Climate Solutions Community

Womöglich hängt das Schwimmerventil im 4/4 Regler der Außeneinheit? Durch leichtes klopfen mit kleiner Zange oder Hammer bekommt man dies in den Griff. Zumindest bei uns, letztes Jahr und dieses Jahr kurz nach dem Start der Heizsaison, immer zur Abtauung. Das Ventil sitzt links vom Verdichter wo die 4 Kupferleitungen zusammen geführt werden, oben auf. Ist meist auch beschriftet mit einem Label chinesischer Herkunft. Auf dem Foto hinter dem roten Stellrad linke Seite. ... Mehr anzeigen

Hallo OKI,   setz dich einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Dieser soll bei unserem Technischen Dienst ein Softwareupdate anfordern. Damit dieses aufgespielt werden kann, muss die Freigabe dafür in der ViCare App gegeben und die Internetverbindung ausreichend sein.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Aktuell ist noch kein Termin hinterlegt. Wende dich bitte einmal an unsere Disposition unter der Rufnummer 06452/70-3608 und wähle bei der Bandansage die 3. Anschließend musst du deine Auftragsnummer 201608809 bereithalten.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Oder sich eine der Anlagen herauszupicken und zu prüfen ob dies ein generelles Problem ist. Zumindest haben wir dies bei uns in der Entwicklung so gemacht. Und keine vier parallelen Technikereinsätze... ... Mehr anzeigen

26 cm. Die Ausseneinheit ist mit der Viessmann Wandbefestigung direkt an der Hauswand, die massiv ausgeführt ist, befestigt. Die Vor- und Rücklaufleitungen führen senkrecht in den Keller.   ... Mehr anzeigen

Hallo OKI,   das Problem ist bekannt und die Kollegen arbeiten derzeit an einer Lösung.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo,   bezüglich Analyse scheint sich bei den Wartungsarbeiten ein Fehler eingeschlichen zu haben, unsere Entwicklung ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Funktioniert seid heute Nachmittag bei mir wieder. War sicher ein Problem mit der Wartung. Interessant das es nicht alle Handy / Android Versionen betroffen hat. Ein paar mehr Info zu den ganzen Wartungsarbeiten wäre schon schön. ... Mehr anzeigen

Hallo,   die Thermische Leistung wird bei mir wieder angezeigt.   Gruß Kay ... Mehr anzeigen

Hallo OKI,   dass die Außeneinheit bei kalten Außentemperaturen vereist ist normal. Wenn die Vereisung zu stark ist, wird die Außeneinheit abgetaut. Die Höhe des Energieverbrauchs richtet sich auch immer nach dem jeweils vorliegenden Betriebsverhalten. Ein Verbrauch von 24kWh am Tag erscheint mir aber als in Ordnung.    Weshalb die Zieltemperatur bei der Hygienefunktion nicht erreicht wird, sollte von deinem Fachbetrieb einmal vor Ort überprüft werden.   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen