Climate Solutions Community

Wobei sich die Frage stellt was ein Heizungsbauer am Zählerschrank zu suchen hat. Meiner hat da nichts angefasst und selbst zur Eingangs erwähnten Prüfung wurde der Elektriker dazugeholt.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Das sagt das Netz zur 250     Die Einsatzgrenzen für die Viessmann Vitocal 250-A Wärmepumpe definieren den sicheren und effizienten Temperaturbereich für den Betrieb: [1] Heizbetrieb: Die Außentemperatur darf zwischen -20 °C und +40 °C liegen . Kühlbetrieb: Die Außentemperatur liegt hier zwischen +10 °C und +45 °C . Vorlauftemperaturen: Das Gerät erzeugt ganzjährig Vorlauftemperaturen von bis zu 70 °C (selbst bei einer Außenlufttemperatur von -10 °C) .   Außerdem wissen wir nicht ob die Temperatur das Problem verursacht, ob's an vertauschten Phasen liegt oder womöglich ganz andere Ursache.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Als meine Anlage vor 2 Jahren in Betrieb genommen wurde und fehlerhafte Starts auftraten war das erste was geprüft wurde ob die Phasen im Zählerschrank und in der ODU in gleicher Reihenfolge angeschlossen wurden da dies wohl doch von Bedeutung ist - vertauschtes Drehfeld.   Erst nachdem dies ausgeschlossen wurde kam es zu einem Termin mit Viessmann - der Inverter wurde letztendlich getauscht.   Das deine Anlage den Dienst erstmal verweigert kann z.Zt. aber auch mit den Temperaturen zusammenhängen. Wenn die Anlage über 40° heiß wird (Sonneneinstrahlung) ist das außerhalb der Betriebsbedingungen. Sofern Heizstab freigegeben ist würde sie dann mit diesem die WW Bereitung aufnehmen. Besser wäre Zeit für WW anpassen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Flo hat heute in einem anderen Beitrag die Einschaltbedingungen erläutert.   https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-Kuehlbetrieb-zu-schwach/m-p/624431#M192394   Vielleicht liegt's ja daran.     Im Anhang auch die Serviceeinstellungen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Hast du am Display schon mal überprüft ob WLAN aktiv und verbunden ist.   Servicemenü Passwort viservice Internet WLAN anklicken und nach Auswahl der Verbindung ggf das Zugangspasswort neu eingeben.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Der Heizstab kann aus verschiedenen Gründen zuschalten.   Komfortmodus statt ECO  Im Komfortmodus versucht die WP das WW auf schnellstmögliche Weise zu erhitzen- eben auch mit Heizstab. ECO einstellen    Differenz zwischen Ist und Solltemperatur zu groß. Heizstab schaltet zu um zeitnah WW Produktion sicherzustellen.   Außeneinheit steht in der Hitze und wird über 40° heiß. Dann ist sie außerhalb des Betriebsmodus des Verdichters - schaltet auf Heizstab.   Volumenstrom zu gering, evtl Siebe/Filter zugesetzt - reinigen/rückspulen.   Die meisten Nutzer werden den Heizstab für WW und Heizen wohl im System deaktiviert haben weil es die WP, je nach Leistung und individuellem Bedarf, oft ohne dessen Hilfe schafft und eine ungewollte Aktivität desselben damit verhindert wird.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

In der ViCare App unter Einstellungen schon mal die ViCare smart climate Einstellung verändert (aus gestellt)?   Irgendwie wollen die Thermostate wohl noch Heizen und verriegeln deswegen wenn kaltes Wasser kommt. Logischerweise machen sie dann auf wenn die Temperatur höher gestellt wird - obwohl dann Kaltwasser fließt.    Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Hallo @Flo_Schneider    Kannst du einen Blick auf die Anlage werfen und Axl weiterhelfen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Kann ich dir nicht beantworten, ich selbst hab ja die 250A im Einsatz.   Ich bin zur Entscheidungsfindung vor ca 2 1/2 Jahren zur nächsten Viessmann Niederlassung die eine Vielzahl der Geräte in ihrer Ausstellung hatten.   Die können idR die Fragen zu den Geräten beantworten und, sofern man die relevanten Daten bereithält, auch entsprechende Berechnungen vornehmen die bei der Auswahl der Leistung und voraussichtlichen Verbrauch helfen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Dann lass dir gratulieren dass du Kontakt zum Viessmann Service und befriedigende Antwort bekommen hast.   Normalerweise gibt's den Verweis an den Heizungsfachbetrieb und/oder an die Community.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Schon mal den Mindesttemperaturwert Parameter 2409.0 überprüft?    Siehe Anhang Seite 34 und den Text auf gleicher Seite bzgl Temperaturgrenzen.   Ansonsten hab ich bzgl Einstellungen zum Kühlen auch keinen weiteren Plan da bei mir nicht aktiv.   Gruß Karl ... Mehr anzeigen

Muß ich passen, hab selbst keine Kühlfunktion da nur Radiatoren und somit von den erforderlichen Einstellungen keine Ahnung.   Ist die blaue Ader am Feuchteschalter richtig fest? Man sieht relativ viel vom Draht.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Wie du richtig schreibst dürfte WW dann auch nicht funktionieren - außer dieses würde ausschließlich über Heizstab erhitzt.   Lässt sich relativ leicht feststellen. WW Temperatur hoch und sehen was die Außeneinheit macht - ob sie ohne Fehler startet.     Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Auf Seite 221 ist Fehlermeldung A.120 und Maßnahmen beschrieben.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Die Anleitung sollte Hinweise geben    https://www.manualslib.de/manual/1631499/Viessmann-Vitocal-060-A-T0S-R290-250-I.html   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Für ein und die selben Anlagen gibt es diverse Unterlagen.     Die Heizkreise müssen sauber angelegt sein. Die ungeeigneten für kühlen gesperrt, der geeignete entsprechend freigegeben sein und ein Feuchteanbauschalter montiert werden der Kondensationsschäden vermeiden soll.   Dann die entsprechenden Parameter für kühlen einstellen - da weiß ich auch nichts Näheres da kühlen bei mir aufgrund der Heizkörper nicht möglich ist.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Kannst es hier probieren    https://www.viessmann.de/de/services/downloads.html   Ich persönlich hab es bisher allerdings nicht geschafft die von mir gesuchten Infos zu finden.  Muß natürlich nicht an der Website liegen 🥴   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Auf    https://www.manualslib.de/manual/988597/Viessmann-Vitocal-250-A-Awo-E-Ac-251-A.html?page=93#manual   gibt diverse Unterlagen zu Viessmann.   Unter anderem auch für den Zähler    https://www.manualslib.de/manual/1199975/Viessmann-E380-Ca.html     Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Siehe Seite 33 und folgende     Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Auch bei meiner hat der Deckel eine leicht Wölbung.    Findet denn überhaupt eine zweite Abnahme durch Viessmann statt oder wird der Mangel behoben und gut ist. Ob der Mangel, der bei Inbetriebnahme erfasst wurde, behoben ist kann der TD im Rahmen eines regulären Serviceeinsatzes kontrollieren. Viessmann hat sich rechtlich abgesichert und letztendlich verantwortlich bist du selbst.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Schau dir das Datenblatt (Anhang) zu deinem Speicher an. Wenn er so konfiguriert ist daß er nur zur WW Bereitung dient oder von dir mit "Zweig" beschrieben vom Heizkreis abgekoppelt werden kann könnte Kühlung funktionieren. Wenn er immer für Heizen und WW dient wohl nicht weil der Speicher wohl keine abgetrennten Teile für WW und Heizen hat dabei die Friwa auf Austausch mit Heißwasser aus dem Speicher angewiesen ist.   Voraussetzungen für Kühlfunktion, Einstellungen etc. siehe Serviceanleitung.   Feuchteanbauschalter ist meines Wissens immer notwendig.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Ist die aktuellste die ich habe    Wer was neueres hat möchte es bitte einstellen; ich beziehe Aktualisierungen auch immer aus dem Forum.   Und Update wurde auch noch nicht aufgespielt.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Woher soll Viessmann denn wissen was der Kunde alles an Peripherie an der Anlage bzw. Zähler hängen hat und was da an Strom verbraucht wird?   Ich hab im Gegensatz zu dir nur eine externe Pumpe mit dranhängen und auch keine Zirkulationspumpe. Nutzer ohne Speicher brauchen gar keine externe Pumpe.    Bei Gas und Öl hat man doch auch nur auf die Kosten/Verbrauch der Betriebsstoffe geachtet und der Strom für die Peripherie floss mehr oder weniger unbeachtet in den Hausstrom einfach mit rein.   Wer's genau wissen will was seine einzelnen Komponenten verbrauchen muss extra Zähler einsetzen.   Mich interessiert der Gesamtverbrauch der kpl Anlage der über externen Zähler erfasst wird und ViCare Daten sind für mich ca Werte nur für die ODU.   Solange ich damit beim Gesamtverbrauch immer noch günstiger liege als vorher nur bei den reinen Gaskosten (ohne Strom) ist das für mich OK zumal Viessmann ja auf die  Berechnung und Abweichungen hinweist.   Gruß Karl    ... Mehr anzeigen

Denk auch dran in der Anleitung deines e- Autos mal nachzulesen was da ggf für Voreinstellungen notwendig bzw machbar sind, abhängig von den Möglichkeiten des verbauten Wechselrichters. Bei meinem Hybrid gibt's da Einstellmöglichkeiten. Vielleicht liegt's gar nicht an der WB.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

  Du musst dir von der Oberkante der WP eine Diagonale zu einem Punkt der vom Boden aus gemessen wird in 1 m Entfernung vorstellen. Da deine Fensterunterkante bereits jetzt oberhalb der WP ist kann sie nicht innerhalb des Schutzbereich liegen. Ähnlich wird es sich mit der Tür verhalten. Zu beachten wäre ggf die Räumlichkeit die sich hinter dem Fenster befindet. Für Schlafräume, Kinderzimmer etc gelten meines Wissens besondere Regelungen bzgl Lärm/Schallschutz.   Unter Berücksichtigung der Diagonale würde beim linken Schacht (Sesselseite) vermutlich eine kleine Abmauerung zum gleichen Ergebnis führen wie der Absatz bei der Tür. Das muß man natürlich mögen, der Sitzplatz wird wohl nicht mehr verfügbar sein dafür wäre der Lichtschacht nutzbar. Je nachdem welchen Zweck der dazugehörige Kellerraum erfüllt.   Gruß Karl    Nachtrag: Auf der linken Seite muss man ggf nur mal zur Reinigung der Lamellen hinten rankommen. Für Wartung im Ventilatorbereich geht man von vorne ran, zu arbeiten an Elektrik, Filterreinigung und sonstiges von der rechten (abnehmbaren) Seite.         ... Mehr anzeigen

Wenn du die Dateien (Anhang) meinst kann ich helfen.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Vielleicht langt dein Volumenstrom für WW einfach nicht aus damit die WP die Energie schnell genug los wird. Bei mir ist der bei WW bei ca 1350 l/h , Dauer der Aufheizung ca 25-35 Min für 200 l Speicher. Und Heizstab ist bei mir seit Beginn, also jetzt 2 Jahre, weder für WW noch Heizen freigegeben und wurde bislang nicht benötigt. Betriebsstd. 0, Verbrauch 0.   Gruß Karl  ... Mehr anzeigen

Wenn die WP arbeitet kommt sie bei mir zur WW Bereitung auf unter 2 kW Strombezug; dh. PV muss keine 8 liefern. Aufgrund deiner Erfahrungswerte -was liefert die PV wann- das Zeitprogramm zur WW Bereitung entsprechend anpassen. Bei mir aktuell zwischen 10-17:30 Uhr.   Wenn der Komfort Modus aktiv ist versucht sie mit allen zur Verfügung stehenden Mitteln schnellstmöglich WW zu bereiten - ggf also eher auch unter Zuhilfenahme des Heizstab und je größer Differenz zwischen Ist und Solltemperatur desto wahrscheinlicher. Deswegen auf ECO und Differenz verkleinern. Im übrigen lässt sich der Heizstab auch auf kleinere Leistungsstufen einstellen. 8 kW ist davon die höchste.   Gruß Karl        ... Mehr anzeigen

Nachdem vermutlich ab ca 10 Uhr bis Spätnachmittag ausreichend PV Strom da sein wird die WW Zeiten auch so freigeben. Falls WW auf Komfort steht auf ECO umschalten und die Hysterese anpassen  z.B. statt bei 10 bei 8 od. 6 Ein und Aus (Übertemperatur) auf 2.   Alle vorgenannten Einstellungen lassen sich in der App vornehmen.   Gruß Karl      ... Mehr anzeigen