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Vitodens 111-W

Ich habe eine Vitodens 111-W im März installieren lassen und im Juli war die Zeitschaltuhr für die Warmwasserversorgung defekt. Die Heizung steht in Frankreich und der Installateur behauptet, daß die Zeitschaltuhr außerhalb der Anlage installiert war und will mir eine neue Zeitschaltuhr eines fremden Fabrikates  ( Marke LogiLink: DIN-Rail Mechanical Time Switch ) einbauen. Ist das korrekt? Ich dachte, die Zeitschaltuhr ist im Gerät integriert und werkseitig vorprogrammiert. Dafür müßte es eine Ersatzteil-Referenz geben. Das ausgebaute Teil wurde entsorgt ohne sich die entsprechende Refernz zu merken.

4 ANTWORTEN 4

Ich denke mal, da wirst dich an den Kundendienst in Frankreich wenden müssen.

Das ist schon richtig, andererseits ist die Anlage in Frankreich ja baugleich mit einer aus Deutschland, so daß eine Lösung identisch ist. 

Wir haben aber für diese Therme keinen Zugriff in der Ersatzteil-App. Die zeigt nur deutsche Geräte an.

OK. Dann versuche ich mal, pb es auch eine frazösische community gibt

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