Climate Solutions Community

Top, vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich wäre sehr interessiert an Ihren Erfahrungen mit dem automatischen Abgleich --- bevor ich investiere.   Danke...     ... Mehr anzeigen

Etwa auf halber Höhe hat der Pufferspeicher ggfs. ein Einschraubgewinde 1 1/2".  ... Mehr anzeigen

Hallo Christian1508, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung ... Mehr anzeigen

Hallo dkyrychuk, vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt. Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Guten Abend, ja Anlage ist jetzt online 👍 Falls jemand vor dem selben Problem steht, bei mir hat es dann folgendermaßen funktioniert: IPhone (IOS Gerät) verwendet, dann wurde die Anlage endlich gefunden. Fehler E10 und E12 standen an. 2-4 Stunden gewartet (Anlage war trotz Fehler E10 und E12 mit dem Router  verbunden  - in der Anlage und im Router ersichtlich) Dann wieder Android Gerät - > Anlage wird nach langem Suchen gefunden - > Läuft.   Danke nochmal für die Tipps!    ... Mehr anzeigen

Ich werde es nachher ausprobieren.   Vielen lieben Dank! ... Mehr anzeigen

Server is DOWN   New heating season. New round of outages. When will this finally start to meet proper SLA goals? ... Mehr anzeigen

Ich habe ein Viessmann Vitodens 200 WB2A 7176540 Kombigerät mit Vitotronic 100 HCI Bedienung und den Regler Vitotrol 100 UTA im Wohnzimmer. Ein Außenfühler ist nicht in der Verwendung. Leider funktioniert nur die Warmwasseraufbereitung, der Heizbetrieb funktioniert nur im Schornsteinfegerbetrieb. Leider gibt es keine Fehlermeldung. Mein gelernter SHK Kollege hat einigige Sensoren abgeklemmt, da kamen entsprechend Fehlermeldungen, somit meinte er, dass diese funktionieren sollten ( Werte wurden nicht gemessen). Im Winterbetrieb ist das Heizkörpersymbol abgebildet, leider Startet nicht der Heizbetrieb. Der Schrittmotor läuft sauber im Schornsteinfegermodus. Er meinte, dass wohl der Innenraumregler mit dessen Temp.fühler defekt sein wird. Ich bin gespannt, in 5 Tagen sollte das Teil kommen. Habt ihr noch einen Tip ?   ... Mehr anzeigen

meine Seriennummer  7637415036786205 ... Mehr anzeigen

Wie hast du das Problem damals gelöst? Habe gerade die selbige Problematik, siehe meinen Thread dazu ... Mehr anzeigen

Hallo, Können Sie mir sagen, Wie Sie das Problem am Ende gelöst haben bitte? Danke Mit freudlichen Grüßen Richie   ... Mehr anzeigen

Aber: Seit einiger Zeit wird darauf hingewiesen, das man als nicht Fachbetrieb, das alternativ nutzbare ViGuide (wenn das ViCare mal wieder aussteigt) nicht mehr zur Verfügung haben wird.   Gruß   Akkis ... Mehr anzeigen

Hallo Flexo,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Besten Gruß ... Mehr anzeigen

Der Fritzbox Gastzugang besteht aus einem seperaten Netz für  WLAN inkl. der Option eines LAN Anschlusses. Damit ist dein inneres Netz getrennt von der Anlage.  Die Vitoconnect ist über LAN und WLAN erreichbar. ... Mehr anzeigen

Die Werte zu bspw. Stromverbrauch in ViGuide und viCare stimmen nicht überein.   ... Mehr anzeigen

ei meiner Anlage (Öl Heizung mit opto1) stellt sich das gleiche Problem. Mehrfaches Zurücksetzen durch drücken der Tast1 am opto1, die Anlage wird gefunden, das Netzwerk ausgewählt, Passwort eingegeben, dennoch blinkt keine Verbindung mit WLAN möglich. Heute erste mal gelungen (nach obigem Hinweis) über separaten Hotspot einzubinden. Danach jedoch, bei Versuch wieder ins HeimWlan einzubinden selbe Probleme. Herstellernummer: 7571381715724200   Viele Dank und Grüße ... Mehr anzeigen

Hey, bei mir gleiches Problem. Ich habe noch nie eine Benachrichtigung erhalten. Und Benachrichtigungen wären in letzter Zeit hilfreich gewesen.  Samsung Galaxy S23 Android 14 Alle Berechtigungen erteilt ... Mehr anzeigen

Hallo, leider habe ich meinen Account ausversehen gelöscht. Jetzt wollte ich die Anlage im meiem Account registrieren. Es kommt die Meldung: Anlage bereits registriert. Können sie die Registrierung aufheben?   Gruß karsti3 ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   nun gibt es die Funktion zwar wieder. Aber kostenpflichtig mit einem Abo? Ist das ernst gemeint oder habe ich die richtige Stelle in der App nicht gefunden? Man kauft ein System für xx000€ welches nicht für einen Einzelnutzer gedacht ist, die App wird überall angepriesen ... und dann will man nur für einen weiteren Nutzer monatlich Geld haben?   Viele Grüße jens   ... Mehr anzeigen

Ich würde sehr gerne den Eigenverbrauch der Brennstoffzelle mit meiner alten elektrischen Fußbodenheizung verbesserten. Gerade nachts speise ich konstant 600W in Netz. Gibt es irgendwelche Neuigkeiten zu IFTTT oder anderen Möglichkeiten? Ich brauch ja nur einen Status und will keinen weiter Messeinheiten oder Zähler auslesen. Das wäre doch mal ein Weihnachtsgeschenk an die Community 😉 Matter Upgrade geht natürlich auch 😜 Danke! ... Mehr anzeigen

Hallo Customer Care, ich habe eine bestehende Anlage inklusive Vitoconnect 100 Opt 01 übernommen. Die Einrichtung war zwar etwas mühsam, aber jetzt ist die box in meinem WLAN verbunden und auch mit der Heizungsanlage (statusLED oben ist grün). Mit der Verbindung zu ihrem Server scheint es allerdings Probleme zu geben: mittlere LED blinkt rot. Ports 80 und 443 sind freigegeben. Können sie mir weiterhelfen? Viele Grüße RM ... Mehr anzeigen

Hallo @dok_1987,   ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.   Viele Grüße   Olivier vom Customer Care Team ... Mehr anzeigen

Hallo, gibt es diesbezüglich Neuigkeiten? Eine Email-Benachrichtigung bei einer Störung wäre sehr praktisch... Vielen Dank, Werner ... Mehr anzeigen

Hallo, ich würde auch gerne de Nachlauf abschalten. Wie mache ich das an der Trimatik M Part-No 7450151 - 05192 008453   ... Mehr anzeigen

Hallo,   bei mir gibt es das gleiche Problem (Google Pixel 5, Android 14). Hat jemand eine Lösung gefunden?   Danke und viele Grüße MFK ... Mehr anzeigen

Hallo ich benötige ebenfalls die Daten für den wlan Zugang:   7956226211042120   danke! ... Mehr anzeigen

Moinsen, hänge mich hier an das Thema mal dran.   Da ich auch das beschriebene Problem habe, wie im Beitrag schon beschrieben „die mittlere LED blinkt rot“ nach Registrierung und Eingabe der Zugangsdaten. Ihr schreibt das die  Signalstärke für die Opto 1  -50 dBm gut wäre. Leider ist an meinem Standort das LTE Netz sehr schwach. Die Antenne der Fritz-Box 6850XR - LTE zeigt gerade mal -98dBm. Reicht das überhaupt um eine Verbinndung zum Viessmann Serveraufzubauen. Denn am Ende der Installation der App kommt folgende Meldung, „Kommunikationsmodell ist nicht verbunden“ .   Danke schon mal für Eure Hilfe und ein schönes WE, Gruß Felix ... Mehr anzeigen

Vielen  Dank nochmals  ... Mehr anzeigen