Climate Solutions Community

Patrick_Zarges · ‎09.01.2015

Hallo Michl, der Einbau sollte von einem Fachmann erfolgen. Unter folgendem Link kannst du dir einen Fachbetrieb in deiner Umgebung heraussuchen: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/Partner_vor_Ort/Fachpartner.html Ersatzteile, bzw. neue Bauteile erhältst zu ausschließlich über deinen Fachbetrieb. Dieser kann dir auch die genauen Preise der Vitocom nennen, da unsere Produkte und deren Komponenten ausschließlich von unseren Fachpartnern vertrieben werden. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎09.01.2015

Hallo Bellemann, für die Abtauung notwendig sind die OAT (Außenlufttemperatur) und OCT (Kältemittel Verdampfer) Sensoren. Abtaubeginn = OCT < OAT - 8K Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎09.01.2015

Weißt du wie du das Zeitprogramm für WW einstellst? 1. Dritte rote Taste für Warmwasser ein mal drücken. Jetzt wird der Einschaltpunkt für die WW-Bereitung angezeigt. 2. Um einen weiteren Zeitschaltraum einzustellen dritte rote und zweite blaue Taste gemeinsam drücken und am Rädchen drehen, bis die Ziffer 2 erscheint. 3. Mit der dritten roten Taste den Einschaltpunkt für die zweite Schaltzeit einstellen. (am Rädchen drehen) 4. Mit der dritten blauen Taste den Ausschaltpunkt für die zweite Schaltzeit einstellen. (am Rädchen drehen) Wichtig ist, dass der Beginn und das Ende der Zusatzfunktion für die WW-Bereitung genau 10 Minuten auseinander liegen müssen. Ansonsten erkennt die Regelung nicht, dass ein höherer WW-Sollwert gefahren werden muss. Wenn die Funktion ein mal pro Woche aktiviert wird sollte das vollkommen ausreichen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎09.01.2015

@Bellemann: Du hast mit deiner Annahme recht und die Funktion auch richtig erklärt. @Luis: Vielen Dank für die Bilder. Jetzt kann man gut erkennen, dass die Wärmepumpe schon nach unten moduliert hat und kurz vor dem Abschalten steht. Auch wenn dort zu sehen ist, dass die sekundär Vorlauftemperatur den Sollwert um 3K überschritten hat, wird die Anlage vermutlich kurz danach abgeschaltet haben. Die Temperaturwerte werden in der Anlagenübersicht immer als ganze Werte angezeigt. Es könnte jetzt aber z.B. sein, dass die Temperatur erst bei 22,6°C liegt. Bis die Anlage dann abschaltet, kann es schon mal vorkommen, dass sie noch für einen Moment weiter läuft. Die Funktion ist, soweit ich das von hier aus beurteilen kann, in Ordnung. Sollte die Überschreitung vom Sollwert dennoch höher sein, ist es besser wenn man sich die Anlage vor Ort anschaut. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo Carsten1, ich kann dich in dieser Situation natürlich voll und ganz verstehen. Ich bitte dich trotzdem, mal ein bisschen auf deinen Wortlaut zu achten. Wir wollen dir weiterhelfen, nur müssen einige Situationen erst einmal richtig eingeschätzt werden, um dann dementsprechende Maßnahmen einzuleiten. Der Anruf heute kam von unserem Disponenten. Dieser ist nicht für die Technik der Anlage verantwortlich sondern für die Zeitplanung eines Kundendiensteinsatzes. Unsere Techniker wiederum sind sich der Situation an deiner Anlage durchaus bewusst und haben die entsprechenden Informationen zur Anlage bekommen. Die Aussage "Wir fangen dann bei null an...." hat mit Sicherheit nichts damit zu tun, dass wir dem Fachbetrieb nicht vertrauen. Wir wollen uns dennoch erst mal ein eigenes Bild vor Ort machen, ohne vorab von anderen Aussagen beeinflusst zu werden. Natürlich berücksichtigen wir anschließen die bisherigen durchgeführten Prüfungen und arbeiten mit dem Fachbetrieb zusammen, um eine Lösung zu finden. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo Xsteph, das Blinken der LEDs deutet auf eine Unterbrechung der Sensoren oder ein Verbindungsproblem mit der Fernbedienung hin. Es kann aber auch sein, dass nur ein Reset der Regelung durchgeführt werden muss um die Funktion wieder herzustellen. Reset führst du über die Taste "CL" oder ">|<" durch. Hast du bereits eine "?-Taste" auf der Schaltuhr? Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

kommt ganz drauf an, was du am Regler für die reduzierte Raumsolltemperatur eingestellt hast. Wenn deine Räume nachts zu stark auskühlen sollten, empfiehlt es sich die Reduzierte Raumsolltemp., etwas höher zu stellen. Zusatzfunktion WW-Bereitung: Die Legionellenfunktion wird über ein 10 Minuten Impuls an dem Schaltuhrkanal für die Warmwasserbereitung eingestellt. Hierbei ist darauf zu achten dass der 10 Minuten Impuls nicht parallel zu den Schaltzeiten der Warmwasserbereitung eingestellt ist. Beispiel: Warmwasserbereitung ist von 06.00 – 22.00Uhr freigegeben. Die Legionellenfunktion kann dann von 22.10 – 22.20 Uhr freigegeben/eingestellt werden. Funktionsablauf: Nach Ablauf dieser 10 Minuten erkennt die Regelung dass sie den Warmwassersollwert höher setzen muss. Es wird dann eine normale Speicherladung auf den höheren Sollwert durchgeführt. Speichersollwert bei aktiver Legionellenfunktion: Im ALZ wird der Speicher bei der Legionellenfunktion auf 60°C aufgeheizt. Ist der der Warmwassereinstellbereich bis 80°C freigegeben wird der Speicher auf 70°C aufgeheizt. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo Bellmann, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass diese Informationen der internen Geheimhaltung unterliegen und wir Ihnen deshalb keine Auskunft zum Regelungsalgorithmus geben können. Die Abtauung funktioniert nicht nach einem Zeitprogramm, sondern temperaturabhängig. Diese Funktion ist also nicht i.O. Ich schlage vor, dass Sie in diesem Fall die Anlage bzw., die Sensoren von einem Fachhandwerker überprüfen lassen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo gblack25, die Lambdasonde ist ein elektronisches Bauteil, welches sehr stark durch die Abgase beansprucht wird und damit auch einem gewissen Verschleiß unterliegt. Die Garantie oder Kulanzanfrage kann Ihr Heizungsbauer bei unsere Verkaufsniederlassung einreichen. Die Kollegen sind gerne bereit diese zu prüfen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Oft ist in diesem Fall relativ. Wie oft startet denn die Anlage am Tag? Es kommt immer auf die Anforderung, bzw. den Wärmebedarf an. Die Einstellwerte sind in Ordnung. Wobei ich sagen muss, dass eine Heizung immer auf die persönlichen und baulichen Gegebenheiten angepasst werden muss. Das Niveau mit 19 erschien mir da doch etwas hoch. Zum Thema Heizkennlinie kannst du mal hier reinschauen: http://www.viessmann-community.com/t5/Innovations-Blog/Das-Viessmann-Heiztechniklexikon-H-wie-Heizkennlinie/ba-p/1338#.VK5ekJ0wcaU Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo sonderanlagebau, Sie können über eine externe Erweiterung H1 (Artikelnummer 7179058) die Anlage über einen potenzialfreien Kontakt anfordern. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo Stenz, vielen Dank für das äußerst positive Feedback. 🙂 Es freut uns wirklich zu lesen, dass Ihre Anlage wieder wie gewünscht ihren Dienst verrichtet und wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben! Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hier stelle ich fest, dass dies kein Produkt von Viessmann ist. Du hast zwar einen Viessmann-Kessel und auch die ist Regelung aus unserem Hause, der Brenner aber ist ein Fremdprodukt. Zu diesem kann ich dir leider keine Angaben machen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo Stenz, vielen Dank für das äußerst positive Feedback. 🙂 Es freut uns wirklich zu lesen, dass Ihre Anlage wieder wie gewünscht ihren Dienst verrichtet und wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben! Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Hallo @Bellemann, ja, da hast du vollkommen Recht. Der Unterschied liegt lediglich bei dem Speicher. @Luis die Bilder kannst du uns übrigens auf [email protected] schicken. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎08.01.2015

Gerne kannst du uns die Zeichnung an [email protected] schicken! 🙂 Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Hallo gblack25, wenn morgen einer vom Fachbetrieb die Anlage überprüft, sollte unbedingt die Lambdasonde gegengemessen werden. Der Brennstoffmangel hat vermutlich nichts damit zu tun, dass die Pelletförderung einen Defekt hat, sondern eher damit, dass die Verbrennungsregelung nicht mehr richtig arbeitet. Wenn die Lambdasonde, aufgrund von einem Defekt, einen zu geringen Restsauerstoff ermittelt, versucht die Verbrennungsregelung dem nachzukommen und öffnet dementsprechend die Luftklappen. Gleichzeitig wird immer weniger Brennsoff hinzugeführt. Irgendwann ist nicht mehr genügen Brennstoff in der Brennkammer und die Flamme geht aus. Daraus resultiert dann die Meldung "Brennstoffmangel". Wenn die Lambdasonde gegengemessen wird und die Werte der Sonde und des Messgerätes um ca. 4% abweichen, wird die Sonde defekt sein. Zum Thema Solarthermie solltest du erst mal den Einsatz von deinem Fachbetrieb abwarten. Evtl. können die Morgen etwas in Richtung Pumpe feststellen. Möglich wäre auch, dass Luft in der Anlage sitzt und nicht mehr genügen Umlauf gegeben wird, bzw. die Pumpe nicht mehr genügend Leistung hat. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Wenn du mir die Herstellernummer vom Brenner nennst kann ich dir sagen, wie viel Liter pro Stunde in etwa verbraucht werden sollten. Das Niveau könntest du von 19 auf 8 reduzieren, somit würdest du bei einer Außentemperatur von 0°C immer noch eine Kessel- bzw. Vorlauftemperatur von ca. 63°C fahren. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Wurden denn die Gas- und Düsendrücke überprüft und auch richtig eingestellt? Gerne kann sich auch der Fachbetrieb vor Ort telefonisch mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen. Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Mit überheizen meine ich, wie weit die Vorlauftemperatur maximal ansteigt. Um das herauszufinden, muss du die Anlage im Betrieb beobachten und dann die Temperatur ablesen, wenn die Anlage ausschaltet. Es stellt sich aber noch die Frage, wie die Anlage aufgebaut ist? Wurde eventuell ein Puffer installiert? Mit einem Puffer regelt die Anlage etwas anders. Es wäre hilfreich, wenn du uns ein Bild der Anlagenübersicht zukommen lassen könntest. In die Anlagenübersicht gelangst du am einfachsten, wenn du am Startbildschirm 5 Sek. die "?-Taste" gedrückt hältst. Bei einem WO1B Regler, die eine Seite abfotografieren und beim WO1C noch einmal nach rechts drücken, um auf die zweite Seite zu gelangen. Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Hallo valencia, über die dritte rote und zweite blaue Taste (gemeinsam für 4 Sekunden drücken) gelangst du in die Codierung. Normalerweise wird die Adresse 01:00 angezeigt. Mit der Taste “Uhrzeit“ verstellst du die Adresse und mit der Taste “Wochentag“ den Wert. Sollte die Adresse 01:00 auf z.B. 01:10 stehen, hältst du die Wochentagstaste gedrückt und drehst am Rädchen den Wert der Adresse auf 01:00. Danach gehst du mit der Uhrzeittaste auf die Adresse 00. Diese kann auch verstellt sein, z.B. 00:01. Auch hier muss dann der Werte der Adresse eingestellt werden. Du hältst also wieder die Wochentagstaste gedrückt drehst am Rädchen auf 00:15. Mit der ersten roten Taste kannst du die Codierebene wieder verlassen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Bedeutet also, dass die externe Pumpe nur dann laufen soll, wenn der Puffer anfordert. Solange die externe Pumpe mit auf den HK1 angeschlossen ist, wird diese immer mit der internen Pumpe betrieben. Wenn dann müsste diese Pumpe als Ladepumpe laufen und der Sensor "hydraulische Weiche" als Puffersensor betrieben werden. Deine Anlage ist nach einem Schema aufgebaut, welches von uns so wahrscheinlich nicht geplant wurde. Hast du vielleicht ein Anlagenschema zur Verfügung um zu verdeutlichen, wie der Rest von deinem System hydraulisch aufgebaut ist? Beste Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Hallo beckhem, es kommt immer drauf an, wie die Gegebenheiten vor Ort sind, bzw. wie die Regelung eingestellt ist. Wie viele Betriebsstunden hat denn deine Anlage im Jahr? Ich nehme an, dass die Anlage witterungsgeführt betrieben wird? Wie hoch ist die Raumsolltemperatur, wie hoch ist die Außentemperatur und wie ist die Heizkennlinie eingestellt? Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Hallo Sperber, aktuell sieht es nach einem internen Regelungsproblem aus. Die Meldung FE und FF gehen beide in Richtung Regelung, bzw. Kesselcodierstecker. Mit dem Austausch der Elektroden werdet ihr vermutlich wenig Erfolg haben. Ich schlage vor, dass der Kesselcodierstecker mal neu eingelesen wird, indem der Fachbetrieb in der "Codierebene 2" Gruppe "Allgemein" die Codieradresse "8A:176" und "7C:26" einstellt. Vorher sollte die Anlage abgeschaltet und der Codierstecker einmal aus- und wieder eingesteckt werden. Sollte die Meldung danach weiterhin auftauchen, wird es wahrscheinlich auf den Austausch des Codiersteckers und der Regelung hinauslaufen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎07.01.2015

Hallo Luis, die Vitocal 222-S ist nicht wie die anderen Wärmepumpen Rücklauftemperatur gesteuert, sondern regelt nach der der Vorlauftemperatur. Die Ausschaltkriterien sind folgende: Die Vorlauftemperatur muss um die Hysterese der Rücklauftemperatur überschritten werden und diese ist mit 2 Kelvin voreingestellt. Dementsprechend sollte der Verdichter auch ausgehen, sobald die Vorlauftemperatur 27°C überschritten hat. Jetzt stellt sich die Frage, wie weit die Vitocal überheizt hat. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎06.01.2015

Hallo Burkhard, ich glaube wir schreiben hier ein wenig aneinander vorbei. Mit Zirkulationspumpe meinst du doch bestimmt die Heizkreispumpe oder? Über eine Zirkulationspumpe stellst du sicher, dass immer schnell genug warmes Wasser an einer Zapfstelle vorhanden ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass du zwei Zirkulationspumpen verbaut hast oder? Also sprechen wir hier jetzt von der Zirkulationspumpe oder den Heizkreispumpen? Oder hast du insgesamt drei Heizkreispumpen, wobei eine intern verbaut ist (Steckplatz 20), eine auf der internen Erweiterung H1 (Codieradresse 53:2) und eine auf der Mischererweiterung für den HK2? Wenn du mit Zirkulationspumpe die Heizkreispumpe meinst und diese auf der internen Erweiterung H1 angeschlossen ist, kann diese nur als Heizkreispumpe für HK1 codiert werden. Sie läuft dann immer mit wenn auch die interne Pumpe für den HK1 eine Anforderung bekommt. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎06.01.2015

Hallo Andreas, die Einstellungen am Gaskombiregler müssen von Hand erfolgen, die Regelung hat darauf keinen Einfluss. Die Störung FE wird wiederum hinterlegt. Eventuell hat sich aber die Regelung "aufgehangen" und die Störung ist somit noch mal aufgetaucht. Ich würde vorschlagen, dass man die Anlage weiter im Auge behält, erst mal die Elektroden tauscht und die Einstellung der Düsendrücke am Gaskombiregler vornimmt. Wenn du ein Protokoll wünschst, musst du es bei dem zuständigen Heizungsfachbetrieb beantragen. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎06.01.2015

Hallo AGRV, danke für die beiden Links. Solche Geräusche treten in der Regel nur durch strömendes Kältemittel auf. Wurde die Kältemittelleitung mal überprüft? Hier muss auf eine fachgerechte Verlegung der Leitungen geachtet werden (keine scharfen Knicke oder extreme Bögen). Falls es noch nicht geschehen ist, solltest du das bzw. die komplette Anlage, von deinem Fachbetrieb überprüfen lassen. Eine Diagnose übers Internet ist in solchen Fällen leider nicht immer ganz einfach. Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎06.01.2015

Hallo Andreas, nein, störanfällig ist die LGM nicht. Es kann jedoch vorkommen, dass die Störung von einem anderen Bauteil ausgeht und dieses sich wiederrum auf die LGM auswirkt. Zum jetzigen Zeitpunkt steht jedoch nicht fest ob es wirklich die LGM ist. Eventuell war die Störung auch nur noch im Bedienteil hinterlegt und ist deshalb aufgetaucht. Bei dem Punkt, dass unser Techniker die Einstellungen hätte prüfen können, stimme ich dir voll und ganz zu. Wenn allerdings das Verhalten der Anlage zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt war, besteht auch kein Grund diese Einstellung zu überprüfen. Bei den Gas-Niedertemperatur-Heizkesseln kannst du zwischen dem Vitopend und dem Vitogas wählen. Hier ein Link mit beiden Geräten: http://www.viessmann.de/de/ein-_zweifamilienhaus/produkte/Gas-Heizkessel.html Warum kommt denn ein neues Gas-Brennwertgerät bei dir nicht in Frage? Viele Grüße °pa

Patrick_Zarges · ‎06.01.2015

Hallo Burkhard, bedeutet also, du möchtest zwei Heizkreise betreiben. Das funktioniert allerdings nur, wenn du eine Mischererweiterung für den HK2 montieren lässt. Erst dann kann man die Anlage so codieren, dass beide Heizkreise separat voneinander betrieben werden. Viele Grüße °pa

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