Kommunikationsmodul WLAN-Standard

[Helmut9]

Guten Tag,

Guten Tag, 

ich besitze ein Vitodens 300-W Typ B3HG-25 1,9-25 kW (Seriennummer: 7946870101683127)

Das Kommunikationsmodul ist mit dem WLAN Verbunden.

Das Kommunikationsmodul verbindet sich nach dem Neustart problemlos mit dem Repeater Fritz 2400 und zeigt eine etwas bessere Verbindungsstärke als bei der Verbindung mit dem Router FritzBox 7490. Kurze Zeit später verbindet sich das Kommunikationsmodul selbständig wieder mit dem Router, zu dem eine sehr schwache Empfangsstärke besteht. 

AVM schreibt, dass alle im WLAN-Netz verbundenen Geräte die WLAN-Standards 802.11k und 802.11v unterstützen müssen, damit Mesh-Steering funktioniert, womit gewährleistet wird, dass sich die WLAN-Geräte immer mit dem stärksten WLAN-Signalgeber verbinden.

Deshalb die Frage: Unterstützt das Kommunikationsmodul des Vitodens 300-W Typ B3HG-25 die WLAN-Standards 802.11k und 802.11v?

In meiner Fritzbox ist leider bei der Viessmann-Heizung das Feld mit den Signaleigenschaften leer. Bei allen anderen Geräten im WLAN ist dort obiger WLAN-Standard aufgeführt.

Mit freundlichen Grüßen

Helmut9

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Helmut9,

diese Standards werden vom Kommunikationsmodul der Anlage nicht unterstützt, das sollte auch das zu beobachtende Verhalten erklären.

Was du machen kannst ist, dem Repeater einen eigenen WLAN-Namen geben und die Anlage mit diesem WLAN verbinden. Das verhindert ein Überspringen auf den Router.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team