Betreff: Eigentümerwechsel: Bitte bestehende Registrierung nach Hauskauf aufheben Guten Tag, wir haben vor Kurzem ein Haus gekauft und die dort installierte Viessmann-Heizungsanlage übernommen. Beim Versuch, die Anlage in der ViCare-App neu zu registrieren, erhalte ich die Fehlermeldung, dass die Komponente bereits registriert ist. [1, 2] Da wir keinen Kontakt mehr zum Vorbesitzer haben, um die Anlage manuell abzumelden, bitte ich ein Mitglied des Customer-Care-Teams darum, die alte Registrierung im System zu löschen.
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