Guten Tag, leider kann ich seit den Wartungsarbeiten am letzten Wochenende nicht mehr über die VicaeApp auf die Heizung zugreifen. Die Heizung ist mit dem richtigen WLAN verbunden, hat WLAN Verbindung,...lt. Prüfliste liegt kein Grund vor warum ich n...
Hallo Viessmann Kundendienst.Ich kann meine Heizung nicht mehr mit der App Verknüpfen.Es wird mir immer"die Komponente ist bereits Registriert"angezeigt.Ich habe den Account gelöscht und neu angelegt,bringt nichts.Können sie die Registrierung bitte z...
Guten Morgen!Seit einiger Zeit funktioniert die Verbindung zur App leider nicht mehr.Ich habe bereits mehrfach versucht, die Heizung neu einzubinden, bzw. über das Handy zum Laufen zu bringen, hatte sie 2x mindestens. 10 Minuten vom Netz, doch sie br...
Hallo, wie kann ich den DNS an der Wärmepumpe ändern? Nutze unter anderem PI-Holes für DNS und würde gerne bei der Wärmepumpe den passen primären und sekundären DNS eintragen.
Liebe Community, Ich wollte soeben das Warmwasser in meinem Haus einschalten nachdem ich meine Therme nun längere Zeit auf stand by hatte. Leider funktioniert aber die „ok“-Taste nicht, sodass ich zwar im Menü rauf und runter gehen, aber keinen Menüp...
Hallo.ich schildere einmal das ganze worum es ght. Mein Zündbrenner wollte nicht mehr und ging immer auf Störung, daraufhin wurde der Zündrenner auf den Universalen Runden von Viessman getauscht vom Monteur. Mit diesn habe ich jetzt das Problem das d...
Hallo, habe versehntlich meine Heizung gelöscht. Bitte um Freischaltung.
Nachdem wir unsere neue Heizung ein paar Tage haben (funktionieren tut sie gut), suche ich nach einer Beschreibung, wie dieses Gerät intern funktioniert. Die Anzeigen der Sensoren sind teilweise etwas merkwürdig (z.B. Heizkreis 60 Grad, obwohl die He...
Hallo, ich habe eine "Montags" Vitodens222. Seit 8 Jahren kommt regelmäßig der berüchtigte Fehler EE.....wie scheinbar bei einigen, oder vielen?Ich habe daher ein Vitoconnecct 100 in Betrieb, um über die gesperrte Heizung informiert zu werden.Jetzt k...
Hallo, bin neu hier und habe ein Frage zur Ansteuerung einer Zirkulationspumpe an der Vitodens 200.Habe ein Haus mit genannter Gastherme gekauft. Nach sehr aufwendiger Sanierungszeit sind wir jetzt endlich soweit und können uns ein paar "Komfortsache...
Hallo,ich habe eine Frage zu meiner Gastherme VITOCROSSAL 300. Die Anlage ist 12 Jahre alt. Wenn es in den ersten Jahren zu einer kürzeren Stromunterbrechung kam, war das nie ein Problem. Datum und Uhrzeit waren gepuffert, die Anlage lief nach der St...
Hallo,unsere Vitogas 100 (Herst.-Nr.: 7520106) eingebaut 02/2020 fällt ständig aus und muss manuell gestartet werden.Im November 2023 war, wie jedes Jahr, der Kundendienst bei uns und hat die Heizung gewartet. Ein paar Wochen später war die Heizung m...
Guten Tag zusammen, ich habe ein neues Haus erworben und nach dem der Elektriker mehrfach den Strom ausgeschaltet hat, wird mir der Fehler bA angezeigt ( könnte auch eine 6 sein). Restart bringt nichts. Die BAR Anzeige ist auf 0. Ich habe schon einig...
Hallo,meine Viessmann-Gasheizung EV-30, Nr. 72507911162, muss von L- auf H-Gas umgerüstet werden. gibt es dafür noch die nötigen Teile? Falls ja, welche sind das und woher bekomme ich diese?
warum geht Geofencing wen meine Frau das, Haus verlest auf abwesend dann, wenn sie eine Stunde auf Arbeit ist, wieder auf zu Hause
Ich habe seit 11/23 eine wandhängende 222-W, die mit Heizkörpern betrieben wird. Nun habe ich das Problem, dass außerhalb der eingestellten Zeiten für die Warmwasserbereitung kein Warmwasser zur Verfügung steht, auch nicht ca. eine Stunde nach dem Ab...
Das Gerät ist eine Vitodens 200 WB2 von 2003.Das bekannte Problem mit den kaputten Elkos auf der Steuerungsplatine trat vor einigen Jahren schon auf und wurde behoben, dabei auch die Spannungsversorgung mit dem Biederspannungs-Kit umgerüstet. Nun geh...
Guten Morgen, ich war ca. 12 Monate in der App angemeldet ohne jemals ausgeloggt zu sein. Plötzlich wurde ich ausgeloggt und beim neuen einloggen ist die Anlage nicht mehr erfasst. Wenn ich die Anlage neu Anlegen möchte und den QR-Code scanne, dann w...
Hallo. Ich komme nicht mehr in meine ViCare App rein. Angeblich ist das Passwort falsch. Neues Passwort erstellt nützt nix, weil wieder falsch. Deinstallieren und neu installieren hab ich schon mehrmals getan, bringt ebenfalls nichts. Kann mir jemand...
Ich versuche seit mehreren Stunden vergebens das Vitoconnect 100 OPTO1 mit meinem WLAN Netzwerk zu verbinden.Ich folge allen Anweisungen wie in der App beschrieben, aber nach rund 10 maligen grünen blinken der WLAN LED, blinkt diese im Anschluss rot....
Guten Tag, vor einigen Monaten hatte meine Anlage „Vitocrossal 300 CU3A 19kW“ eine Störung. Der Grund war ein Fehler mit der Schwerkraftbremse im Speicherladesystem. (Die Schwerkraftbremse war wohl falsch eingebaut, bzw. falsch eingestellt und es war...
Hallo zusammen, Ich habe folgendes Problem mit meiner Heizung. Diese wurde Ende 2019 eingebaut, keine 4 Monate später war schon die Kondensathebepumpe defekt. Danach der Codierstecker. Beides wurde ausgetauscht.Jetzt ist die Vorlaufeinheit defekt sow...
Guten Tag, ich hätte gerne die Einstellwerte für einen VEI 3 Baujahr 1991.Danke im voraus für die Mühe.....
Liebes App Team,seit fast 2 Jahren habe ich eine viessmann Gastherme, angeschlossen über WLAN mit der ViCare App.Was seit 2 Jahren nicht funktioniert, ist die Sollwert Anzeige in der App bei erreichen der eingestellten Temperatur.D.h.: steht der Soll...
Hallo, das Umschaltventil der im Foto dargestellten Pendola Gasheizung ist defekt. Gibt es hierfür bei Viessmann ein Original-Ersatzteil?
Hallo und guten Tag, ich bitte um Löschung der registrierten Anlage damit ich mich neu anmelden und registrieren kann. Ich habe vergessen auf welche E-Mail-Adresse die alte Registrierung erfolgte. Beste Grüße
Guten Morgen zusammen, wir haben gerade ein Haus gekauft. Obige Therme ist verbaut (Herstellernummer 7956242101506121).Momentan ist ein old school Raumtemperaturregler Vitotrol 100 UTA verbaut. Da gerade renoviert wird, möchten wir auch einen neuen R...
Hallo Community, Ich habe eine Gasheizung "Vitodens 300" 15 kW, Typ WB3, mit der Seriennummer 732 923 3000 420 108.Baujahr wäre also 1990 oder 2000. Kann mir da einer weiterhelfen?Grüße,Luise23
Guten Tag, seit ein paar Tagen kann ich über die iPhone-App ViCare Version 3.26.1 nicht auf unsere Heizungsdaten Vitodens 200-W zugreifen. Meldung in der App: "Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server". "Erneut versuchen" bringt keine Veränder...
Hallo liebe Community,ich habe eine Gastherme (Vitodens 300). Die Anlage war jetzt ca. 4 Jahre ohne Probleme in Betrieb. Dann bekame ich häufiger die Fehlermeldung EB:Feuerungsautomat. Meist beim anlaufen der Anlage nach der Nachtabsenkung. Vor ca. 2...
Im letzten Beitrag haben wir dir erklärt, warum die regelmäßige Wartung deiner Heizungsanlage so wichtig ist. Nun stellt sich dir vielleicht die Frage, wie du die Wartung am besten beauftragen kannst. Ein Wartungsvertrag für die Heizung kann Kosten s...
Mehr erfahren
