Die letzten Tage scheint es wohl recht instabil zu laufen 😞
Den Fehler hatte ich gestern auch, dazu kommen auch stundenlange Phasen, in denen zwar Werte angezeigt werden, diese aber veraltet sind und nicht aktualisiert werden. (z.B sehe ich jetzt immer noch alle Werte von 18:11 gestern....)
gestern gab es eine kurze Serverstörung. Das hat aber nichts mit den nicht aktualisierten Werten deiner Anlage zu tun. Hast du mal einen Neustart deines Gateways über die App ausgeführt?
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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Ich hatte schon 3mal die VitoConnect vom Strom getrennt und wieder angesteckt, jeweils ohne Erfolg. Der Neustart über die App scheint jetzt gewirkt zu haben.
Ja, ist bei mir genauso. Meine Anlage ist über die LAN Verbindung mit den Viessmann Servern verbunden. Die Vicare App zeigt an, dass die Anlage keine Verbindung zu den Viessmann Servern hat. Ist jetzt länger nicht vorgekommen. Maßnahme: Nichts durchführen und Ruhe bewahren. Anlage ausschalten und wieder einschalten oder ViCare-App deinstallieren und wieder installieren helfen da nicht. Das ist ein regelmäßiges Viessmann Server-Problem. Werden die im Laufe des Tages beheben.
