Climate Solutions Community

Hallo,   unsere Vitodens 222-F wurde 2022 in Betrieb genommen und alles ist super. Nach einem Telefonwechsel und der Anmeldung ViCare bekomme ich nur "Komponente ist bereits registriert. Wende dich an den Viessmann Service."  Bei der Erstanmeldung könnte eine Emailadresse genutzt worden sein, die nicht mehr aktiv ist. Können Sie uns helfen?   MfG Ronny   ... Mehr anzeigen

hi, danke für die schnelle Antwort. Leider kann ich den download Link nicht öffnen. vl. kann mir jemand die Datei per Anhang an meine E-mail schicken. Davidcccp@hotmail.de   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Zusammen,  ich habe leider das selbe Problem wie meine Vorredner und benötige den QR Code. Die Herstellnummer ist 7724827032290221.  Vielen Dank im Voraus und beste Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Fabian,  ich benötige hierfür die Nummer vom Kommunikationsmodul.  ... Mehr anzeigen

Hallo @FrancescoRussotto,   leider nicht, ich kann über diese Seriennummer nur die Anlage, nicht das Modul finden.    Sollte deine Anlage ein Kommunikationsmodul haben lässt sich die Seriennummer wie oben beschrieben finden.   Viele Grüße   Olivier ... Mehr anzeigen

Das Problem, dass Fehlermeldungen oder Mitteilungen in der ViCareApp erscheinen aber nie (!) verschwinden, besteht ja immer noch. Was macht denn Viessmann da ? Ich rede nicht von der Historie, das ist klar das unveränderbare Protokoll. Ich meine die Benachrichtigungen/ Fehler unter "Mitteilungen" in der App. Ich verstehe auch, das die bei aktiven Fehlern (= die auch noch im Display der WP abgelesen werden können) angezeigt werden, aber doch nicht bei gelösten Fehlern oder völlig alten Mitteilungen. Hat Viessmann das Problem verstanden und arbeitet an einer Lösung ? ... Mehr anzeigen

Der Kunde kann, wenn nicht mehr gekühlt werden soll, über den Parameter 7102 den Sollwert des Raumes entsprechend einstellen, damit nicht mehr gekühlt wird. Bei der Planung der Anlage muss man sich bewusst sein, wie der separate Kühlkreis funktioniert bzw. wie die Funktion gegeben ist. Ist das nicht gewünscht, hätte ein anderes Kühlsystem gewählt oder über den Heizkreis gekühlt werden müssen. Für die Anlagen mit WO1C-Regelung wird es diesbezüglich keine Funktionsänderungen mehr geben. Der Einstellbereich des Parameters liegt zwischen 10 und 30°C.    Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo, gibt es hier schon etwas Neues? Ich bekomme das ViCare nicht in die Homebridge.   Das ist der Fehler: Error retrieving installation or gateway IDs: Error: Cannot add a Service with the same UUID '0000008A-0000-1000-8000-0026BB765291' and subtype 'temperatureService_Supply temperature_heating.circuits.0.sensors.temperature.supply' as another Service in this Accessory. at Accessory.addService (/usr/local/lib/node_modules/homebridge/node_modules/hap-nodejs/src/lib/Accessory.ts:561:17) at PlatformAccessory.addService (/usr/local/lib/node_modules/homebridge/src/platformAccessory.ts:106:41) at ViCareThermostatPlatform.addAccessory (file:///usr/local/lib/node_modules/homebridge-vicare/src/ViCareThermostatPlatform.ts:445:19) at ViCareThermostatPlatform.<anonymous> (file:///usr/local/lib/node_modules/homebridge-vicare/src/ViCareThermostatPlatform.ts:89:16) at Generator.next (<anonymous>) at fulfilled (file:///usr/local/lib/node_modules/homebridge-vicare/dist/ViCareThermostatPlatform.js:4:58) at processTicksAndRejections (node:internal/process/task_queues:105:5)   Hat jemand eine IDee? Danke und Grüße, harrry ... Mehr anzeigen

Hallo @StephanSioh,   ich habe dir den QR-Code per E-Mail zukommen lassen.   Viele Grüße   Olivier ... Mehr anzeigen

Vielen Dank @CustomerCareChris für deine schnellen Reset. Hat problemlos direkt am selben Tag noch geklappt! ... Mehr anzeigen

Wahnsinn,  wie lange ich mich mit der App und Bedienungsanleitung gequält habe  - es ist genau wie im Chatverlauf beschrieben gerade nicht so, dass die ja an sich bereits installierte App erfolgreich die alte WLAN Verbindung löschen und erneuert könnte  - obwohl das Handy die Heizung als WLAN findet,  muss erst der Poweroff am Brenner und Neunindtall der App erfolgen und funktioniert dann auch das Neusetzen der WLAN Konfiguration. ABER - davon steht eben nix in der Bedienungsanleitung oder in den an sich ja verständlichen Anweisungen am Gerät& App.  ... Mehr anzeigen

hat sich da mittlerweile etwas verbessert? Bei mir verliert die Vitocal 150 immer wieder mal das WLAN (Fritzbox mit Repeater 5 m entfernt) und verbindet sich nicht wieder. Ich muß die Vitocal dann stromlos machen und das WLAN komplett neu einrichten (Netz auswählen, Passwort eingeben). Die Anlage wurde 5/25 installiert. ... Mehr anzeigen

Ich hatte es bei meiner Anlage so (2016 in Betrieb gegangen), daß man die Uhrzeit in der App einstellen konnte. Das geht seit neustem nicht mehr. Man sieht nur noch die Zeit in der App, aber mit dem Hinweis, diese direkt an der Heizung einzustellen. Warum hat man da einen Rückschritt gemacht? ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort.  ... Mehr anzeigen

Hallo MezO, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Wichtig ist: nach Spannungswiederkehr zu aller erst den Wochentag einzustellen - wenn alle Wochentage blinken. Falls man das verpasst muss man die Uhr nochmal spannungslos machen. Wenn man das verpasst hat muss die Batterie nochmal rauslöten und dann wieder einlöten. ... Mehr anzeigen

Wurde der Dienst von Viessmann Smart Home in Google Assistant eingestellt? ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick18,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Gibt es dafür einen offiziellen Schrieb mit der Bestätigung des offenen Kamins, weil unser Bezirksschornsteinfeger keine Ahnung besitzt und ich daher alles BELEGEN muss.... -.-  ansonsten bleibt er stillgelegt.. ... Mehr anzeigen

Hallo Kai, ich besitze ebenfalls eine Vitocom 100 und lese diese (soweit ich weiß kostenfrei) aus über: https://vitodata100.viessmann.com/VD100/VD100/Login/Login.aspx   Dazu habe ich vorher bei Viessmann einen Account einrichten müssen. VG, Ernst ... Mehr anzeigen

Hallo Dibus, kein Problem, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo, auch mich würde brennend interessieren wann der EEBUS-Standard von Viessmann integriert wird. Ich habe seit wenigen Tagen eine Vitocal 252A und hätte niemals damit gerechnet das Viessmann mit der one base Plattform diesen Standard (noch?) nicht unterstützt. Ich habe ein e-Q3 Homematic IP System mit weit über 100 Sensoren und Aktoren bei mir verbaut. Alles wird darüber gesteuert und intelligent geregelt nur das neueste Gerät im Haushalt die Viessmann Wärmepumpe kommuniziert nicht mit dem Standard der Branche dem EEBUS. Ich hoffe Viessmann ändert dies kurzfristig. VolkerL ... Mehr anzeigen

Ich habe auch eine Vitotrans, in der Tat blöd dass man nicht über die App steuern kann. Aber ich hab mich arrangiert, Einstellen muss man die nur einmal, die Zirkulation kann man aus meiner Sicht prima per Anforderung ansteuern. Dafür brauch ich keine App. ... Mehr anzeigen

Der Fehler, dass kein WLAN Netzwerk gefunden wurde, tritt häufig bei iPhones auf, wenn "Tracking der IP-Adresse beschränken" ausgewählt ist. Schaltet man diese Einstellung unter den WLAN-Einstellungen im iPhone aus, dann findet die App auch die Netzwerke ... Mehr anzeigen

Wir habe das identische Problem mit einer nagelneuen Box. Im Router ist alles korrekt, Box ist im Netzwerk, allgemeine Portfreigabe erlaubt. Werksreset, Hotspot über zweites Mobiltelefon und LTE, immer das gleiche Bild.    ... Mehr anzeigen

Wir haben in Baden-Württemberg, genau diese Viessmann Vitola Ölheizung seit 1979 in Betrieb. Unser Kaminkehrer lobt jedesmal Zustand und Messwerte. Damit will ich sagen, ihr Kaminkehrer kann vermutlich sicher beurteilen, ob überhaupt ein Austausch notwendig ist! ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin,   inzwischen sind wir ja schon wieder 3 Jahre weiter. Gilt das gleiche Prinzip auch für One Base bzw. ViCare und wibutler pro 2. Gen ? Können die beiden Systeme parallel laufen und übernommen werden immer die Einstellungen, die zuletzt geändert wurden, egal über welche App? Und lerne ich beispielsweise den Klimasensor nur bei ViCare an oder bei beiden Apps, damit es funktioniert?   Viele Grüße,   skore ... Mehr anzeigen

Das nun einen Monat nach dem Beitrag noch keine Antwort erfolgte, ist offenbar auch eine Antwort - leider!" ... Mehr anzeigen

Wie erwartet, hält die Lösung von 12 bis Mittag. Es funktioniert nicht nachhaltig/ dauerhaft. Ich werde morgen meinen Heizungsmann anrufen und das Gerät reklamieren. Schnauze voll. ... Mehr anzeigen

Ein Mischer ist dafür da, einen niedrigere Temperatur in einem Heizkreis fahren zu können.   Beispiel:   Radiatorenkreis direkt an Kessel angeschlossen fährt z.B. 55°C   FBH wird an Mischer angeschlossen und fährt 35°C.   Wenn du bisher keinen Mischer hast brauchst du auch nicht den Erweiterungssatz. Du hast die zwei HK wahrscheinlich nur wegen der WMZ. Könnte man auch mit einer Pumpe erschlagen und dann anschließend auf die WMZ verzweigen.   Der Kessel ist nicht tauschpflichtig, da es ein NT-Kessel ist.   Bestellung über Heizungsbauer. ... Mehr anzeigen