@Duplex48 schrieb:
@Philipp3und @saibot
Als TE, nur zur Erinnerung:
Die beiden haben sich bereits erschöpfend geäußert.
Viessmann bleibt bei dem neuen "Service"- Konzept.
Grüße
Viessmann kann ruhig bei seinem "Neuen Servicekonzept" bleiben, ist letztendlich nur die Frage, ob, bzw. wie lange sich das die Kunden gefallen lassen werden......letztendlich haben wir noch immer einen Kundenmarkt, der das Ganze regulieren wird, und noch lange keinen Lieferanten/Hersteller Markt....gibt ja entsprechende Möglichkeiten:
erste Möglichkeit: in allen einschlägigen Foren "Spricht" sich so etwas in der heutigen Zeit sehr schnell herum. In der derzeitigen Situation beschäftigen sich immer mehr mit Wärmepumpen, und deren Möglichkeiten, was glaubst, wie viele der möglichen zukünftigen Kunden werden sich dann noch eine WP aus der 250er Serie kaufen, wenn sie diese Info gelesen haben. Spätestens dann - wenn die Absatzzahlen sinken, kommt das umdenken.....
zweite Möglichkeit: wenn man das Ganz Problem kennt, kann man ja bei Auftragsvergabe (natürlich im Kaufvertrag bereits vereinbart) darauf bestehen, das man die Zugangsdaten zur Anlage dazubekommt. Wenn nicht darauf eingegangen wird, gibt es ja schließlich auch noch andere WP Hersteller, die das Geschäft liebend gerne übernehmen wollen, und der nächste potentielle VM Kunde ist für die nächsten 20 Jahre weg =;-)
somit: Man muss sich als Kunde bei weitem nicht alles "Gefallen lassen", man muss/kann nur darauf entsprechend reagieren, dann beginnt sich auch etwas zu bewegen......und das mit Garantie......denn das sind die Gesetze des Marktes, und darum kommt auch VM mit Sicherheit nicht "vorbei".........nur schade, wenn es soweit kommen müsste, denn die Geräte selber sind ja sehr gut, hier scheitert es dann letztendlich nur am Wollen von VM.
lg
Guennie
