzt noch mal die Angabe. Wenn der Wert immer noch nicht passt mal von der App abmelden oder diese löschen und neu installieren  ... Mehr anzeigen

Hallo Akcadag,  ViCare und Vitocom sind zwei unterschiedliche Systeme. Diese können nicht aufeinander zugreifen.  Du kannst die ViCare-App verwenden. Hierzu benötigst du aber noch das Kommunikationsmodul Vitoconnect  ... Mehr anzeigen

Hallo ara,  am Mischermotor kannst du die Spannung (230V) an den Klemmen X7/1 und X7/2 bzw. X7/1 und X7/3.  Musst du dann mal im Relaistest mit auf und zu ansteuern.   Siehe auch Montageanleitung Seite 27    Der Motor hat die Artikelnummer 7833681 ... Mehr anzeigen

Hallo Tolga,    welchen Wärmeerzeuger hast du denn?  Folgende Regler im Wärmeerzeuger können verwendet werden:  Übersicht der aufschaltbaren Regelungen Wand- oder Kompaktgeräte mit integriertem WIFI Modul * Vitodens 3xx (ab Modelljahr 2018) Vitodens 2xx (ab Modelljahr 2019) Viessmann Wärmeerzeuger mit Vitotronic Regelung mit Optolink-Schnittstelle* Vitotronic 200, Typ HO1, HO1A, HO1B, HO1D, HO2B, HO2C Vitotronic 200-RF, Typ HO1C, HO1E *Ausgenommen von der 5-Jahres-Garantie bei Aufschaltung über die ViCare App: Vitodens 100-W Regelungen für bodenstehende Heizkessel Vitotronic 200, Typ KO1B, KO2B, KW6, KW6A, KW6B,KW1, KW2, KW4, KW5 Vitotronic 300, Typ KW3 Regelungen für Wärmepumpen und Hybridgeräte Vitotronic 200, Typ W01A, W01B, W01C Regelungen für Festbrennstoffkessel Vitoligno 200-S mit Ecotronic (ab Softwarestand 2.03) Vitoligno 250-S mit Ecotronic (ab Softwarestand 2.00) Vitoligno 300-C mit Ecotronic (ab Softwarestand 2.12) Vitoligno 300-P mit Vitotronic 200 FO1 Vitoligno 300-S mit Ecotronic (ab Softwarestand 2.04) ... Mehr anzeigen

Ja korrekt, die Zelle kann über "Stromproduktion aus" abgeschaltet werden. Dies hat den Hintergrund, dass beim Abschalten über den Netzschalter die Relais nicht mehr angesteuert werden können. Somit könnten sich Ventile und Pumpen bei längerem Stillstand festsetzen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Janno,    derjenige der Aktuell mit der App auf die Anlage zugreifen kann, kann diese auch in den Einstellungen der App deregistrieren. Ich kann hier keine persönlichen Daten posten, die aktuelle E-Mail Adresse auf der die Anlage registriert ist passt jedoch zu deinem Nachnamen.  Ist allerdings nicht die Adresse, mit der du hier in der Community angemeldet bist. Die Adresse auf der die Anlage registriert ist endet auf @gmail.com  Du kannst auch ein neues Passwort anfordern, diese wird dir dann per Mail auf die gmail Adresse gesendet.  ... Mehr anzeigen

Hallo ara,    wenn der Mischermotor schwergängig ist kann dieser ausgetauscht werden. Hast du eine Artikelnummer vom Mischer?  ... Mehr anzeigen

Hallo Snoopychiwawa,  wenn ich die Daten abfrage werden 122 kWh angezeigt. Im Vergleich zu den anderen Wochen klingt dies plausibel. Welcher Wert wird dir angezeigt?   ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan,    S1 an der EM-P1 wird auf 1 gestellt. Am besten machst du die Anlage stromlos und schließt alles an und stellst die Drehschalter ein. Dann schaltest du die Anlage ein und startets den IBN-Assistenten neu.  ... Mehr anzeigen

Hallo Jorge,  da kann ich an dieser Stelle keine Aussage zu treffen. Ich sehe hier eher den Fachbetrieb in der Aufgabe zu beurteilen, welche Pumpe passend für das System ist. Was da für Absprachen stattfanden und wer welche Aussage getroffen hat, kann ich nicht nachvollziehen. Anhand der Artikelnummer und der ET-App hätte wie von @qwert089 zur Verfügung gestellt, die passende Pumpe ermittelt werden können.  ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,    der Ertragsausfall wird geprüft, sobald die Anlage instandgesetzt wurde.   ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,    ich hatte in deinem anderem Beitrag bereits geschrieben, wie dies im Zusammenhang steht. Als Entschädigung für den langen Stillstand wirst du nach Instandsetzung eine Ausfallentschädigung erhalten. Am besten gibst du mir nach Instandsetzung eine Rückmeldung, ich werden mich dann um alles weiter kümmern.  ... Mehr anzeigen

Hallo Seele,  es ist zwar die gleich Fehlermeldung, an der Anlage von X-Bommel werden allerdings anderen Komponenten als an deiner Anlage benötigt. Daher kann der Eindruck entstehen, dass manche Anlagen früher angefahren werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo Seele, das für den Einsatz benötigte Material steht uns aktuell leider nicht zur Verfügung. Der Einsatz kann erst dann Terminiert werden wenn die DI-Wasserpatrone im Lager eingetroffen ist. Sobald diese zur Verfügung steht wird sich unsere Dispositionen zur Terminvereinbarung melden.  ... Mehr anzeigen