Vitocal 250 A Eisbildung Ventilator laute Geräusche

[Muh1]

Seit 24.12.24 macht unsere Außeneinheit der Vitocal 250 A sehr laute Geräusche so das, dass ganze Dorf dabei aufwacht. Bilder anbei. Was können wir machen? Dringend melden!!! Danke 

[Mr_Vito]

Ventilatorringheizung Originalbestellnummer ZK06023, 2x vom HB einbauen lassen und dann wichtig, aktivieren. Ist ein bekanntes Problem. 

LG Daniel 

[AG64]

...eigentlich ist das ein Mangel des Herstellers Viessmann, wenn Wärmepumpen in Gegenden verkauft werden, mit dauerhaften Nebellagen, in denen es sicher zu dieser Vereisung kommen wird. Diese Heizung oder konstruktive Abhilfen gegen dieses schnelle Vereisen am Innenring gehören ab Werk in jede in Küsten- oder Nebelgebieten verkaufte Anlage.

Natürlich versagen hier auch die lokalen Heizungsbauer. Meiner, der 10 km von mir entfent seinen Firmensitz auch im Donautal hat, hat auf der Baustelle meine Nachfrage nach einer Ventilatorringheizung als nicht benötigt abgewiesen, an einem Wohnort mit bekannt wochenlangen Neblellagen.

Natürlich kam es gestern - nach mehreren Nebeltagen unter 0° C - zum Vereisen des Ventilatorrings und zum Anschlagen des Ventilators...

[Awot252]

Seit 01.03.2024 ist die Ventilatorringheizung in der Planungsanleitung dokumentiert. In der Montageanleitung wird daraufhin gewiesen, dass Eisbildung zu Geräteschäden führen kann.

Falls die Außeneinheit regelmäßig vereist, ist die Ventilatorringheizung und oder Begleitheizung der Kondenswasserwanne zu installieren.

Der Heizungsbauer hat sich meiner Meinung nach jeweils über die aktuelle Version der Planungs, Montage und Serviceanleitungen zu informieren und die Änderungen anzuwenden und umzusetzen.

Falls es missverständlich rüber kommt, natürlich sind nicht nur die Änderungen umzusetzen, sondern alle anderen Empfehlungen und Vorgaben ebenfalls.