Climate Solutions Community

Daß die Wärme nicht abgenommen wird erkennt man zum einen an den relativ vielen Starts mit relativ kurzen Laufzeiten und Unterbrechungen und das trotz 600 l Speicher der "Überschuss" eigentlich aufnehmen soll. Der geringe Volumenstrom transportiert die Wärme nicht optimal ab. Dein Verhältnis Starts zu Betriebsstunden ist schlecht.   Bzgl. Volumenstrom sollte zunächst der Filter der Außeneinheit auf Verschmutzung überprüft werden. Wenn er sauber ist und der Volumenstrom trotzdem niedrig bleibt mit FB sprechen ob Einstellung optimiert werden kann.   Filterreinigung wird hier erklärt.   https://live.viessmann-climatesolutions.com/de/akademie-service/kein-volumenstrom-im-hydraulikkreis.html   Wenn deine über Heizkurve voreingestellte Temperatur nicht reicht Versuche sie trotzdem flach zu halten und erhöhe über Niveau.     Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Auch nicht schlecht wenn man seine eigenen Fragen beantworten kann.😉 ... Mehr anzeigen

Meiner Meinung nach ist die Heizkurve für FBH zu hoch. Ich habe alte Rippenheizkörpern und arbeite mit Neigung 0,4 und Niveau 10.   Bei dir sollte Neigung 0,2 Niveau 8 oder Neigung 0,3 Niveau 5 zu einem gleichmäßigerem WP Lauf auf niedrigem Level ohne Komforteinbußen führen. Das ganze mit weniger Takten und nicht den häufigen Stromspitzen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Wenn man ans 2. Bild entsprechend der Schräge der Sparren einfach mal ein Lineal/Blatt Papier anlegt kommt man in der Verlängerung genau aufs Dach der WP. Sofern zulässig muss meines Erachtens dann ein anderer Winkel gewählt werden um über die Wärmepumpe zu kommen. Gleichzeitig muss über der WP entsprechend Platz zum Arbeiten bleiben da die vordere rechte Gehäuseseite der WP oben von innen verschraubt ist, d.h. Dach (der WP) muß mindestens ausreichend angehoben werden können um an die Schrauben für die Front zu kommen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Hallo Urmeli,   vielleicht eine blöde Frage von mir aber welche Vereisung genau meinst du?   Das der Wärmetauscher -also die Rückseite - im Betrieb vereisen kann ist normal und dafür gibt's den Abtauvorgang der ja automatisch gesteuert ist.   Wenn du Ventilatoren/Ventilatorenringe meinst gibt's von Viessmann eine Heizung dafür. Da das Problem verschiedentlich aufgetreten ist soll es jetzt aber-unabhängig von einer Zusatzheizung - über die aktuelle Software 10/2025 gelöst sein.   Eine Überdachung würde dahingehend "nur" das Gehäuse/Dach vor Vereisung und anderen Wetterkapriolen schützen.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen   Ich nehme jetzt einfach mal an ihr wollt die beiden 250er als Kaskade laufen lassen.   Dazu gibt's bzgl. Inbetriebnahme die in bestimmter Reihenfolge stattfinden muß hier schon Ausführungen im Beitrag.   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Kaskadenbetrieb-nach-2-Jahren-nach-IBN-noch-immer-nicht/m-p/571106#M168157   Sicher wird es je nach Integration/Anschluss des Gasgerätes möglich sein auf zwei Schienen zu arbeiten. Die Frage ist dann wie WP und Gas miteinander kommunizieren, ob das Gasgerät ebenfalls über das Führungsgerät mit gesteuert wird und/oder rein über Vorgaben zur Außentemperatur bzw. Vorlauftemperatur definiert wird bis wann WP läuft und ab wann Gas aktiv wird. Wobei bei -5° auch die WP noch ihre Arbeit erledigen würde du aber deine Gründe für diesen Wert haben wirst.   Da ist dein FB vor Ort gefragt die entsprechenden Parameter einzustellen.   Daß die zweite WP nicht gelistet ist liegt evtl daran dass sie dem Führungsgerät zugeordnet ist. Im Zweifelsfall könntest du versuchen sie als weiteres Gerät unter dem bereits angezeigten mit aufzunehmen oder Viessmann erklärt sich dazu.   Gruß Karl      ... Mehr anzeigen

Und dann mal ganz nebenbei der Vorwurf daß sich Viessmann oder Forenteilnehmer unrechtmäßig in seine Anlage hacken würden. Kommentar wurde auch per Screenshot festgehalten.     https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Erneutes-quot-Hacking-quot-meiner-Anlage/m-p/575997#M72318 ... Mehr anzeigen

Hallo Alex   Ja, das wird so sein  Wäre auch widersprüchlich wenn du reduziert z.B. 15° einstellst, dann aber um Raum 20° haben willst    Deine smarten Thermostate beeinflussen direkt die Anlage, VL Temperatur, Heizkurve.   Gruß Karl      ... Mehr anzeigen

@Peter14089    Alles Gut, hab mich auch nicht angesprochen gefühlt.   Les einfach mal den ersten Thread mit dem's losging und Bild dir deine eigene Meinung.   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Abschaltung-Verdichter-Fehler-07-bei-Vitocal-200-s/m-p/486667#M132726     Schönen Rest-Sonntag    Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Der Fragesteller rührt sich seit Eröffnung auch nicht mehr und keiner weiß was denn der Fehler sein soll. Was er tun könnte hab ich in meinem ersten Beitrag mitgeteilt.   Für's Forum wird's ohne weitere Infos schwierig.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

@Dale    Da greifst du aber den falschen an. Der ursprünglich angesprochene wird regelmäßig gegenüber anderen Forenteilnehmern übergriffig und beleidigt diese persönlich wenn sie anderer Meinung sind. Desweiteren gibt er zu Modellen die er selbst überhaupt nicht im Einsatz hat (und auch sonst nicht kennt) Ratschläge die Teils die Betriebssicherheit und Garantie gefährden.   Mit Einhaltung der Netiquette haben diese Verbalrülpser sicher nichts mehr zu tun und ich und andere Teilnehmer fragen uns in persönlichen Nachrichten sinngemäß schon länger warum hier von Moderatorenseite/Viessmann nichts unternommen wird.   Wie man in den Wald hineinruft .....   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Klar kann man auch längere Leitungen entsprechend gedämmt im Außenbereich verlegen. Entsprechend deinen Erläuterungen ist aber Montage auf Flachdach durchaus nachvollziehbar.   Von Viessmann Seite steht dem grundsätzlich nichts im Weg und daß die entsprechenden Vorgaben eingehalten werden erwartet man bei jeder Montagesituation.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Gutes gelingen und das die Anlage bald läuft. Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Bei mir liefs aber letzten Sonntag, konnte das ganze an der Anlage verfolgen. Anlage zeigte das übliche Bild wegen Update und nicht ausschalten an. Dauerte gut ne Stunde. Hab's etwas angespannt verfolgt da mir klar war daß im Falle eines Fehlschlagens mit Störung selbst mein sehr geschätzter Heizungsbauer am Sonntag wohl nicht erreichbar ist (was ihm durchaus vergönnt ist).   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Das SW Update auf 10/2025 fand an meiner Anlage am Sonntag 26.10.25 Spätvormittag automatisch statt und ich bekam auch keinen Hinweis darauf das dies aufgespielt wird. Verlief allerdings störungsfrei.   Gruß Karl      ... Mehr anzeigen

Noch eine Idee von der ich allerdings nicht weiß wie es in Praxis aussieht.   Wenn man an der Anlage den Inbetriebnahmeassisten startet muß man das Verbindungsgerät auswählen.   Mußt du, nachdem du das Update ja wahrscheinlich über Laptop gemacht hast, eventuell wieder eingeben daß das Display (HMI) beim Neustart wieder das Anzeigegerät sein soll?   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Prüf nochmal ob das Display richtig angeschlossen ist, d.h. die Steckverbindung richtig sitzt.   Gruß Karl      ... Mehr anzeigen

Hier die Teilenummer  Viessmann-ZK02930 kann aber auch zk06016 sein.   Entscheide selbst, was deine Außeneinheit wiegt weißt du selbst bzw. steht im Datenblatt.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Was genau ist denn Defekt und was wurde Viessmann gegenüber kommuniziert? Viessmann TD behandelt Totalausfall während der Heizsaison eigentlich priorisiert. Wenn du dir die für die Meldung vergebene Servicenummer und Tel Nr von deinem Fachbetrieb geben lässt dann ruft dort beim Viessmann TD direkt an und schildere die aktuelle Situation (Totalausfall) nochmal direkt.   Gruß Karl          ... Mehr anzeigen

Wenn die Montagefirma die Montage nicht vorschriftsmäßig durchführt steht sie dafür in der Haftung.  Im Zweifelsfall muß sie den ordnungsgemäßen Zustand im Nachhinein zu ihren Lasten herstellen. Spätestens wenn ein Monteur, der idR bei der Montagefirma beauftragt wird, berechtigterweise deswegen arbeiten verweigert wird klar das nachzuarbeiten ist.   Aus der Haftung kommt die Firma nur, wenn überhaupt, wenn sie den Kunden vorher informiert daß die gewünschte Ausführung so nicht den Regeln entspricht und dies auf ausdrücklichen Kundenwunsch ohne jegliche Gewährleistung vorgenommen wird oder daß zwingend andere - in dem Fall Schutzmaßnahmen (Geländer) erforderlich sind um die Arbeiten so ausführen zu können.   Wer dies als Kunde dann nicht beachtet  ist selbst Schuld.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Da gibt's doch gar keine Meinungsdifferenzen.  Die entsprechenden Vorgaben einzuhalten gelten ja bereits bei Aufstellung der Einheit und nicht erst bei irgendwelchen Wartungs- oder Reparaturarbeiten.   In sofern wird der Montagebetrieb schon im eigenen Interesse mitteilen was geht und was nicht.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Hallo Denjo,   unter "normalen" Umständen vielleicht nicht notwendig aber von Herstellerseite aus jedenfalls vorgesehen. Und wenn er im Eröffnungskommentar bzgl der gegebenen Umstände schon Bedenken hat will er hier jedes Risiko eben ausschließen.   Ich wollte deswegen auch keine schlaflosen Nächte haben wenn draußen mal der Wind so richtig pfeift was im Norden nunmal öfter der Fall ist.   Wenn was passiert ist der Schaden halt gleich recht groß davon abgesehen dass man keine funktionierende Heizung mehr hat.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Lt Viessmann ist Flachdach unter Einhaltung der geltenden Vorgaben aber ein ganz regulärer Montageort.   Wandmontage wäre für mich persönlich sowieso ein No-Go. Spätestens wenn mal was an der Fassade gemacht werden soll wie z.B. Dämmung hab ich ein massives Problem weil sie dann dort irgendwie (ohne Dämmung dahinter) integriert werden müsste oder , mit Dämmung dahinter, ein Problem mit der Befestigung bekomme.       Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Hast es nicht so mit dem Lesen?   An den Ecken oben jeweils Stützen (somit 4) die den Rahmen ( Rahmen = um den kpl. oberen Bereich der WP, also rundum) halten und 2 Betonstufen (aufgelegt auf Flachdach, Gewicht pro Betonstufen ca 130 kg) die als Gegengewicht und Basis zur Montage der Dämpfungssockel dienen an denen wiederum die WP verschraubt wird.   Was du von dir gibst hat mit dem was ich geschrieben habe wiederum nichts zu tun und es drängt sich der Verdacht auf das dies nicht unbeabsichtigt ist.   Somit erspare ich mir in diesem Thread jede weitere Einlassung auf deine unsachgemäßen Einlassungen.       ... Mehr anzeigen

Die Stützen müssen nichts tragen, sie sollen lediglich den Rahmen auf Position halten und dadurch verhindern dass die WP überhaupt in Schräglage kommt. ... Mehr anzeigen

Lesen, bitte lesen. An den Ecken oben abstützen. Meine WP hat davon 4. Und deine? ... Mehr anzeigen

@Küstenpumpe  Solltest vielleicht mal anfangen Beiträge von Anfang bis Ende zu lesen. Aus meinem Beitrag ist eindeutig ersichtlich, daß die angedachten Betonsockel nicht als alleinige Absicherung gedacht sind. Aber irgendwo muss er auch seinen Dämpfungssockel befestigen und ins Flachdach zu bohren schließt sowohl er als auch ich als Alternative aus  Deswegen der Vorschlag mit dem zusätzlichen Rahmen und Stützen zum Dach.   Er gewinnt Höhe für evtl. Ablauf.  Er ist flexibel in der Ausrichtung. Er hat zusätzliche Kippsicherung (durch Bodengewicht und Rahmen/Stützen Konstruktion). Er muss keine zusätzlichen Bohrungen im Bestandsgebäude vornehmen. Die WP ist vom Gebäude entkoppelt.   Und wenn du von 800 kg zusätzlichem Gewicht sprichst heißt das schlicht und einfach das du keine Ahnung hast was eine 100cm Betonstufe (2 davon würde er brauchen und kostet relativ wenig) wiegt.   ... Mehr anzeigen

Nein, die Gummifüße oder auch die Edelstahl Konsole sind mit entsprechenden Ankerschrauben im Boden befestigt.   Hab zwar die genauen Maße der Gummifüße nicht da aber ich schätze so 12-15 cm hoch. Wenn du keinen extra Ablauf schaffen willst dann zwingend die Heizung für Kondeswasserwanne da dir sonst bei kaltem Wind, den habt ihr ja wohl öfter als bei mir in Mfr., das Wasser in der Wanne/Abflussloch einfriert und sich dann im Gerät immer weiter hoch friert.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Statik muss in jedem Fall geklärt sein. Es geht ja nicht nur um Gewicht der WP. Flachdach bohrt man nicht an ohne weiteren Ärger zu provozieren.   Mit den als Standard lieferbaren Kunststoff "Füßen" hätte ich persönlich wegen des Abstand zum Boden Probleme da der Auslass für Kondenswasser direkt an der Unterseite der WP ist und normalerweise darunter Versickerungsmöglichkeit oder direkter Anschluss (Rohrleitung) um das abzuführen. In dem Fall sehr geringes Gefälle. Dann sind diese ja auch dafür gedacht dass sie im Boden mit entsprechender Zugkraft verankert sind damit das ganze kippsicher ist. Das soll durch zusätzlicher Verstrebung an Hauswand gelöst werden.   Alternativ könnte man - immer vorausgesetzt die Statik passt - zum Bsp als Gegengewicht zwei Betonblöcke/Betonstufen als Basis und Gegengewicht verwenden. Auf diesen werden die Füße zur WP Montage und Entkopplung montiert. Somit wäre eine Aufstellung mit günstigster Ausrichtung möglich.  Als zusätzliche Windsicherung kleinen Rahmen der nur die obere Kante der WP umfasst und an den Ecken jeweils schräge Stützen zum Boden hin. Der muss nirgends verschraubt werden. Wenn man an die WP muß einfach nach oben abheben.   Nachdem die WP bei dieser Lösung höher steht und dadurch daß Gefälle ausreicht unter dem Kondenswasser Auslauf mit einem 100er HT Übergangsstück (Reduzierung auf 50) das Wasser auffangen und mit 50er HT direkt zum Abfluss vom Flachdach führen und nicht erst auf der Fläche sammeln.   Entscheidend bleibt die Statik des Daches.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Guten Morgen    wie deine Aussage " gegen Hauptwindrichtung..." zu verstehen ist ist mir nicht ganz klar. Der Wind sollte jedenfalls nicht gegen die Frontseite der WP blasen da dadurch der Ventilatorenlauf beeinträchtigt und es zu (Hitze-)Stau im Gerät kommen kann.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen