Vitocal 150, Flügelrad ist vereist und klappert

[GP_2024]

Unsere Vitocal 150 wurde am 16.12.2024 vom Viessmann Kundendienst in Betrieb genommen, leider hatten wir an diesem Tag um 10°C. Bei Temperaturen um 0°C klappert das Flügelrad der Außeneinheit extrem, die Anlage ist völlig vereist. Es ist abzusehen, das die Anlage Schaden nimmt. Außerdem sind die Klppergeräusche nicht zumutbar. Die Geräusche entsprechend nicht den angegebenen Dezibel der Spezifikation von Viessmann für dieses Gerät. Ich habe gelesen, das eine Ventilatorringheizung das Einfrieren des Flügelrades verhindert. Es handelt sich hierbei ja wohl um einen Konstruktionsfehler, da so eine Heizung im Raum Hannover nicht nötig ist. Wer übernimmt die Kosten der Nachrüstung?

[Flo_Schneider]

Hallo GP_2024,

zu diesem Thema haben wir einen entsprechenden Beitrag erstellt.

https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Eisbildung-am-Ventilatorring-Vitocal-15X...

Viele Grüße
Flo

[Andreas_61]

Hallo @GP_2024 

Nachdem sich seit Ende 2024 hier immer mehr Kunden melden, hat @tivogler dazu für uns alle einen Sammel-Thread eröffnet, wo sehr rege diskutiert wird und auch Videos und Tonaufnahmen dazu gepostet wurden. Vielleicht mögt ihr euch da beteiligen, jeder Beitrag ist wichtig und gut.

Gelöst: Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community

Wir selber sind hier in OWL auch betroffen und haben die Ringheizung beim HB bestellt und hoffen, dass sie bald geliefert wird...leider ist die VRH ein Zubehörbauteil und ist deshalb vermutlich kein Konstruktionsfehler...

vielleicht kommt euch euer HB ja preislich entgegen.

Gruß

Andreas