Climate Solutions Community

Edit geht (Pfeil rechts oben). Edit: Es sind ~58 140 % mehr, was der Zähler anzeigt, bzw. 58 % weniger, was ViCare gegenüber dem Zähler ausweist - je nach Betrachtungsweise. Was hängt denn alles am Zähler dran ? ViCare beschränkt sich auf den Kompressor mit einem geschätzten kleinem Aufschlag für die Lüfter, lässt die IDU, Pumpen etc. aber weg. Ausserdem wird nicht gemessen, sondern berechnet. 20% Abweichung ist daher lt. Viessmann drin. Was sagt die App zur Verwendung von dem (evtl. vorhandenen) Heizwasserdurchlauferhitzer, also Betriebsstunden und Starts  (App - Gerätestatus) ? ... Mehr anzeigen

Was weist ViCare bzgl. des SoH (in % pro Modul) aus ? Wurde nach dem Tausch schon kalibriert (Meldung währenddessen P.31, meine ich). Wie hoch ist die Batteriespannung lt. Anzeige an dem VX3 (geladen) ? Ein Modul hat ~50 V, macht bei 15 kWh = 6 Modulen ~300V.  Welche kWh-Werte weist denn die ViCare-App für Ladung und Entladung aus    Vlcht., wenn die Batterie 100 % zeigt, mit einer höheren Last (Heizlüfter) über Nacht ganz entladen, und dann den nächsten Tag schauen, wieviel kWh bis 100% geladen werden. ... Mehr anzeigen

Also Kunde <-> Fachbetrieb <-> Viessmann. Lese ich so - gegen Viessmann selbst kannst du als Kunde keine Ansprüche stellen. ... Mehr anzeigen

Soweit ich weiss ... wenn man eine geförderte Massnahme innerhalb von fünf (? Bindungsfrist) Jahren gegen eine nicht geförderte Gerätschaft zurückbaut, dann muss man den Förderbetrag theoretisch zurückzahlen. Wird eine _defekte_ Gerätschaft gegen eine ebenso geförderte Gerätschaft getauscht, dann nicht. Also BHKW gegen WP - überhaupt kein Problem, da fördertechnisch eine Verbesserung. Im Gegenteil, man sollte schauen, ob man die Austausch-WP nicht auch noch gefördert bekommt, wenn das nicht ohne Zuzahlung geht ...     ... Mehr anzeigen

Wer da helfen kann, weiss ich nicht. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die VM-Agents hier in der Community das aufgreifen und dazu etwas sagen können. Du könntest dich hier mal durchklicken ... https://www.climate-app-support.com/vicare/en/vicare-smart-climate/vicare-smart-climate-features/can-i-use-alexa-to-control-my-heating.html ... und/oder eine Anfrage im Developer-Bereich stellen: https://community.viessmann.de/t5/Developer/ct-p/Developer   Vlcht. liest das jemand, der mehr Info hat.  Zumindest gibt es da ein paar Beiträge ... https://community.viessmann.de/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&q=alexa ... Mehr anzeigen

Die KI meint, Alexa liest die Werte aus anderen Datenpunkten (vorangestellt " /smartHome/..." ?) der Viessmann-API als ViCare. Wenn dem so ist, weiss nur Viessmann (oder halt nicht), warum die Werte abweichen. ... Mehr anzeigen

Sagte ich nicht explizit, richtig. Aber ja, Box, Repeater alles von AVM, also Fritz!. Das, was du beschreibst, habe ich auch - hin und wieder. Da wird sich dann mit der Box verbunden, die weiter weg ist als der Repeater, weniger Signalpegel. Das ist (bei mir) aber eher unproblematisch, weil es anscheinend noch reicht. Vlcht. liegt es auch daran, dass die meine WLAN-Geräte prinzipiell immer die gleiche IP zugewiesen bekommen (keine sich ändernden Voraussetzungen) und die VDSL-Verbindung sich äussert stabil zeigt (ist sie das nicht, weil es dem DSLAM 170 m die Strasse rauf zu feucht ist nach Starkregen, spinnert die Box schon mal - 30 Minuten stromlos, geht's wieder).   Wenn @Micaelel / @Mahri464 schreibt, das Ding ist verbunden und auch online (lt. Fritze), sieht man z.B. hier ...  ... dann ist es auch nicht das Netzwerk.    Mir fällt immer wieder auf, dass insbesondere nach Server-Wartungen bei VM die Verbindung Anlage <-> VM - Cloud mal frisch initialisiert werden muss, wenn die App "komisch" wird oder meint, es gäbe keine Verbindung. Also Anlage / Komm.-Modul aus, was warten, wieder ein. Dann tut es i.d.R. wieder. Bisher. Bei mir. Kann man mal probieren.   Ob es an der App selbst liegt - kA. Die meine ist aktuell und funktioniert (Android).   ... Mehr anzeigen

Und warum funktioniert das bei mir im Mesh mit Repeater und gleicher SSID bei gleichzeitig aktivem 2,4 und 5 GHz - Netz ? Es kann ein Problem im Netzwerk sein, muss aber nicht.   Anlage / Komm-Modul mal für ein paar Minuten (wenigstens 10) ausschalten (inkl. Sicherung), sodass sich das Komm.-Modul beim Start neu initialisieren und verbinden kann. Hilft ab und an schon mal. ... Mehr anzeigen

Die Hoffnung stirbt zuletzt ... aber vlcht. finden die Agents hier diesen Fall genauso traurig und sich berufen, dies aufzugreifen und etwas zu bewegen. Allen voran vlcht. @Flo_Schneider ? ... Mehr anzeigen

Hast du dich schon mal bei Trustpilot beklagt ? Dann bekommst du i.d.R. wenigstens ein Angebot es noch einmal an CustomerCare zu berichten, damit man sich das anschauen kann. Ob's hilft, sei dahin gestellt.  ... Mehr anzeigen

Guckst du auf das Typenschild der Ausseneinheit. Die Inneinheit hat meist ...A19 - das heisst nichts. ... Mehr anzeigen

Mein (derzeitiger) VX3 0.8A hatte einen internen Erzeugungszähler (DC). Da der VX3 aber einen Eigenbehalt hat, der im Hausnetz gar nicht erst ankommt (in 2025 bei mir ~1100 kWh) kann man damit nichts anfangen, schon gar nicht für eine etwaige Abrechnung. Ich habe mir daher für meine Erhebungen einen einfachen (1 % Toleranz) Zweirichtungszähler hinter den Lastschaltern einbauen lassen, um das zu messen, was der VX3 auf der AC-Seite bereitstellt abzgl. dem, was er hier bezieht (war wg. Batterie sehr wenig).  Wenn du das abrechnen möchtest, so müsstest du hier wohl einen geeichten Zähler einbauen, der genauer ist als die 1 % Toleranz bei mir. ... Mehr anzeigen

Da ich keine Pro habe, kann ich nicht mittesten. Aber ich ziehe meinen Hut vor Leuten, die sich hinsetzen und das, was eigentlich der Hersteller getan haben sollte, aber versäumt, versuchen zum Besseren zu wenden. Großes Lob und viel Erfolg beim Ausbau ! ... Mehr anzeigen

Android + Access Point ? Wenn es vorher funktioniert hat, und ein Ausschalten der IDU (inkl. Lastschalter/Sicherung) und der FB für ~30 (!) Minuten nicht hilft (wobei das WLan-Modul als Gerät in der Verbindungsliste der FB vorher gelöscht war), dann würde ich auch die TCU (WLan-Modul) vermuten. Die FB verhaspelt sich gerne schon mal (deshalb die 30 Minuten stromlos). Wenn die TCU aber schon das WLan nicht sieht ... vlcht. helfen die 30 Minuten stromlos auch hier für ein Umdenken ... äh ... Reset. Bei meiner 250-A hatte seinerzeit eine erneute IBN die TCU wieder zum Leben erweckt (nach Firmware-Update keine Funktion mehr). ... Mehr anzeigen

Du meinst bestimmt das Modbus/Wago Gateway ? https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Modbus-Interface/td-p/333200   Naja ... dann eher direkt via CANBUS und E3-Automation, open3e ... ... Mehr anzeigen

Modbus - Viessmann ? Wäre mir neu ... ... Mehr anzeigen

Vlcht. gehst du damit zur Verbraucherschutzzentrale, die haben Anwälte. Und bringe die ganze Reparaturhistorie mit. Wenn es (noch) die Möglichkeit gibt, das Ganze zu wandeln (meistens dann, wenn die erste Reparatur in den ersten zwei Jahren stattgefunden hat und es anschliessend immer das gleiche Problem war), lass dich am besten auszahlen ...  ... Mehr anzeigen

Gehe mal davon aus, dass 0 - 100 % anzeigetechnisch der Nutzbereich der Batterie ist. Der SoC (State of Charge) dürfte so etwa zwischen 5-95 % liegen, d.h. nie ganz entladen, nie ganz voll geladen. Damit wäre das unkritisch. Andernfalls wären die Batterien schnell am Ende. ... Mehr anzeigen

Ich weiss jetzt nicht, was du mit HA trackst.   Tatsächlich gehe davon aus, dass das, was du in der ViCare-App in der Kachel / Energiecockpit sehen solltest, die DC-Seite ist. Und die clippt(e) bei mir i.d.R. bei 7,7x kW (DC abgeregelt, da AC nicht mehr kann), weil die Batterie um 11 Uhr schon voll geladen war. War sie das nicht, wurde bis zu 12 kW (mehr kann der WR DC-seitig ja nicht) angezeigt in günstigen Fällen (z.B. Wolkenrandeffekt).   Ost/West - Dach habe ich auch, allerdings mit nur 18 ° Neigung. Damit sind bei meinem Standort so etwa um die 10 kWp (DC) möglich (durchgehender klarer Sonnentag im Juni/Juli) bei 13,4 kWp nominal. Da spielt auch der Temperaturkoeffizient mit rein, denn warme/heisse Panels (50-70°C) liefern nicht so viel wie kühlere. Das kann man sich alles einigermassen ausrechnen. Anfangen solltest du mit dem Ost/West-Verlust bei deiner Dachneigung. Dafür findet man im WWW Tabellen.    ... Mehr anzeigen

Auf jeden Fall dürfte es Einfluss auf die Einspeisevergütung bei den Tarifen in der ViCare-App haben, vermute ich. Die wird nämlich berechnet, leider bisher nicht ganz so richtig, auch wenn da die richtigen kWp stehen. Soll der Techniker halt ein Ticket bei VM eröffnen, wie es da steht ... ... Mehr anzeigen

Willkommen im Club. Nicht aufregen, nützt rein gar nichts.   Ich hatte mich zu Anfang auch sehr geärgert - nach funktionierender SW 2303 und 2417, kam die 2440, die für meine Anlage gar nicht gut funktioniert hat und die ich durch den halben Winter schleppen musste. Die aktuelle 2532 wird vermtl. die letzte SW-Version sein, die ich habe aufspielen lassen - die tut wenigstens (für mich). Für Anlagen mit Heizwasser-Pufferspeicher war es wohl genau umgekehrt. Man darf bei VM bzgl. SW nicht so viel erwarten - können sie nicht. Auch nicht beim HEMS / ViCare-App / Analyse-Daten / Remote-Update etc., insbesondere auch in Verbindung mit einer Vitocharge VX3.   ... Mehr anzeigen

Der offizielle Weg geht über deinen Fachpartner. Erfahrungsgemäss kommt nach Wochen eine Rückmeldung, das Problem ist bekannt und man arbeitet daran. Das daran arbeiten kommt nie zum Ende ...   ... Mehr anzeigen

😂  genial, ein Variablenüberlauf ... bzw. gar nicht erst initialisiert. ... Mehr anzeigen

Na, dann hoffen wir, dass es dem bisherigen HEMS in Punkto Funktionalität nicht gleich kommt ... 😉 ... Mehr anzeigen

Lese dir mal die Beiträge hier zum VX3 durch, insbesondere, was die Effizienz betrifft. ... Mehr anzeigen

Oben ist ein Update für die Wärmepumpe gemeint, wo das HEMS in der TCU (Kommunikationsmodul) enthalten ist, wie bei meiner Anlage z.B..   Das war seinerzeit das Update enthalten im Paket rund um die HPMU-Version 2440.  Aktuell ist die 2532 und die installiert sich - wenn nicht automatisch bei Freigabe in der App - durch Initiierung deines Fachpartners. Diese Version hat allerdings in meinem Environment noch einen draufgesetzt - hier berichtet.   Ich finde es traurig. Traurig, dass nach der langen Zeit hierzu immer noch keine Korrektur / Verbesserung erfolgt und dies weiter ein Thema ist.  ... Mehr anzeigen

Ha, jetzt konnte ich auch mal ins Servicemenü schauen ... 😉 Wie oben schon erwähnt, bei mir geht sie noch, ich habe aber auch eine WP. Was mir aufgefallen ist - vor dem FW-Update hat die Vitotrol eine eigene Verbindung zu der VM-Cloud aufgebaut via WLAN (wobei sie sich die nötigen Credentials aus der TCU der WP geholt hat) und sich fleissig ausgetauscht. Das macht sie jetzt nicht mehr.   @Flo_Schneider - könntest du nicht mal zu klären versuchen, was da los ist und die Technik in Kenntnis setzen, bitte ? Dass jetzt einige Vitotrols nach dem Firmware-Update nicht mehr funktionieren, kann ja schlecht euer Anspruch sein ... ... Mehr anzeigen

Na, dann aktiviere doch auch mal die Event-Archivierung versuchsweise und starte ViEventLog neu (also die App) ...  ... Mehr anzeigen

Kann ich mich auch noch erinnern an den Hack. Minimal ausgereizt nach  Verdichter-Spec wären rechnerisch 15 % grenzwertig zulässig. VM ist darüber geblieben. Ich sehe minimal 19% bei meiner Gerätschaft.  ... Mehr anzeigen