Nach dem Blackout ist die Stromversorgung in den betroffenen Gebieten Berlins wiederhergestellt. Solltet Ihr im Zuge des Stromausfalls Schäden an Euren Heizungsanlagen feststellen, wendet Euch bitte direkt an Euren betreuenden Heizungsfachbetrieb. Er...
Ihr seid unsicher, ob Eure Heizung zukunftssicher ist? Ihr überlegt noch, welches Energiesystem zu Euch passt? Über dem Thema „Preis“schwebt ein großes Fragezeichen? Mit unserem neuen Konfigurator erstellt Ihr ganz einfach Eure maßgeschneiderte Viess...
im Juni habe ist bei mir die o.g. Heizungsanlage installiert worden. Eingebaut worden ist ebenfalls Vitoconnect OPTO2. Leider bin ich vorher nicht ausreichend über die Funktion von Vitoconnect bzw. die erforderlichen Verbindungsnotwendigkeiten inform...
Hallo Community,ich habe mit unserer Vitodens 300 Gastherme WB3B ein sehr ähnliches Fehlerbild, wie bereits unter diesem Beitrag: https://community.viessmann.de/t5/Oel/Vitodens-300-wb3a-7176778-Fehler-1-CE/m-p/524273?search-action... bei dem @Fiedel ...
Sehr geehrtes Viessmann Support-Team,ich bin Eigentümer eines Viessmann Heizkessels und möchte diesen mit einem neuen ViCare-Konto registrieren.Heizkesselmodell: Vitodens 100-W B1HF-25Seriennummer: 7633107163988211Das Kommunikationsmodul ist derzeit ...
Hallo zusammen,seit dem 19.11.2025 blieb eine Anfrage an meinem Fachbetrieb unbeantwortet. Im Anhang befindet sich ein Screenshot zur Fehlermeldung " BW-Modul gestört" Als Hinweis soll der Fachbetrieb verständigt werden. Der Wartungstechniker wollte ...
Ich habe mal zwei Bilder angehängt. Unser Warmwasser wird morgens nicht nachgeladen. Wie man sieht, soll die Anlage zwischen 5.30 und 8.30 heizen. Die Wunschtemperatur ist auf 52°C eingestellt.Zwischen 5.00 und 9.00 hat der Warmwassersensor eine Temp...
Guten Tag,meine Vitodens 200-W B2HF ist seit dem 20.09.2026 gegen 05:52 Uhr in ViCare nicht mehr erreichbar. Die Anlage selbst funktioniert normal und zeigt eine erfolgreiche WLAN-Verbindung an.Folgende Maßnahmen habe ich bereits ohne Erfolg durchgef...
Hallo, Da ich Belgier bin und kein Deutsch spreche, habe ich diese Nachricht mithilfe einer Übersetzung verfasst. Vielen Dank.NachrichtGuten Tag zusammen,ich benötige Hilfe zu meiner Viessmann-Heizungsanlage.Die Anlage besteht aus folgenden Komponent...
Hallo, unsere gasheizung wurde im Juni 2022 eingebaut. Kurze Zeit nach dem Einbau mussten wir feststellen dass bei der Warmwasserabnahme Geräusche in der Heizungsanlage, ähnlich wie ein Knall, zu hören war. Wir haben den Kundendienstmonteur darauf hi...
Ich benötige dringend Hilfe.Meine App zeigt keine Daten mehr an. Es kommt stattdessen die Meldung, dass mein homescreen noch leer ist und ich Vicare Smart Climate Komponenten hinzufügen soll oder meine Vitoconnect mit dem Heizsystem verbinden soll. I...
Hallo, falls es stimmt, würde mich die Meinung von Viessmann dazu interessieren.Alles habe ich bis jetzt auf Empfehlung von Viessmann gamacht/gekauft:Kessel / Ventile / Vitocomfort / Wibutler. Und jetzt?
Hallo, habe neue Vitodens 300, APP auf iPhone aufgespielt, kann keine Netzwekverbindung herstellen. WLAN ist kurz da, dann wieder weg. Woran kann‘s liegen. Bitte sehnlichst um Hilfe. Dankeeeee und LG BENK
Hallo zusammen, Das Umschaltventil zwischen Heizbetrieb und Warmwasser ist bei uns in der Mitte stehen geblieben, das heit wir bekommen aktuell nur ca 35°C Warmeswasser und dafür auch warme Heizkörper. Ich gehe davon aus, das das Magnetventil defekt ...
Hallo kann ich meine Vitodens200-W ohne Warmwasseraufbereitung laufen lassen bzw. Wie Stelle ich das im Heizbetrieb ein ? Habe eine Brauchwasser-Wärmepumpe und brauche deshalb nicht mehr die Warmwasser Aufbereitung.
Wie kann ich die Vitotronic 200 einstellen, das sie sofort auf die Anforderung des Warmwasserspeicher reagieren soll.Sie wartet 5 min, in den 5 min ist der Speicher von 55 auf 38 Grad runter.
Hallo Guten Tag Ich habe ein Problem und zwar möchte ich ein Familienmitglied hinzufügen die Person bekommt auch den Link der auch funktioniert allerdings kommt diese fehlermeldung siehe Foto!. Leider
Moin,wir haben unsere ältere WB2A mit Seriennummer 7176543514615106 mit dem externen Erweiterungsmodul H1 (und der Unterstützung von divanc hier in der Community) steuerungstechnisch an den potentialfreien Kontakt der neuen Wärmepumpe angeschlossen. ...
Hallo, wir haben eine Gasheizung Vitodens 200-W mit Warmwasserspeicher Vitocell 100W.Für die Nebenkostenabrechnung möchte ich einen möglichst genauen Stromverbrauch (Betriebsstrom) berechnen. Kann mir hier einer Hinweise geben, wie ich möchlichst ver...
Guten Tag, nachdem ich mein Handy gewechselt habe, ist der Zugang zu ViCare App für meine Gasheizung nicht mehr möglich (Gerät bereits registriert). Wie kann ich den Zugang wiederherstellen? Vielen Dank & Grüße Malte
Betreff: Eigentümerwechsel: Bitte bestehende Registrierung nach Hauskauf aufhebenGuten Tag,wir haben vor Kurzem ein Haus gekauft und die dort installierte Viessmann-Heizungsanlage übernommen. Beim Versuch, die Anlage in der ViCare-App neu zu registri...
Hallo, ich wollte die o.g. Therme in der ViCare anmelden. Dazu benötige ich Hertsll-Daten, ID-Nummer und WPA2 Passwort. Dazu soll auf Gehäuse,im Handbuch oder im Gehäuse ein Aufkleber mit den Daten und einem QR-Code angebracht sein. Leider fehlt dies...
Guten Tag zusammen, ich würde meine Gasheizung gerne mit der App verbinden. In der App erscheint jedoch die Meldung, dass das Gerät bereits registriert sei. Dies mag gut möglich sein, da wir das Haus inkl. Heizung kürzlich gekauft/übernommen haben. I...
Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren, ich betreibe eine Vitodens 222 w aus dem Jahr 2012. Nun möchte ich eine opto1 installieren. Die Bauteile habe ich bereits. Beim registrieren der Anlage in der Vicare app wird ein QR-CODE verlangt. Hat die Anla...
Hallo, nach einem Handy Update konnte ich nicht mehr mit der ViCare App einloggen. Ich musste mich komplett neu Registrieren, weil er meine Mail Adresse nicht kannte. Dieses klappte bis zu dem Punkt wo ich die Anlage hinzu fügen sollte. Dort kam die ...
Hallo Zusammen, bei unserem Vitodens 200 ist der Wasserdruck bei 3 Bar angekommen 😱.Als Folge tropft jetzt Wasser aus dem Entlehrungshahn? Ich konnte nicht wirklich ein Video oder Anleitung für Dummies für die Entleerung finden. Wir haben die Heizun...
Hallo zusammen, ich möchte gerne die Installation der VCare App abschließen für meine Gas Heizung. Leider zeigt mir die App an, das das Gerät bereits registriert ist. Bei der ersten Installation der App ist eine Fehlermeldung erschienen, es war ungef...
Hallo zusammen,ich möchte meine Vitodens 200-W (B2HB-26) mit einer Wärmepumpe erweitern und im bivalenten Betrieb fahren. Nach Möglichkeit möchte ich auf redundante Steuerungen, Ventile, Pumpen, Hydraulikabgleiche und dergleichen verzichten, und sich...
Hallo zusammen, weiß jemand, wo man bei einer aktuellen Vitodens 300 W (200 W in Österreich) mit 7 Zoll Touch Display - den Anlagendruck Sollwert einstellt? Ist in der Anleitung und Serviceanleitung nirgends zu finden - hat der Monteur aber bei der I...
Guten Tag Ich habe neu einen Wärmepumpenboiler und möchte dementsprechend die Vitodens 300 Heizung ausschliesslich für Raumwärme verwenden. Ein Elektriker hat bereits den Temperaturfühler abgeklemmt, was nun zum Fehler 58 "Speichertemp.sensor" geführ...
Mir ist der Aufkleber mit der id verloren gegangen.Die Hersteller-Daten des Kommunikationsmoduls lauten: siehe Bild können sie mir bitte weiterhelfen?vielen dank
Du kannst mit nur 3 Klicks die Servicefreigabe erteilen und somit die Fernwartung initiieren. Jetzt App laden
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