Climate Solutions Community

Hallo Jens76,    worauf bezieht sich dieser Beitrag?  ... Mehr anzeigen

Hallo giocas,  wenn sich die Anlage immer wieder zusetzt, sollte der Fachbetrieb in der Lage sein, entsprechende Maßnahmen zu treffen. Ein Magnetitabscheider ist keine Pflicht, kann aber in so einem Fall nachgerüstet werden. Zusätzlich wäre es möglich, einen weiteren Wärmetauscher zu verwenden, um den Wärmeerzeuger von der Heizungsseite zu trennen.    ... Mehr anzeigen

Hallo heizi200,  der Brenner muss erneut einreguliert werden. Wenn dies nichts bringt, sollte der Brenner, Wärmetauscher und das Abgassystem geprüft werden.  ... Mehr anzeigen

Hallo mikehe,   für diesen Anwendungsfall gibt es entsprechende Schemen. Wende dich dazu an deinen Fachbetrieb, damit dieser über unsere Planungsabteilung ein passendes Schema erstellen kann.    ... Mehr anzeigen

Hallo mikehe,  ja, über diesen Parameter kannst du die Heizgrenze festlegen. Bei mehreren Heizkreisen musst du dies entsprechend für jeden Heizkreis festlegen.  ... Mehr anzeigen

Ja, es handelt sich um einen Niedertemperaturkessel.  ... Mehr anzeigen

Hallo HeJo,  dies hängt ganz von deinem Verbrauch ab. Wird tagsüber viel WW genutzt, dann kann es sparsamer sein, den Speicher auf Temperatur zu halten.  Ist der Verbrauch eher gering bzw. du kannst abschätzen zu welchen Zeiten ein höherer Verbrauch ansteht, dann reicht es aus, wenn die Warmwasserbereitung nur zu diesen Zeiten aktiv ist.  ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas1308,  besteht das Problem weiterhin? Wenn ja, Fachpartner informieren, damit dieser die Gasstrecke prüfen kann.  ... Mehr anzeigen

Hallo RaDe1,  20 bis max 30% Beimischung  ... Mehr anzeigen

Hallo J.Zach,  wie du richtig erkannt hast, handelt es sich dabei nur um eine Statusmeldung, die unberechtigter Weise auftaucht. Es ist ein Softwarebug, für den wir noch auf ein Update warten.  Wäre der Sensor defekt oder der Volumenstrom nicht ausreichend, würde die Anlage erst gar nicht in die Warmwasserbereitung bzw. in den Heizbetrieb gehen. In so einem Fall wäre es dann gerechtfertigt, wenn die Statusmeldung auftaucht.  Ich habe deine Anlage aufgenommen. Sobald es Informationen zum Update gibt, werden wir dich informieren.    ... Mehr anzeigen

Danke, damit kann ich arbeiten. Kommt jetzt natürlich darauf an, was genau passieren soll, wenn die Anlage angefordert wird.  Über die Adresse 9B kannst du einen Sollwert vorgeben, der bei aktiver Anforderung angefahren wird.  Die Adressen findest du in den unterschiedlichen Gruppen wie z.B. Allgemein, Heizkreis usw.  Bei mehreren Heizkreisen musst du darauf achten für welchen Heizkreis 1,2 oder 3      Allgemein                    Heizkreis               ... Mehr anzeigen

Hallo Kumpel1,  ich habe mir die Unterlagen zum Vitotron angeschaut. Informationen zu einer externen Anforderung vom Vitotron auf den Vitodens konnte ich jedoch nicht finden. Wenn eine Anforderung zum Vitodens existiert, dann wird diese über den Stecker 96 am Vitodens oder über eine externe EA1 geleitet.  ... Mehr anzeigen

Ohne einen Schaltplan weiß ich leider nicht, wie die Bauteile untereinander kommunizieren. Ich kann mir aktuell nur erklären, dass der Vitodens extern angefordert wird. Dies würde auch erklären, warum du dort keine Außentemperatur abfragen kannst. Vermutlich kommt die Anforderung über den Vitotron würde bedeutet, dass du dort die Heizkreise auf Standby stellen musst. Dies setzt jedoch voraus, dass die Heizkreise auch über diesen gesteuert werden.  ... Mehr anzeigen

Die Wartung unterliegt einem festen Intervall. Die fünf Jahre bleiben bestehen.  Wenn das Geräusch auf einen Materialfehler oder ein defektes Bauteil zurückzuführen ist, dann kommen keine Kosten auf dich zu. Dies fällt unter die Garantie. Ich gehe auch mal stark davon aus, dass es ein Garantiefall sein wird.  In jedem anderen Fall berechnen wir dem Auftraggeber 32 Euro (Netto) pro Arbeitswert sowie eine Auftragspauschale von 140 Euro (netto) Zusätzlich dazu natürlich auch das benötigte Material/Ersatzteile.  Hinweis! Die Abrechnung der Arbeitszeit erfolgt nach Aufwand. Eine Arbeitsstunde entspricht 4 Arbeitswerten (1 AW = 15 min). Die Auftragspauschale beinhaltet die einmalige Anfahrt des Technikers an einen ohne Erschwernis zu erreichenden Anlagenstandort in Deutschland, die Vor- und Nachbereitung des Einsatzes, die Ersatzteilversorgung des Technikers sowie die Aufwände für die Auftragsdisposition. ... Mehr anzeigen

Die passt leider nicht. Die richtige Nummer steht oben auf der Haube des Vitodens dort wo das Abgassystem aus der Anlage kommt.  ... Mehr anzeigen

Der Einsatz ist für den 21.07 eingeplant.  ... Mehr anzeigen

Hallo Kumpel1,   teile uns bitte die Herstellnummer der Anlage mit. Wenn eine Anforderung zum Heizen generiert wird sollten zunächst die Soll- und Isttemperaturen sowie die Sensorwerte abgefragt werden.  Gibt es weitere Wärmeerzeuger oder Thermostate die deine Anlage extern anfordern?  ... Mehr anzeigen

Hallo Steffen,  hört sich an wie ein alter Drucker. Es könnte die Pumpe vom Prozesskreis sein oder es ist eine Vibration, die sich über ein Blech überträgt. Leider kann ich es so nicht wirklich eingrenzen, es ist nicht eindeutig genug, um eine genaue Aussage zu treffen. Ich kann einen Serviceeinsatz für dich und deinen Fachbetrieb anlegen. Dann schauen wir uns die Anlage vor Ort an. Bitte um kurze Rückmeldung.  ... Mehr anzeigen

Hallo Familie R,    wie sieht es denn mit den Soll- und Isttemperaturen für Warmwasser aus? Wurden diese mal geprüft, wenn die Anlage nicht in die Warmwasserbereitung geht? Welchen Wärmeerzeuger habt ihr? Bitte die Herstellnummer von der Regelung und von der Heizung zur Verfügung stellen.  ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,  bitte teile uns die Herstellnummer des Vitodens oder die genaue Typenbezeichnung mit. Danach kann ich dir alle Einstellungen nennen.  ... Mehr anzeigen

Der Code lag in mehrfacher Ausführung der Vitoconnect-Box bei. Schau mal, ob dieser an der Box angebracht wurde.  ... Mehr anzeigen

Hallo Nico17,  als Hersteller des Wärmeerzeugers bieten wir Systemzertifizierte Abgasleitungen des Herstellers Skoberne an. Diese haben eine entsprechende Zulassung. Bei einem Produkt eines anderen Herstellers wird von diesem ein Zulassungsnachweis benötigt.  ... Mehr anzeigen

Hallo Dudeldi, die Netzbetreiber mischen Biogas zu einem bestimmten Anteil in das Erdgasnetz mit ein. Wie du schon erwähnt hast, muss es Erdgasqualität haben. Du kannst dich salopp gesagt also nicht an die nächste Biogasanlage klemmen und dort das Gas abzapfen.  Bio-Gas aus einem Tank wäre wie Flüssiggas anzusehen. Die Vitovalor kann nicht mit Flüssiggas betrieben werden.  Biogas verbrennt CO₂-neutral, da die Pflanzen, die in der Biogasanlage vergoren werden, bis dahin genau die Menge CO2 gebunden haben, die bei der späteren Verbrennung von Biogas wieder freigesetzt wird.  H2 Ready bezieht sich auf den Spitzenlastbrenner. Dieser kann mit 20 - 30 Prozent H2 im Erdgas betrieben werden.    ... Mehr anzeigen

Hallo LisaY,    schau mal HIER vorbei. Dort kannst du das Produkt registrieren.   ... Mehr anzeigen

Auch nicht, wenn du die Tasten für ca. 4 Sekunden gedrückt hältst?  Dann baue bitte die Schaltuhr mal aus der Regelung aus und nach ca. 5 Minuten wieder ein. Probiere es dann noch mal.  Wenn dann immer noch nichts eingestellt werden kann, ist vermutlich die Schaltuhr defekt.  Kannst du generell gar nichts mehr an der Schaltuhr einstellen? Auch keine Wochentage oder die Uhrzeit?  ... Mehr anzeigen

Ja passt  ... Mehr anzeigen