Climate Solutions Community

sorry - wollte keinen sidekick machen. Mir war ja nicht klar dass hier über die Webapplikation diskutiert wird. Und an meinem PC läuft sie ja ... DANKE für die Antworten  ... Mehr anzeigen

Die Abschaltung ist nicht akzeptierbar, weil ich in der App nicht die Übersicht über alle Kacheln habe wie in viguide auf dem Desktop. Ich wollte mir eigentlich noch ein Viessmann Speicher für meine PV Anlage kaufen. Aber wenn viguide abgeschaltet wird, lasse ich das sein und denke auch beim Kauf einer neuen Gastherme, die demnächst ansteht, darüber nach, ob ich die wieder von Viessmann nehme. ... Mehr anzeigen

Bis jetzt nicht, aber an der nächste Wartung werde ich es vom HB nachprüfen lassen . Trotzdem vielen Dank  ... Mehr anzeigen

@Dg67: Das habe ich damit sicher nicht gesagt und ich möchte mir das auch nicht in den Mund legen lassen. Du forderst Dinge, die unsere Fernbedienung können soll, für die sie aber nicht gedacht ist. Von daher ist meine Antwort dazu, nein, das kann sie nicht und wird sie auch nie können.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Danke schön für euere rasche Antwort . Ich schlage diese Parameter mit nächstem an meinem HB vor . Ich hoffe es wird besser als zuvor. 👍 ... Mehr anzeigen

Hallo Peer,   das ist schade, kann ich aber verstehen. Leider kann ich dir hier keine Lieferdaten nennen. Dies geht nur über unsere Verkaufsniederlassung. Gerne kannst du dort auch einmal direkt nachhaken.    https://www.viessmann.de/de/kontakt/niederlassungen.html   Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Diese Antwort ist leider blanker Hohn in meinen Augen. Die Verantwortlichkeiten werden jeweils abgeschoben, niemand kann was dafür und der Kunde soll sich mit einem inzwischen über sechs Monate alten Statement zufrieden geben. Unser Installateur, zu welchem wir in gutem Kontakt stehen … das Kommunikationsproblem liegt nicht hier … ruft wöchentlich bei der Niederlassung an und bekommt keinerlei Updates. Auch wir haben es inzwischen selbst bei der Niederlassung probiert: keine Auskunft. Das Verhalten der Firma Viessmann ist schäbig und existenzgefährdend. ... Mehr anzeigen