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Frust5Jahre · ‎06.10.2025

Die Garantie war nur zwei Jahre. Man lernt nie aus. Eine renomierte Heizungsfirma (Viessmannpartner), eine Hausverwaltung (die Pleitefirma Consigma) und sechs Eigentümer und Keiner ist auf die Idee gekommen die Garantieverlängerung zu beantragen. Am Meisten bin ich von der Installationsfirma und der Hausverwaltung enttäuscht. Da zahlt man noch viel Geld, vertraut darauf, dass die "Fachleute" die Kundeninteressen vertreten und wird nur enttäuscht. Man lernt nie aus, man muss immer mitdenken und kann sich auch nicht zu 100% auf die "Fachleute" verlassen.

Frust5Jahre · ‎01.10.2025

In 2024 und 2025 wurden an der Heizung folgende Reparturen vorgenommen: 22.01.2024 Zündelektrodenblock gewechselt, Io Elektrode 45-100 kW wg. Fehler E8 07.03.2024 Heizung / Regelung überprüft 23.05.2024 Heizungspumpe eingestellt Heizungspumpe Umwälzpumpe am Gerät reduziert 19.08.2024 St. Regelung VBC 135 -A10 2xx / St. Vitotronic 200 H018 / Umwälzpumpe W-HE 130 EC 0-10 V WILO Nassläufer Hocheffizienzpumpe eingebaut / Kosten 4.523,-- EUR 05.12.2024 Anlage in Betrieb genommen wg. 2xFehler E8 Ende November 28.04.2025 Wg. Fehler E8 Ionisationsstroum, Störungen meistens nachts, Wartung durchgeführt, Schlammabscheider gespült, Heizung nachgefüllt, Ionisation getauscht 28.05.2025 Messgerät Dräger 16.06.2025 Rückstromsicherung, Gaskombiregler, Gasströmungswächter ausgetauscht 01.09.2025 Gaszuleitung erneuert, Vergrößerung von 22 mm auf 28 mm.

Frust5Jahre · ‎01.10.2025

Danke für den Ratschlag. Ich gebe es mal weiter.

Frust5Jahre · ‎30.09.2025

Vielen Dank für die ausführliche Antwort. Wir geben das mal weiter.

Frust5Jahre · ‎30.09.2025

Die aktuellen Fehlercodes sind Eb und E8. Unter Anderem wurde auch schon der Gasdruck geändert. Die Zuleitung vom Gasversorger auf 28 mm vergrößert.

Frust5Jahre · ‎30.09.2025

Danke, das wissen wir leider nicht. Hätte gehofft, dass hier auch ggf. Viessmann Mitarbeiter mitlesen und das nachsehen können.

Frust5Jahre · ‎30.09.2025

Hallo, wir haben in einem Mehrfamilienhaus (6 Wohnungen) seit fünf Jahren eine Vitodens 200 im Einsatz. Von Anfang an hatten wir Probleme mit der Anlage. Die Installation der Anlage hat ca. 14.000 EUR gekostet, mittlerweile haben wir ca. nochmal den gleichen Betrag 14.000 EUR für die Beseitigung von Störungen aufgwendet. Für die ersten ca. 3 Jahre hat der Betrieb, der die Anlage installiert hat die Betreuung übernommen, danach hat er die weitere Betreuung abgelehnt. Wir haben dann einen anderen Betrieb beauftragt. Mittlerweile wurde zur Beseitigung der Fehler, die Fehlermeldungen treten im Wochenrhythmus auf diverse Reparaturen vorgenommen. Das betreuende Unternehmen weiß auch nicht mehr, was sie machen sollen, die von Viessmann vorgegebene Liste zur Fehlerbeseitigung wurde vollständig abgearbeitet. Der Anlagencode ist 7571049004277126. Uns würde erstmal interessieren, ob für die Anlage noch Garantie besteht. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

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Betreff: Vitodens 200 seit fünf Jahren Problem

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