Climate Solutions Community

Aixtom · ‎22.11.2025

Dieser Parameter begrenzt nicht die vorlauftemperatur des wärmeerzeugers sondern die maximal erlaubte vorlauftemperatur des heizkreises der fussbodenheizung. Das siehst du sehr schön an deiner heizkurve, die rechts auf maximal 40 Grad gedeckelt wird.

Aixtom · ‎22.11.2025

Die heizkurve bestimmt die vorlauftemperatur der fussbodenheizung. Die maximale vorlauftemperatur der fussbodenheizung soll 40 Grad nicht übersteigen. Im screenshot sieht man, dass die vorlauftemperatur des wärmeerzeugers 38.5 grad beträgt. Dies ist aber nicht die vorlauftemperatur der fussbodenheizung. Dafür musst du noch etwas weiter nach unten gehen. Diese wird niedriger sein als 38.5 Grad...

Aixtom · ‎22.11.2025

Die vorlauftemperaturbegrenzung bezieht sich auf die FBH nicht die WP. Dito für die heizkurve.

Aixtom · ‎01.10.2025

Ohne Flo vorweggreifen zu wollen, war vermutlich Vereisungsverhalten gemeint 😉

Aixtom · ‎17.08.2025

Kannst du an der fritzbox tatsächlich sehen, dass die vc250 verbunden ist? Vermute dies ist nicht der Fall, sonst würde in der vicare app auch die Signalstärke angezeigt werden.

Aixtom · ‎24.07.2025

Die vorlauftemperatur bestimmt sich aus der heizkurve. Zusätzlich gibt es eine maximale vorlauftemperatur. Am Gerät wird die klassische heizkurve ohne Berücksichtigung der vorlaufbegrenzung angezeigt. In der Vicare app war dies vor Jahren auch noch so. Bei einem Update der vicare app wurde die Darstellung dahingehend angepasst, dass die maximale vorlauftemperatur schon direkt mitberücksichtigt wird. Ist eigentlich nicht nötig, da ja auch die maximale vorlauftemperatur angezeigt wird und jeder diesen begrenzungsschritt im Kopf selber machen kann. Daher in meinen Augen nur ein kleiner Schönheitsfehler, der durch eine entsprechend modifizierte Firmware der Anlage behoben werden könnte.

Aixtom · ‎23.07.2025

@wobue07 Es gibt übrigens eine recht gute Suchfunktion hier im Forum. Sehr häufig findet man dadurch schon eine Antwort auf die eigene Frage. Auch in diesem Fall wärst du fündig geworden: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Version-3-32-0-Zwei-Temperatursymbole-im-Reiter-quot/m-p/538061#M66571

Aixtom · ‎22.07.2025

Ist leider ein seit Jahren bekannter Darstellungsfehler in der Monatsansicht, bei der ein Verbrauch gleichmäßig auf die Vortage verteilt wird, falls an diesen kein Verbrauch war. siehe https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-zeigt-fehlerhaften-Energieverbrauch-bei-Monatsueberblick/m-p/354959 oder auch kürzlich wieder: https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-Anzeige/m-p/551535#M160622

Aixtom · ‎20.07.2025

Die Hygienefunktion muss nicht im Zeitfenster für ww liegen. Funktioniert auch außerhalb einwandfrei. Die Fehlermeldung kommt u. A., wenn nach erreichen der zieltemperatur diese nicht 60 Minuten lang gehalten werden kann, beispielsweise weil ww gezapft wurde.

Aixtom · ‎18.07.2025

Hallo McMamo, damit wissen wir, dass die Anlage die Pumpe abgeschaltet hat. Die Pumpe muss daher falsch an die Anlage angeschlossen sein. Dies sollte der Monteur leicht beheben können. Viele Grüße, AixTom

Aixtom · ‎16.07.2025

Schau mal hier: https://home.viessmann.com/de/de.html

Aixtom · ‎12.07.2025

Erstmal das offensichtliche machen: heizmodus auf aus stellen.

Aixtom · ‎10.07.2025

Weil an 4 Tagen vermutlich gar kein Verbrauch war

Aixtom · ‎10.07.2025

Ist ein bekannter darstellungsfehler in der App. Die Tagesansichten sind korrekt. Vermutlich hast du am 8. Juli 1.3kWh verbraucht, diese wurden in der monatsansicht irrtümlicherweise gleichmäßig auf 5 Tage verteilt. Summe ist korrekt, daher störend, aber nicht tragisch.

Aixtom · ‎09.07.2025

Nein, ich meinte den Status der Pumpen. Drücke auf die Kachel status wärmepumpe, dann Gerätestatus, dann unten den Status der heizkreispumpen suchen und berichten.

Aixtom · ‎08.07.2025

Schau doch mal in der vicare app unter Gerätestatus nach, welcher Status für die heizkreispumpen angezeigt wird. Sollte im abschaltbetrieb für beide aus anzeigen. Wenn dies so ist und eine Pumpe trotzdem läuft, dann ist diese falsch angeschlossen.

Aixtom · ‎28.06.2025

Eine wärmepumpe besteht aus der inneneinheit (IDU = indoor unit) und der außeneinheit (ODU = outdoor unit). In der App steht der Name der IDU. Die ODU hat auch eine eigene Bezeichnung je nach Leistung. Im Angebot steht der Name der Kombination IDU + ODU. Also gibt es insgesamt drei verschiedene Bezeichnungen 😉

Aixtom · ‎27.06.2025

Generell sagt viessmann, dass die in der App oder am Gerät angezeigten verbrauchswerte nicht für abrechnungszwecke verwendet werden dürfen:

Aixtom · ‎19.06.2025

Die Anlage wurde bereits unter einer anderen E-Mail Adresse registriert. Diese ursprüngliche Email Adresse zur Anmeldung in vicare benutzen.

Aixtom · ‎19.06.2025

Ja, es gibt den Parameter, aber man kann nicht alle Parameter an der Anlage einstellen. Je nach Softwarestand deiner Anlage, sieht man mehr oder weniger Parameter. Viessmann erweitert die Anzahl mit jedem Update. In der ViCare App kannst du unter Einstellungen / Allgemein / Versionshinweise die Release Notes herunterladen, wo u.a. dokumentiert ist, welche Parameter mit welcher Version hinzugefügt worden sind.

Aixtom · ‎18.06.2025

Der Parameter ist noch nicht für Endbenutzer freigegeben, siehe https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Sparfunktion-Aussentemperatur-Parameter-2426-0-2426-1-Freigabe/m-p/528331#M151349 Warum hat es der Heizungsbauer nicht über seine App gemacht?

Aixtom · ‎14.06.2025

Gegen mikrozirkulation hilft auch ein Wärmesiphon einzusetzen.

Aixtom · ‎14.06.2025

Lief die Anlage denn heute? Wenn kein Strom verbraucht wird, dann ist die Tagesansicht leer.

Aixtom · ‎13.06.2025

Ich konnte dies letzte Woche mit hilfe des ereignisprotokolls von viguide klären: mit Ablauf des eingestellten Zeitfenster für die Warmwassererzeugung wird diese beendet. Demnach lautet die Antwort auf deine Frage 18:00 Uhr. Startest du die einmalige Warmwasserbereitung, dann wird das Warmwasser bis zum erreichen der zieltemperatur erwärmt. Dieses Verhalten macht aus meiner Sicht auch Sinn.

Aixtom · ‎11.06.2025

Ja, wenn die wärmepumpe nicht läuft an einem Tag, dann wird nichts angezeigt, also nur - - statt 0 kWh.

Aixtom · ‎09.06.2025

Diese fehlerhafte Darstellung ist schon seit Jahren so und es gibt auch viele entsprechende Beiträge dazu hier. Geändert hat sich aber nichts. Inzwischen stört es mich auch nicht mehr, denn eigentlich schaue ich im Rückblick nur auf die Monatswerte und die stimmen (mehr oder weniger).

Aixtom · ‎07.06.2025

Ich würde sagen der Fachbetrieb für die WP sollte als Servicepartner eingetragen sein. Dieser kann bei Problemen aus der Ferne auf die WP zugreifen und Einstellungen verändern. Dies ist m. E. wichtiger als die PV Anlage.

Aixtom · ‎07.06.2025

Dein Fachbetrieb muss sich an den technischen Dienst von viessmann wenden und einen erstattungsantrag stellen. Es gibt Fälle, in denen viessmann aus Kulanz auch außerhalb der garantie die stromzusatzkosten erstattet.

Aixtom · ‎29.05.2025

Das liegt daran, dass du 08:15 Uhr als Zeitpunkt selektiert hast. Bei einem selektierten Zeitpunkt wird die leistung zu diesem Zeitpunkt in Watt angezeigt. Drückst du auf abwählen, wird der Tag als Zeitraum genommen und es wird die in diesem Zeitraum verbrauchte Energie angezeigt. Wenn was geändert werde könnte, dann der Text bei selektierten Zeitpunkt auf Thermische Leistung ändern. Aber die Einheiten passen zu den angezeigten Werten. Und mit dem Begriff Stromverbrauch hat man das Problem elegant umgangen.

Aixtom · ‎27.05.2025

Schau mal in dein Physikbuch: Leistung mal Zeit ergibt Energie. Bei den stündlichen anzeigen wird die Leistung in Watt angezeigt, der Stromverbrauch pro Tag ist die Energie in Wattstunden. Beispiel: bei einer konstanten Leistung von 100 Watt, ist die benötigte Energie an einem Tag 2,4 kWh.

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