Climate Solutions Community

Hallo Cyril,  Wenn ich fragen darf ? Wir besitzen auch eine 250A 2C und haben viel mehr Takten wenn die außen Temperatur über 0K steigt. Bei aktuell 15k sind es fasst 20 mal im halben Tag (mit FBH). Ist es auch der Fall bei ihnen ? Mein HB versteht leider nicht viel von dieser Spezial Version ohne Pufferspeicher… Sonst bin ich total einverstanden mit dem was sie geschrieben haben. Vielen Dank im Voraus aus dem Elsass  ... Mehr anzeigen

Hallo Leute,  Als noch Besitzer einer PV Installation, hätte ich gerne eine Schnellwahl für WW Bereitung im ECO Modus . Denn ich glaube, sobald der Heiztstab nur für Abtauen in der Inbetriebnahme angewählt ist , gibt es keine Schnellwahl mehr für die WW Vorbereitung . Vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Bis jetzt nicht, aber an der nächste Wartung werde ich es vom HB nachprüfen lassen . Trotzdem vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Serie- SO 200.0611 Artikelnummer: 7712905 Alles vom gesendeten Foto abgelesen  Vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Für welchen Zweck will Viessmann seine Endkunden diese Möglichkeit verbieten? Die Leute die die wenigen Daten auf Viguide zu Verfügung anschauen ( wie zum Beispiel Volumenstrom…) haben Interesse an ihre Anleitung , können nichts falsch machen und bestimmt dem HB nichts wegnehmen . Also was bringt es !? Ansonsten noch mehr Enttäuschung und Frust veranlassen , wenn schon kein richtiger Kundendienst für uns einfache Kunden zu Verfügung steht. Mit meinem HB bin ich leider nicht geholfen, tut mir leid…   Das ist meine Meinung als französischer Kunde ... Mehr anzeigen

Mit dieser Antwort hasst du mir sehr geholfen… Wenn ich gut verstanden habe, soll es bedeuten, das ich ein Dumkopf bin. Danke Viessmann  ... Mehr anzeigen

Danke Flo für deine Antwort aber diese enttäuscht mich sehr! Es ist unfassbar das die Vitotrol 300E nur eine einfache Fernbedienung ist !? Um knapp 500€ /stück habe ich mir etwas besseres vorgestellt als eine einfache Zeit und Raumtemperatur anzeige . Der Rest ist quatsch für mich, und Duplikat mit der App Vicare . Ich bin auch sehr wütend über meinem HB ,den er hat mich niemals von diesem aufmerksam  gemacht. Das sieht jetzt wie ein dummer Scherz aus . Und ich mache mir viele vorwürfe ,denn ich habe für beide Heitzkreise noch 2 gekauft . Arbeitet Viessmann um dieses zu anderen? So eine moderne Firma mit spitze Material muss etwas unternehmen um seine Kunden zu befriedigen. Ich habe immer noch Hoffnung ,denn aktuell bringen mir diese Vitotrol absolut nichts. Ich möchte sie nicht wieder auf EBay verkaufen… Vielen dank für deine Rückmeldung und schöne Weihnachten D. Gast ... Mehr anzeigen

Hallo Marcel,  bei uns läuft eine Vitocal 250A mit dieser Fernsteuerung Vitotrol 300E . Das ist aber leider kein Thermostat für unsere FBH wie ich geglaubt habe !? Ich bin sehr enttäuscht, und mein HB hat andere sorgen. Ich kann nicht glauben das so ein teures( 500€) Gerät nur die Zeit und die Raumtemperatur anzeigt . Kann man etwas verbessern den ich verzweifle.  Vielen Dank im Voraus  ... Mehr anzeigen

Danke schön für euere rasche Antwort . Ich schlage diese Parameter mit nächstem an meinem HB vor . Ich hoffe es wird besser als zuvor. 👍 ... Mehr anzeigen

Vitocal250A bestellt anfangs Juni 2022 , geliefert Mitte April 2023 . Seit eine Woche in Betrieb und seit anfangs Fehler F.909  " Werte der elektrischen Energiematrix sind ungültig" ???  Trotzdem alles lauft einwandfrei!  ... Mehr anzeigen

Hallo Her Schneider, Unsere Ansprechpartner sind verzweifelt und sprachlos. Denn sie sind an der Front mit uns !!! Der Druck auf sie ist sehr gross. Viessmann muss schnell reagieren... Cordialement D. Gast  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Schneider, Vielen dank für euere Antwort. Ich akzeptiere euere Argumente aber trotzdem 9 Monate sind lang , sehr lang . Niemals hat mir jemand gesagt das es so lange dauern wird , als ich unterschrieben habe anfangs Juni 2022 . Und wie steht’s mit der Vitotrol 300E . Wenn ich mein Installateur frage, sagt er mir ,es sei immer noch nicht geregelt..? An was liegt es ? Was ist denn so kompliziert für Viessmann ? Ich mach mir eigene Sorgen weil ich sogar Zwei bestellt habe . Einer für die Bodenheizung, und ein zweiter nur für die Heizkörper im ersten Stock . Ich bin verzweifelt und will manchmal alles abblasen… Können Sie mich beruhigen ? Es sind doch 20000€ im Spiel ! Vielen Dank im Voraus Dominique Gast ... Mehr anzeigen

Hallo, Wir sind im selben Fall. Die Vitocal 250A war im Juni 2022 bestellt worden. Der letzte Lieferungstermin spricht von Marz 2023 oder , vielleicht 2024 wer weiß..!? Wir sind sehr enttäuscht von dieser Firma, weil wir dazu noch erfahren habe das die Fernbesteuerung Vitotrol 300E auch nicht geht .  Ein zukünftiger unzufriedene Kunde aus Frankreich  ... Mehr anzeigen

Hallo, Wir sind im selben Fahl , Vitocal 250A bestellt anfangs Juni 2022 , immer noch keine Lieferung. Jetzt habe soll sie im März 2023 oder 2024 kommen…Wer weiß!? Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma seit ich dazu erfahre habe , das die Fernsteuerung Vitotrol 300E auch nicht funktioniert!!! Ein Kunde aus Frankreich  ... Mehr anzeigen