Climate Solutions Community

Zur Info: Bei meiner Vitodens 300 - W B3HG bewegt sich die Signalstärke ohne ersichtlichen Grund zwischen -58 und -72 dBm. Meine Viessmann - Anfrage bezüglich Ursache für die Signalstärkenveränderung blieb bisher unbeantwortet. ... Mehr anzeigen

Heizwärmeerzeuger am Hauptschalter aus- und wiedereinschalten - danach sollte alles wieder funktionieren. ... Mehr anzeigen

Meine bisherigen Erfahrungen (Nutzung seit 3 Jahren) mit Vicare - Updates:   - Seitens Viessmann gab es manchmal Hinweise auf geplante Server - Wartungen - Meine Anfragen bezüglich Fehler / Verbesserung an die Vicare - Hotline wurden nie beantwortet Bei Verbindungsfehler hilft in den meisten Fällen: Abwarten / Heizung Hauptschalter EIN / AUS / Vicare - App deinstallieren und neu installieren.   Fazit: Neue Vicare - Updates mit nicht dokumentierten Funktionsänderungen sind immer für eine Überraschung gut und bringen mich immer wieder zum Staunen. ... Mehr anzeigen

Nach dem misslungenen Vicare - Update muss lt. Viessmann - Hotline die App gelöscht und neu installiert werden. ... Mehr anzeigen

Bei mir dasselbe auf Iphone - da ist vermutlich beim letzten Viessmann - Update (wieder mal) etwas voll danebengegangen. Fehlerbehebung: Vicare - App deinstallieren und danach neu installieren. ... Mehr anzeigen

Nur zur Info:   Ich habe kein Mesh - Wlan, kein Internet TV aber seit einiger Zeit genau dasselbe Problem mit dem Kommunikationsmodul einer Vitodens 300 B3HG, Baujahr 2021.        ... Mehr anzeigen

Hallo georgmoens, hier die Vorgehensweise zur Fehlerbehebung:   - Vitodens 200 am Hauptschalter aus- und wiedereinschalten (Neustart WLAN - Modul) - Falls erforderlich: WLAN - Verbindung wiederherstellen —> siehe Bedienerhandbuch - Falls erforderlich: Kommunikationsmodul über Vicare - App neu einrichten   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo, hier eine mögliche Vorgehensweise zur Fehlerbehebung:   - Heizwärmeerzeuger am Hauptschalter aus- und wiedereinschalten - Falls erforderlich: WLAN - Verbindung wiederherstellen —> siehe Bedienerhandbuch - Falls erforderlich: Kommunikationsmodul über Vicare - App neu einrichten   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo Klaus60, hier mein Vorschlag zur Störungsbehebung: - Heizwärmeerzeuger am Hauptschalter aus- und wiedereinschalten - Falls erforderlich: WLAN - Verbindung wiederherstellen —> siehe Bedienerhandbuch - Falls erforderlich: Kommunikationsmodul über Vicare - App neu einrichten   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo KHR, wenn am Heizgerät keine Fehler angezeigt werden - hier mein Vorschlag zur Störungsbehebung:   - Heizgerät am Hauptschalter aus- und wiedereinschalten = Neustart Kommunikationsmodul - Falls erforderlich: WLAN - Verbindung wiederherstellen —> siehe Bedienerhandbuch - Falls erforderlich: Kommunikationsmodul über Vicare - App neu einrichten   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Sehe ich ganz genauso: Allein aus meinen negativen Erfahrungen mit den Folgen diverser Vicare - Updates bewegen mich dazu die ohne weitere Information (Wer macht Wann, Was, Wozu und mit welchem Ergebnis ?) angekündigten automatischen Remote - Updates als „Groben Unfug“ einzustufen. ... Mehr anzeigen

Hallo FrankSteiner, der in meinem vorherigen Beitrag beigefügte Hardwareplan meiner 300 W - B3HG stammt aus der Serviceanleitung Stand 5 / 2020, Seite 23 - bei der neueren Version wurden die Schraubklemmen vermutlich durch Steckverbindungen ersetzt. Bitte wenn möglich aktuellen Hardwareplan zusenden - dort müssten anstatt der Schraubklemmen jetzt die Steckverbindungen dargestellt sein. Ob nun Schraubklemmen oder Steckverbindungen - der Stromlaufplan für den Anschluss der Zirkulationspumpe ist derselbe. Diese funktioniert allerdings nur wenn die Zuleitung an P2 angeschlossen wird. Wie bereits erwähnt erfolgt die Steuerung mittels potentialfreiem Kontakt über die L - Ader. Wenn der vorhandene, nicht belegte Stecker 156 passt würde ich diesen nach vorheriger Kontrolle der Anschlusspunkte P / L / Schutzleiter an P2 anschließen.   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo Rudy, hier mein Lösungsvorschlag zum Neustart der betreffenden Netzwerkteilnehmer: - Reset Netzspannung Vitodens 222-W - Reset Netzspannung Router - Wenn vorhanden: Reset Netzspannung Repeater - Falls erforderlich: Neue Netzwerkkonfiguration über die Vicare - App durchführen   Gruß von Ing   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Zur Info: Die Trinkwasserzirkulationspumpe wird an den Klemmen P2 angeschlossen (siehe Anlage).   Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Nur zur Info: Hier mein früherer Beitrag zum Thema „Ventilumschaltung bei laufender Heizkreispumpe“ und die Ursache für das Knallgeräusch bei meiner zwischenzeitlich 3 Jahre alten 300 W - B3HG:   1. Überlastung Antriebsmotor Umschaltventil Beim Umschalten des Ventils vom Heizbetrieb in die Stellung Warmwasserbeheizung wird die aktuell umlaufende Wassersäule im Heizwasserkreislauf schlagartig gestoppt - dadurch steigt der Druck auf der Anströmseite des Ventils und der Druck auf der Ventil - Abströmseite sinkt. Bedingt durch die Massenträgheit versucht das Heizwasser auf der Ventil - Abströmseite weiterzufließen wodurch ein Vakuum entsteht. Beim Umschaltvorgang arbeitet das Ventil zuerst gegen diese Belastungszustände bis zu einem bestimmten Punkt und öffnet dann schlagartig. Das Knallgeräusch entsteht wenn der Ventilkörper die vom Antrieb vorgegebene Endstellung erreicht. Je höher die Strömungsgeschwindigkeit des Wassers im Heizkreislauf (z.B. bei niedriger Außentemperatur) desto wahrscheinlicher das Knallgeräusch. Durch den vorgenannten Umstand wird der Ventilantrieb während des Umschaltvorgangs permanent überlastet, hat dadurch eine reduzierte Lebensdauer und fällt vorzeitig aus.   2. Druckschläge bzw. Wasserschläge Neben der vorgenannten Überlastung des Ventilantriebs entstehen durch das schlagartige Abschalten Druckschläge die sich im Rohrsystem hin und her bewegen. Diese laufen zuerst entgegen der ursprünglichen Strömungsrichtung rückwärts bis sie auf einen festen Gegenstand treffen. Dort werden sie reflektiert, laufen hin und her und werden durch Reibungsverluste im Rohrsystem wieder abgebaut. Diese Druckschläge sind beim Umschaltvorgang an dem auf der Unterseite des Heizwärmeerzeugers angeordnetet Manometer eindeutig erkennbar und führen zu einer nachteiligen Beanspruchung des gesamten Rohrsystems sowie der Heizkreispumpe. Fazit: Bei zwischenzeitlich 2 Viessmann Werkskundendienst Einsätzen wurde lediglich jeweils die komplette Ventileinheit ausgetauscht - eine Firmware Änderung wurde nicht vorgenommen.  Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Vielleicht hilft dir ein früherer Beitrag von mir mit folgendem Suchbegriff weiter:   Scharfes,knall-ähnliches Geräusch mehrfach am Tage   Gruß von Ing   ... Mehr anzeigen

Hallo Vaddae, bei Bedarf —> hier alle Informationen zum Anschluss einer WW - Zirkulationspumpe an eine Vitodens 300 W aus einem früheren Beitrag von mir: Betreff: Zirkulationspumpe Vitodens 300W erhalten. ‎12.10.2023 5:17 Gruß Ing ... Mehr anzeigen

Was meinst Du mit „Neuer Oberfläche“ ? - Bitte mal einen Screenshot oder entsprechendes Bild posten. Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Meine Anlage hat - abgesehen von den angekündigten Wartungsarbeiten - seit Monaten keinerlei Verbindungsprobleme; die aktuelle ViCare - App funktioniert (bis auf einige Schönheitsfehler) aus meiner Sicht einwandfrei. Statt tägliche Frust - Posts in die Community einzustellen solltest Du zuerst mal den tatsächlichen Fehler lokalisieren und dann konkret darüber berichten. Pauschale Viessmann - Beschuldigungen sind diesbezüglich weder angebracht noch zielführend ! Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hier die aus meiner Sicht erforderlichen Maßnahmen zur Fehlerbehebung: - ViCare - App schließen (Bei iOS: Aus dem Bildschirm wischen) und wieder neu starten wenn das nicht hilft: - ViCare - App abmelden (Aufruf Einstellungen > Profil > Drei Punkte > Abmelden) und wieder neu anmelden wenn das nicht hilft: - Heizwärmeerzeuger am Hauptschalter abschalten und nach ca. 5 Minuten wieder einschalten wenn das nicht hilft: - Kommunikationsmodul am Heizwärmeerzeuger offline schalten und neu anmelden (siehe Servicehandbuch) wenn das nicht hilft —> Kundendienst Heizungsfachfirma Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Deine Frage kann vermutlich nur der SHK - Verband beantworten - ohne gesetzeskonforme Vorlage kann hier vermutlich jeder Prüfberechtigte machen was er will. Des Weiteren gibt es nach meinem Kenntnisstand keine Konzequenzen wenn der Heizungscheck bis zum genannten Termin nicht durchgeführt wurde - seitens Wirtschaftsministerium wurde diesbezüglich bisher jedenfalls noch nichts kommuniziert. Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo Thorsten_ zu diesem Thema gibt es unter www.heizungscheck.de einen Link zu der vom SHK - Verband erstellten App „ZVPLAN“ mit Muster eines Prüfberichts. Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo AndiK, hier alle für den Anschluss und die Parametrierung einer externen Warmwasserzirkulationspumpe (WWZ) erforderlichen Informationen:   1. Allgemein Die Ansteuerung einer externen WWZ ist in der Vitodens 300 W - Steuerung bereits vorgesehen; eine externe Zeitschaltuhr ist hierfür nicht erforderlich.   2. Spannungsversorgung 230 V und Ansteuerung WWZ Anschluss Spannungsversorgung der WWZ erfolgt an P2 - die Ansteuerung der WWZ erfolgt mittels Kontakt der Vitodens 300 W (siehe Anlage 1)   3. Aktualisierung Anlagenschema Zur Ansteuerung der WWZ muss das bestehende Anlagenschema wie folgt aktualisiert werden (siehe Anlage 2): - Inbetriebnahmeassistent nachträglich aufrufen (siehe Anlage 3) - Speicher mit einem Sensor und Zirkulationspumpe auswählen   4. Betriebsparameter der WWZ einstellen (siehe Anlage 4): - Aufruf viservice - Gruppe der WW - Parameter auswählen   5. Betriebsart Zirkulationspumpe auswählen (siehe Anlage 5): - Parameter 497.0 Wert 0: Dauerbetrieb entsprechend der eingestellten Zeitphasen - Parameter 497.0 Wert 4: Zyklischer Betrieb entsprechend der mit Parameter 497.3 eingestellten Anzahl Zyklen   6. Einstellung Parameter 497.3 "Anzahl Zyklen Zirkulationspumpe" (siehe Anlage 6) - Zyklischer Betrieb pro Stunde innerhalb der eingestellten Zeitphasen   Gruß von Ing             Tags hinzufügen             ... Mehr anzeigen

Hallo Rina, alle von mir beauftragten Heizungsbauer haben eine Heizlastberechnung abgelehnt und stattdessen die erforderliche Heizleistung mit großzügigem Zitterzuschlag über den Daumen gepeilt. Ergebnis war jedesmal ein doppelt so großer Heizwärmeerzeuger der dann ca. 20 Jahre außerhalb des eigentlichen Betriebsbereiches vor sich hin taktet.  Wie komme ich zu einem sinnvollen Ergebnis ? Es gibt im Internet einige Anbieter die nach Vorlage der erforderlichen Parameter gegen Bezahlung eine detaillierte Gebäudeheizlastberechnung erstellen (z.B ibo-plan.de). Ich habe die für mich relevante Gebäudeheizlast mit der kostenlosen resido - App berechnet und die erforderliche Heizleistung entgegen den Empfehlungen des Heizungsbauers eigenverantwortlich selbst festgelegt.  Näherungsverfahren wie z.B über den Verbrauch / Gebäudealter / Wohnfläche etc. sind aus meiner Sicht wegen der zu großen Ungenauigkeit nicht zielführend. Gruß von Ing ... Mehr anzeigen

Hallo Rina, um deine Frage beantworten zu können muss zuerst die aktuelle Gebäudeheizlast in kW ermittelt werden. Erst mit diesem Ergebnis ist eine vernünftige Heizungsauslegung möglich. Hier ein Beispiel aus eigener Erfahrung —> Mein Reiheneckhaus Baujahr 1984, Wohnfläche 150 qm: - 1. Heizung mit Heizleistung 23 kW (Geschätzte Heizleistung durch Heizungsbauer A) - 2. Heizung mit Heizleistung 19 kW (Geschätzte Heizleistung durch Heizungsbauer B) - 3. Heizung mit Heizleistung 11 kW (Errechnete erforderliche Heizleistung 8,6 kW) Aus meiner Sicht ist die Leistungsfestlegung einer Heizung ohne Heizlastberechnung wie Brückenbau ohne Statikberechnung. Gruß von Ing ... Mehr anzeigen