Climate Solutions Community

Ich bin kein HB und würde mich freuen, wenn wir hier beim Thema bleiben. Ich habe großes Glück einen sehr guten und kundenfreundlichen HB zu haben und kenne seinen Frust mit dem Thema. Für Kunden und HB ist die Situation mies.   Ich bekomme kommende Woche die VRH eingebaut. Dabei wird auch die Zentrierung des Ventilators geprüft. Ich hoffe, dass wir dann Ruhe haben.  Mich hat die Situation die letzten Wochen angespannt und ich will einfach Ruhe haben und nicht mit Sorge auf den Wetterbericht schauen müssen. ... Mehr anzeigen

Ja geht. Ggf vorher mit dem Fön enteisen ... Mehr anzeigen

Die VRH mal ausgelassen. Wie stellt sich Viessmann denn vor, dass zB die Kosten für die Zentrierung des Ventilators getragen werden? Sowohl Kunde als auch HB können davon ausgehen, dass bei einem neuen Gerät alles zentriert läuft. Wenn ich dem HB jetzt sage, dass da was nicht stimmt, stellt der mir doch die Rechnung.   Ich war jetzt wirklich lange vernünftig, aber das hier ist langsam eine Lachnummer ... Mehr anzeigen

@Mr_Vito weißt du in etwa, wie weit der Abstand von der vorderen Kante ist? Und hast du das Klackern/Hämmern noch oder ist seit Einbau der VRH weg? ... Mehr anzeigen

Unsere steht auf der Ost-Seite (also gegenüber der Wetterseite, d.h. maximal wind-geschützt) und selbst da gibts Probleme. ... Mehr anzeigen

Hab ebenfalls mit Waaserwaage nachgemessen. Steht absolut gerade. Also hat die Vereisung damit nichts zu tun. ... Mehr anzeigen

Ich bin mit SW 2417 unterwegs. Wie vorher schon geschrieben wurde, wäre interessant ob es hier einen Fall mit SW 2440 gibt. ... Mehr anzeigen

Ich schließe mich hier ebenfalls an. Auch wir haben seit ein paar Tagen Probleme mit Vereisung im unteren Bereich des Ventilatorrings. Unsere Nachbarn haben uns am Abend des 30.12. auf laute Geräusche unserer WP hingewiesen. Seit dem habe ich mehrmals manuell mit dem Föhn Eis entfernt - sehr zur Verwunderung mehrere Nachbarn, die an mir vorbei spaziert sind. Sieht bestimmt lustig aus, wenn jemand an einem Neubau die Wärmepumpe föhnt. Werbung sieht anders aus - sowohl im sprichwörtlichen als auch im wahrsten Sinne des Wortes. Ich erwarte hier Nachbesserung. Unsere WP (Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16) ist seit Sommer im Neubau in Betrieb. Wir wohnen in keiner Region mit extremen Wetterlagen (PLZ 66578) und ich frage mich, was die kommenden Wochen noch so passiert, wenn es wieder kälter als -2,5 Grad ist. Ich konnte meinen Heizungsbauer am 30. und 31.12. erreichen. Er bestätigte mir, dass mehrere seiner Kunden des gleiche Problem haben. Das bestätigt aus meiner Sicht klar, dass hier ein grundsätzliches Problem vorliegt. ... Mehr anzeigen

Ich gebe zu, dass ich in der Panik nicht die SuFu benutzt habe. Beim ersten Mal macht man sich da ganz andere Sorgen. Wir sind jetzt auch im elektr Notbetrieb und morgen bei ordentlich Licht taue ich manuell ab. HB hat sich eben sogar auch noch gemeldet und das gleiche bis zur endgültigen Lösung vorgeschlagen ... Mehr anzeigen

Danke @Andreas_61 , ich schau mir die verlinkten Posts an ... Mehr anzeigen

Kurzes Update meinerseits: nachdem ich mehrere Versuche gestartet habe über den Wechsel des Betriebsmodus wieder das echte Zeitprogramm ans Laufen zu bringen und damit gescheitert bin, habe ich die Lüftung für 10 Min vom Strom genommen (Sicherung raus). Nach dem Neustart läuft wieder alles wie gewohnt und geplant. Ich frag mich halt, was die Ursache für das Problem ist und wie es plötzlich von einem auf den anderen Tag auftreten konnte.  ... Mehr anzeigen

Also sollte ich einfach mal abwarten und beobachten?  Ich war vorallem wegen der Anzeige "Abschaltbetrieb" verunsichert. Aber gut, deine Rückmeldung beruhigt mich 🙂 ... Mehr anzeigen