Vitocal 200-G Sole-WP Fehler D3 / 07 / A9

[Nkopf]

Guten Morgen,

gestern Nachmittag ging unserer WP auf Störung mit Fehler A9.

Genauer Nachgeschaut, werden folgende zwei Fehler angezeigt:

Niederdruck D3

Kältekreis 07

Nach einem Neustart springt der Verdichter zwar kurz an, aber nach kurzer Zeit direkt wieder aus.

Im Betriebstagebuch kommt mir der Eintrag für KW 48 ebenfalls komisch vor, siehe Foto.

Unserer Heizungsbauer will die Heizung bei diesen Fehlercodes nicht anfassen und hat den Fall direkt an den Viessmann Service weitergegeben.

Wie lange dauert hier die Bearbeitung bzw. wann kann mit einem Termin gerechnet werden?

Gibt es noch etwas was wir selbst schauen können?

Seriennummer der Anlage ist 7727807101427120

Grüße

Nicolai

[Flo_Schneider]

Hallo Nicolai,

mach bitte mal folgendes. Schau nach, wie hoch der Soledruck ist. Dieser muss mindestens 1 bar betragen. Resete anschließend die Meldung durch aus- und einschalten. Anschließend drückst du für 4 Sek. die "?"-Taste und schaust dir in der Anlagenübersicht die Temperaturen an. Mach gerne Bilder davon, während der Verdichter läuft. Achte hierbei auf die beiden unteren Temperaturen in der ersten Spalte links. Das sind der Primär-Vor- und Rücklauf.  

Viele Grüße
Flo