Zugriff über App auf Anlage nicht möglich.

[Falk21]

Habe seit Tagen Probleme per App auf meine Vitodens 333 F zuzugreifen. Es kommt immer Anlage hat keine Verbindung zum Internet. Laut vor Ort Anzeige und dem Router besteht aber eine Verbindung. Wenn ich die Anlage trenne und neu verbinde entsteht kurz eine Verbindung zur App. Wenn ich diese ein zweites Mal starte ist wieder keine Verbindung da. Könnt ihr mir weiterhelfen?

[Franky]

Liegt häufig an der Verbindungsqualität.  Und da wäre die Frage,wie stark das WLAN am Aufstellort ist?

[Kalle999]

Den Router direkt mal paar Minuten ausschalten und dann wieder ein.

Kann helfen, muss aber nicht.