Climate Solutions Community

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Ja, wenn die Anlage das aktuelle Update hat und vom EVU das Signal kommt (hier wird ebenfalls der EVU-Sperrkontakt genutzt), wird die Anlage in dem Moment den Durchlauferhitzer nicht hinzuschalten, wenn dadurch die Leistungsaufnahme 4,2kW überschreiten würde. Die Anforderung für das aktuelle Update kann dein Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst vornehmen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Indem die Ansteuerung des Scroll-Ventils geprüft wird. Ich empfehle dir, dies in jedem Fall nur durch deinen Fachbetrieb vornehmen zu lassen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Ich muss darauf hinweisen, da es immer von Objekt zu Objekt abhängig ist, wie lange eine Abschaltung ohne Gefahr bleibt. Ansonsten sollte das Aus- und Wiedereinschalten der Anlage nicht zu einem Defekt führen. Gänzlich ausschließen lässt sich dies natürlich nicht, dass es beim Wiedereinschalten der Anlage durch Spannungsspitzen zu einem Problem kommt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Der Vorgang ist angelegt und wird so schnell wie möglich von meinen Kollegen bearbeitet. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Hallo Soliton, mit dem aktuellen Softwarestand kann die Leistungsaufnahme der Anlage inklusive Durchlauferhitzer nach §14a begrenzt werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Hallo chrisLu, es ist nicht möglich, den Volumenstrom in der 1. Stufe auf 0 zu reduzieren. Ebenso kann die Anlage nicht via App komplett abgeschaltet werden. Ein komplettes Abschalten ist nur durch das Ausschalten der Anlage möglich. In dem Moment ist ein Luftwechsel nicht mehr möglich und es kann zu Feuchteschäden kommen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Hallo Tony_Ottobrunn. wurde einmal getestet, ob wirklich kein Signal anliegt und wurde dieses auch einmal abgeklemmt? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Nein, es ist nicht normal, wenn es 45 Minuten lang öffnet und schließt. Hier kann eventuell ein Defekt des EEV-Reglers vorliegen. Dies sollte aber vorab geprüft werden, ob eine immer wiederkehrende Ansteuerung stattfindet. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Du kannst den Lauf in der Anlagenübersicht beobachten und dann kurz vor der Abschaltung ein paar Bilder von jeder Seite erstellen, anschließend kann ich mir dies einmal ansehen. Teil mir zudem einmal die Einstellungen der Codierebene 2 unter externer Wärmeerzeuger mit. Dafür musst du in der Serviceebene (OK- und Menü) die "OK"- und "Rückstell"-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten. Anschließend gibst du den Code 344 254 1331 ein. Wichtig! Durch falsche Einstellungen in der Expertenebene kann es zu Geräteschäden kommen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Hallo Stephan, damit ein Serviceeinsatz an deiner Anlage stattfinden kann, muss dein Fachbetrieb bei unserem Technischen Dienst einen entsprechenden Serviceeinsatz dafür beauftragen. Dies ist bisher nicht geschehen. Setz dich dazu noch einmal mit ihm in Verbindung. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Die Anforderung für das Update muss von deinem Fachbetrieb über unseren Technischen Dienst erfolgen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Dass das Ventil auch beim Start immer wieder öffnet, ist normal. Es sollte aber nicht durchgängig bis zum Erreichen des Sollwertes sein. Das Ventil darf nur beim Start und vor Erreichen des Sollwertes öffnen. Mittendrin muss es geschlossen bleiben. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Und der Modulationsgrad sowie die Vorlauftemperatur. Weshalb die Anlage so kurze Laufzeiten hat, kann ich nicht direkt beantworten. Hier muss geprüft werden, weshalb es zur Abschaltung kommt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Danke, leider kann ich mich nicht auf deine Anlage aufschalten, da sie ein Frankreich steht. Ich empfehle dir aber, hier einmal den Kältekreis und damit den Betrieb der Wärmepumpe prüfen zu lassen. Außerhalb des Kennfeldes sollte der Verdichterbetrieb nicht stattfinden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Nein, der Modulationsgrad hat mit dem Wechsel der Wärmeerzeuger nichts zu tun. Die Umschaltung bei ökonomisch ist preisabhängig. Das bedeutet, es wird auf den Wärmeerzeuger umgeschaltet, welcher günstiger ist. Dabei wird auch der Modulationsgrad und die Vorlauftemperatur berücksichtigt. Je höher die Vorlauftemperatur, desto schlechter der COP und umso höher ist der Energieverbrauch. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎06.03.2025

Wenn du im Benutzermenü WW mit Elektro auf ja stellst, wird der Parameter 6015 automatisch auf 1 gesetzt. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo HagenL, die Wert 3 sagt aus, dass bestätigt wurde, dass der Sekundärkreis gefüllt und der Durchlauferhitzer freigegeben wurde. Dies geschieht automatisch, wenn das bei der Inbetriebnahme abgefragt wird. Der Parameter 7901 taucht nur bei Folgewärmepumpen bei Wärmepumpenkaskaden auf. 7902 auf 1 gibt den Durchlauferhitzer für den Heizbetrieb und 6015 für die Warmwasserbereitung frei. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Danke, setz dich einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Dieser soll sich bezüglich des Fehlerbilds mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen. Hier muss die Regler- und Sensorleiterplatte getauscht und durch eine mit einem aktuelleren Softwarestand ersetzt werden. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo Harald29, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Nein, so wie von dir gewünscht funktioniert dies mit Smart Grid nicht. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Danke, dass deine Anlage das Digital-Scroll-Ventil zum Start der Wärmepumpe immer wieder öffnet, ist normal. Das wird auch kurz vor Erreichen des Sollwertes gemacht. Eine reine Modulation, wie bei Anlagen mit Invertertechnik, hat deine Wärmepumpe nicht. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo SteveStrong24, bitte teil mir die Seriennummer deiner Anlage mit. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Die Ansteuerung muss bauseits geschehen. Den Einbau sollte dein Fachbetrieb in jedem Fall hinbekommen. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo bapfel, danke für die Info und prima, dass das Problem durch deinen Fachbetrieb behoben werden konnte. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Dann sollte es der Heizstab Z012684 mit 2,4 oder 6kW oder der Heizstab Z012687 mit 4, 8 oder 12kW sein. @Dale: Da es hier um die Heizkreisseite geht, sollte das Füllwasser entsprechend der VDI 2035 aufbereitet worden sein. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

OK, geh einmal in die Serviceebene (OK- und Menü-Taste für ca. 4 Sek. gedrückt halten) und geh anschließend auf Diagnose und Systeminformationen. Mach davon bitte mal ein Bild und stell es hier ein. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo Viktor2, die Umschaltung ist so normal. Hier sollte eventuell einmal das Ausdehnungsgefäß geprüft werden. Ist der Anlagendruck ausreichend hoch? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo RainerOtt, wo taucht denn die Meldung auf? In der normalen Meldungshistorie oder in der Historie Kältekreisregler? Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Hallo ManeB7, zu deiner Wärmepumpe kann ich keine Anforderung für ein Softwareupdate bei unserem Technischen Dienst finden. Setz dich hierzu am besten noch einmal mit deinem Fachbetrieb in Verbindung. Viele Grüße Flo

Flo_Schneider · ‎05.03.2025

Teil mir bitte mal die Nummer des Speichers mit. Viele Grüße Flo

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