Climate Solutions Community

Hallo. Ich habe auch ein Opto1 übernommen. Leider hat der Vorbesitzer die Abmeldung in der App auch nicht durchgeführt. Können Sie die Nummer 7571381685864104 bitte abmelden.   Vielen Dank  ... Mehr anzeigen

Top.   ... Mehr anzeigen

Hier ein Update für meinen Fall. Obwohl die letzte Wartung noch kein Jahr her war, war der Abfluss tatsächlich so verstopft, dass das Kondensat nicht richtig abfließen konnte. Zusätzlich wurden die Elektroden gewechselt. Ich schiebe die Wartung jetzt von Januar auf Oktober, also direkt vor Beginn der Heizperiode. Auch das Ausdehnungsgefäß wurde ausgetauscht, was aber wohl unabhängig von der Fehlermeldung war.   ... Mehr anzeigen

Warum soll ich für die ViCare-Thermostate die Vitoconnect Opto2 benötigen?   Die Thermostate können doch auch in den wibutler eingebunden werden oder nicht?   Oder geht es hier um die Firmeware-Updates?   ... Mehr anzeigen

Hallo bei mir fehlt leider auch der QR Code. Hersteller Nummer lautet:   7927350106327103   S/N: 7721282105836103   Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo Leute,    Ich habe bei Freunden gesehen, dass deren Pumpe nur einen schuko Stecker hat.    Dann hab ich meinen Installateur gefragt, und er hat einfach kurz die drei Phasen aus der Anlage abgeklemmt.    Dann habe ich Phase und Nullleiter an einen Shelly 1pm angeschlossen, Shelly an Steckdose (billo Kabel, muss man noch richtig machen), shelly eingerichtet, funktioniert. Über eine Automatisierung kann ich die Pumpe starten und sie geht automatisch nach 20 Minuten aus.    Ich benutze die vicare app eh nicht. Jetzt kann ich die Pumpe steuern per home assistant.    Thema damit für mich erledigt. Viessmann glänzt hier leider mit Unfähigkeit. Bei der nächsten Heizung muss ich das wohl bedenken.  ... Mehr anzeigen

28 Grad im Dezember!   ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe das Problem, dass meine Viessmann KRH Tetramatik 7421 160-H defekt ist. Ich finde auch kein gebrauchtes oder neues im Internet. Gibts dafür auch eine Vitotronic Steuerung die kompatibel ist?   Grüße ... Mehr anzeigen

Wodurch unterscheiden sich denn die Steuerungen 7450750, 7450352  und 7187088? ... Mehr anzeigen

Hallo RalfBerlin, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Benceb,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo @EricAdam,   wir bitten um Entschuldigung für die verspätete Rückmeldung, ich war leider gesundheitlich ausgefallen.   Ich habe den QR-Code nun an dich verschickt.   Viele Grüße   Olivier vom Customer Care Team   ... Mehr anzeigen

Hallo timorp,   deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden. Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können. Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo. Gibts immer noch keine Bestrebungen das Limit aufzuheben?   ... Mehr anzeigen

Wie mein Vorredner sagte es stimmt nur solala. Meine Wetterstation im Ort sagt z.b. -3° mein AF im Dachgeschoss sagt -1° meine Therme sagt vor der Korrektur 3° jetzt ist wert 6E auf 30 (vorher 50) und sagt -0,1°    Als die AT bei 1 Grad war lag AF und Therme identisch beisammen. Jetzt wieder nicht.  ... Mehr anzeigen

Guten Tag  Ich hab ein ähnliches Problem. Nachdem ich die Anlage übernommen habe und sie auch auf mich registriert wurde, hänge ich im Schritt 3 Netzwerkkonfiguration fest. Nach erfolgreicher Verbindung zum WLAN wird ein automatisches Update durchgeführt. Das Update wird aber nie abgeschlossen. Dir App meldet nach einer gewissen Zeit, dass ein Fehler aufgetreten ist. Der Router befindet sich direkt neben der Anlage. Nach Neustart der App muss ich wieder bei der Eingabe des WLAN Passwortes starten. Beim Router habe ich bereits 5GHz ausgeschaltet. Die Kommunikation zwischen den Netzwerk Teilnehmern ist nicht eingeschränkt.    Ich bitte um Hilfe. Liebe Grüße  ... Mehr anzeigen

Läuft wieder ... Mehr anzeigen

Aaaaaand it's down again ... Mehr anzeigen

Was meistens hilft, ist das Aus- und sofort wieder Einschalten des WLAN am Vitodens:   Bei einem neuen Vitodens mit integriertem WLAN-Modul:   Auf die drei waagerechten Striche links oben im Display gehen, im nächsten Fenster dann nach rechts scrollen bis "Einstellungen" erscheint, dann "Internet" wählen. Hier kurz das WLAN ausschalten und dann sofort wieder einschalten, einen Augenblick warten, dann sollte der Zugriff über ViCare wieder funktionieren.   Warum das dann wieder funktioniert? Das weiß niemand.   Möglicherweise muss nach dem Wiedereinschalten des WLAN das WLAN-Passwort eingegeben werden. Vermutlich, wenn die Prozedur zu lange dauert.  ... Mehr anzeigen

Die Heizung kann dann auch von unterwegs gesteuert werden. Es wird dann das Mobilnetz des Handys genutzt. Logischerweise müssen hier auch die mobilen Daten aktiviert sein. Das Datenaufkommen der Heizung ist sehr gering und bewegt sich monatlich im zweistelligen MB- Bereich. Das erstmalige Anmelden muss aber über das heimische WLAN erfolgen.  ... Mehr anzeigen

Also bei mir ist es jetzt auch so: warmwasser soll temperatur auf 50 grad eingestellt,   Ist wert zeigt 48 grad an.  am Wasserhahn kommt nur kaltes wasser.   nach neustart der Anlage zeigt es den korrekten Wert an 20 grad.     es scheint so als ob sich die Temperaturanzeige aufhängt.    heute war es mit der Fussbodenheizung so.   vorlauf zeigte 20 grad an , obwohl es höher sein sollte ,    Fussboden war sehr stark warm.   Also Neustart durchgeführt. Und siehe da, vorlauf zeigte 40 grad an.     ich nehme auch an das es mit der vitoconnect zusammenhängt.   Hab sie jetzt mal ausgesteckt und werde beobachten  ... Mehr anzeigen

Hallo JD1, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Hallo Mapan, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Allerdings scheint sich wohl die Uhrzeit direkt über die Vitoconnect zu alktualisieren. Wann und wie genau kann ich nicht sagen, aber die Uhr der Hzg. läuft genau, was sie vorher nicht tat. ... Mehr anzeigen

Hallo  ich habe einen Fehlercode E1 am Vito ladens 300-C . Im letzten 3/4 Jahr konnte ich diesen quittieren, jetzt aber nicht mehr . Mein Heizungsmonteur hat vor 4 Monaten folgendes gewechselt : Ölpumpe komplett , Kabel Drucksensor vom Drucksensor zum Feuerungsautomat , Kabel von Pumpe zum Feuerungsautomat   ... Mehr anzeigen

Hallo,   das war mal richtig Zufall dass ich deine  Anfrage mitbekommen habe. Nachdem sich niemand bis jetzt gemeldet hat, habe ich mir gedacht ich schreib mal und berichte, da es bei mir mittlerweile ähnlich aufgebaut ist und super funktioniert...   Leider kann ich dir nicht sagen ob die beiden Steuerungen zusammen passen. Vielleicht können wir vergleichen ob ähnlich oder so...   Ich habe das tatsächlich so umgesetzt wie oben von mir beschrieben. Temperatur im Puffer ist ausschlaggebend ob die Gasheizung ein bzw. ausgeschalten wird. Dies mach ich mit Messfühlern im Pufferspeicher und einer übergeordneten Steuerung. Verwende dabei dann das empfohlene Modul. Dieses wird mit der Heizung verbunden und benötigt potentialfreie Kontakte der übergeordneten Steuerung die dann geschaltet werden und somit den Betrieb der Gasheizung erlauben.  Mein Puffer hat 1600l und ich habe dort auf allen Ebenen Fühler verbaut somit muss ich wenn nicht mit Holz geheizt wird nicht den ganzen Puffer aufheizen sondern z. B. nur das obere Drittel.  ... Mehr anzeigen

Hat sich das Problem bei ihnen gelöst bei mir ist auch jetzt das gleiche Problem. Habe bis dato immer funktioniert jetzt komplett falsche wärte.     ... Mehr anzeigen

@Rudi_Hirsch  schrieb: Mehr habe ich auch nicht rauskitzenl können.t  Das gibt mir einige zusätzliche Anhaltspunkte. Danke!   LG, Sebastian ... Mehr anzeigen

Hallo @wima1986,   da sich die Anlage außerhalb Deutschlands befindet, kann ich diese Registrierung leider nicht direkt aufheben.   Wende dich bitte an die zuständigen Kollegen unter: info@viessmann.ch Viele Grüße   Olivier vom CustomerCare Team ... Mehr anzeigen