Climate Solutions Community

Hallo Tölzer-Bua,   versuch mal Adresse 01 auf 01:00 zu stellen und Adresse 00 auf 00:15, danach wieder rausgehen mit der 1. roten oder der Uhr Taste.   Viele Grüße Andre ... Mehr anzeigen

Hallo Silvio,   Viessmann antwortet hier zwar, aber nicht überall. Ich weiß nicht, wieviele Mitarbeiter von Viessmann hier lesen/schreiben, aber zur Zeit ist Urlaubszeit und Viessmann hat soweit ich weiß noch bis 11.8.23 Betriebsferien. Hasst du die Vicare App mal deinstalliert und neu installiert?   Viele Grüße Andre ... Mehr anzeigen

Hallo Stefanie9,   läuft der Brenner im Handbetrieb (Schornsteinfeger) immer durch, oder geht er da auch an und aus? Es könnte die Nebenluftklappe sein, aber wenn er im Handbetrieb läuft, eher nicht. Ich tippe auf die Schalterpaltine der Trimatik. Dreh mal bitte alle Potis, Also Sonne, Mond, Wassertemperatur, Betriebsartenschalter, Kennlinie, Niveau mehrmals hin und her (auch rundrum). Vorher merken oder aufschreiben wie sie standen. Manchmal hilft das, aber wenn man das Alter bedenkt. Eine neue Vitotronic lohnt sich eigentlich für die Anlage nicht mehr.   Viele Grüße Andre ... Mehr anzeigen

Hallo Willi_B,   dein vorhandener Mischererweiterungssatz sitzt direkt auf dem Mischer, oder ist der Mischer der VMM20? Den VMM20 kannst du mit der Erweiterung Z025981 (wie @Viessmann) schrieb, ansteuern. Dein vorhandener Erweiterungssatz passt aber definitiv nicht zum neuen Vitodens 200-W.   Das Honeywell Umschaltventil war bestimmt für die Umschaltung auf Warmwasser, das ist im Vitodens 200 intern und benötigst du nicht mehr.   Als Pumpe würde ich eine Grundfos Alpha2 25-60 nehmen, oder eine Wilo Stratos (oder auch Yonos) PICO 25/0,5-6 (bzw. 1-6). Wichtig ist die Baulänge 180 oder 130 mm.   Viele Grüße Andre ... Mehr anzeigen

Hallo Bernd, vor einigen Jahren war das bei verschiedenen Phasen noch schwierig, mittlerweile ist das nicht mehr so problematisch. Ich hab aber auch gesehen, dass es sogenannte Phasenkoppler gibt. Wenn das Kabel legen geht, ist das ne Idee. ... Mehr anzeigen

Hallo BerndJE,   das mit dem Powerline funktioniert gut. Das Einrichten ist etwas mühsam, aber machbar. Ich habe dem Powerline Netzwerk denselben WLAN Namen (SSID) und WLAN Passwort gegeben wie der Router, in dem Fall ein Speedport. ... Mehr anzeigen

Hallo Andreas,   ich hab grade mal gegoogelt. Laut den Ergebnissen gibt es ein Update. Du hast Version 2223, die aktuelle Version sollte die 2305 sein (grade habe ich noch etwas von 2309 gelesen). Laut Viessmann solltest du eine Mail bekommen haben und in dieser musst du dem Update zustimmen. ... Mehr anzeigen

Wenn es ein Ölbrenner ist, klingt das nach Ölvorwärmer oder Feuerungsautomat. Beim Kondensator würde er noch brummen oder auch grade so anlaufen. ... Mehr anzeigen

Ich richte morgen auch bei Kunden Powerline ein. Ich hoffe das funktioniert. Hast du mit dem Handy an der Anlage WLAN? ... Mehr anzeigen

Hallo Oliver, es ist die Adresse die ich gesagt hatte. Umstellen kann das aber nur dein Heizungsbauer (zumindest ist der Stand aktuell so). https://gyazo.com/07ef5c1a465d3c73a51eb873bf2a1af9 Du kannst das auch über einen oder mehrere externe Taster machen, die das Signal für die Zirkulationspumpe aktivieren (innerhalb der Schaltzeiten). ... Mehr anzeigen

Hallo Oliver712, mehr wie 4 Schaltzeiten geht nicht. Man kann aber einstellen, wie oft die Pumpe in der Stunde einschalten soll. wenn du die Herstellnummer deiner WP hier postest, kann man dir erklären wie das geht. Das sollte Parameter 497.0 sein    VG Andre ... Mehr anzeigen

Hallo Wetzel1, da hast du bestimmt eine Trimatik auf deinem Kessel verbaut. Welche LED sind an? Hast du mal den Speicherfühler kontrolliert, ob der richtig in der Tauchhülse sitzt?   VG Andre ... Mehr anzeigen

Kannst du es mit einem anderen Handy oder Tablet versuchen? Hatte ich auch schon mal. ... Mehr anzeigen

Das klingt echt nach einem Problem mit den Viessmann Servern. ... Mehr anzeigen

Die Reihenfolge ist eigentlich auch, erst per Vicare App die Anlage auf dem Viessmann Server anmelden. Danach kann man sich mit den selben Anmeldedaten per Browser und Viguide einloggen.   Wann genau kommt denn die Fehlermeldung? Beim QR Code scannen? ... Mehr anzeigen

Erfassen? Die Vicare App erkennt doch was für ein Gerät verbunden ist. Wenn du eingeloggt bist, muss doch eine Anzeige kommen, oder kommt da nur die Fehlermeldung? Wenn du per Browser Daten von der anlage bekommen hast, muss das auch in der Vicare App funktionieren. ... Mehr anzeigen

Mal sehen, ob sich das @Viessmann morgen mal ansehen kann. ... Mehr anzeigen

Taucht denn die Vitoconnect bei den WLAN Netzwerken auf? Versuch mal die Vitoconnect auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Hast du die Anleitung und weißt wie das geht? ... Mehr anzeigen

Starte mal die App auf dem Handy/Tablet neu, also komplett beenden und nicht nur schließen. Wie leuchtet die Vitoconnect? Welche Anzeigen und welche Farbe. ... Mehr anzeigen

Wie bzw. wo meldest du dich da im Browser an? Bei ViGuide? Bekommst du da Anzeigen von der Vitocal? Versuch dich doch mal mit den Daten (Mailadresse und Passwort) in der ViCare App einzuloggen. ... Mehr anzeigen

Also ist die Anlage neu und mit der E3 Regelung mit großen Touchdisplay. So nützt mir die Nummer nichts, aber egal. Schalte die Inneneinheit mal unten links (an der Unterseite) aus, warte 1 min und dann wieder einschalten. ... Mehr anzeigen

Hallo Pemo64, ohne Anzeige ist nicht so gut. Schalte die Regelung mal aus am Netzschalter, dann die Reset Taste mehrfach drücken, dann gedrückt halten und die Trimatik einschalten. Wenn dann die Anzeige wieder da sein sollte, drück an der Schaltuhr mal die 3. rote und die 2. blaue Taste gleichzeitig ca 5 Sek., dann hälst du die Uhrtaste gedrückt und drehst auf die Adresse 00:.. und postest mal bitte was da steht, dasselbe dann mit Adresse 01:..   Die 00 Adresse muss auf 00:15 stehen, die 01 auf 01:00. ... Mehr anzeigen

Hast du die Herstellnummer der Vitocal? Wie alt ist die Anlage? Wenn eine Vitoconnect verbaut ist, ist das ein kleines Kästchen in der Nähe der Inneneinheit. ... Mehr anzeigen

Hallo BerndJE,   was für einen Onlinezugang meinst du? Die ViCare App? Was für eine Anlage hast du und welche VitoConnect?   VG Andre ... Mehr anzeigen

Hallo MeWie, zieh mal den Netzstecker der VitoConnect, warte ca 1 Min und stecke ihn wieder ein.   MfG Andre ... Mehr anzeigen

Na das klingt doch gut. Also ab jetzt auf Frostschutz stellen und nicht mehr komplett ausschalten. ... Mehr anzeigen

Hallo Franky,   solche Probleme hatten wir hier noch nie und ich mache seit über 20 Jahren Kundendienst, also muss es am Gas liegen. Die Gasversorger heben die Hände, mit dem Gas ist alles i.O., die Hersteller kennen das Problem und die Endkunden zahlen es.   Die Anlage ist grade mal 5 Jahre alt,Abgassystem auch, Abgasrezirkulation kann es nicht sein, da die Anlage auch bei offenem Gehäuse (raumluftabhängig) auf Störung geht. Wie gesagt, ich tippe inzwischen auf die Regelung und dachte Viessmann meldet sich mal zu dem Problem. ... Mehr anzeigen

Hallo Adam52, ganz ausschalten ist keine gute Idee. Die Regelung hat einen Antiblockierschutz eingebaut und die Pumpen werden innerhalb von 24 h einmal kurz eingeschalten um ein festsetzen zu verhindern.   Wenn die Heizung funktioniert, kann es eigentlich nur die Sekundärladepumpe sein. Die sollte am Pumpenkopf eine große Schlitzschraube haben. Die kann man rausdrehen, aber Achtung, da kann heißes Wasser rauskommen!! Dann mit einem Schraubendreher versuchen ob sie sich drehen lässt. Die Anlage dazu am besten ausschalten. Es gibt 2 Pumpen im Vitodens (von der Zirkulation mal abgesehen), die mit dem großen Klemmkasten und 2 Kabeln ist die Heizungspumpe, die andere mit 1 Kabel und kleinerem Klemmkasten ist für die Warmwasserladung. (um die geht es) ... Mehr anzeigen