Climate Solutions Community

Du kannst doch für beides eine Sollwerterhöhung einstellen und sobald der Warmwasserspeicher fertig ist, wird der Puffer danach beladen. Eine Priorisierung kann nicht eingestellt werden, da Warmwasser immer Vorrang hat. Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo Mersing, nur um das Prozedere klar zu stellen. Der Auftrag für einen Serviceeinsatz von einem Viessmann Mitarbeiter muss von deinem Heizungsbauer (HBH) ausgehen. Du kannst da gar nichts machen. Eventuell muss auch nur der Codierstecker getauscht werden. Das muss Viessmann entscheiden / wissen. Den Austausch könnte dann sicherlich auch dein Heizungsbauer vornehmen. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, das ist ein guter Hinweis. Ich werde mich an die Mailadresse wenden. Danke und viele Grüße, Stefan ... Mehr anzeigen

Hallo Sascha, so wie du es schilderst, reicht die Heizleistung deiner Anlage nur noch für einen HK. Da das früher ja mal funktioniert hat, vermute ich, dass der primäre Volumenstrom zu gering ist bzw. dass eventuell entweder der Wärmetauscher der Vitodens oder der externe Plattenwärmetauscher verstopft / verschmutzt ist. Wann wurde die Anlage denn zuletzt gewartet und wurde der Wärmetauscher dabei gereinigt? Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo,   ja ich denke er ist als Verbrühschutz gedacht. Er sitzt nach dem WW-Behälter und er hat eine Kaltwasserzuleitung. Ich habe mal nachgeschaut, diesen Mischautomat kann man normalerweise ganz normal drehen um die Kaltwasserzufuhr zu regeln. An meinen lässt sich aber nichts mehr drehen. Es könnte sein das hier etwas festsitzt bzw. der Durchlauf blockiert wird.   Gruß ... Mehr anzeigen

Was wurde denn mit dem Kollegen aus der Disposition diesbezüglich besprochen? Konnte er dir schon einen Termin in Aussicht stellen? Bei uns im System ist noch keiner hinterlegt. Dass mein Kollege unfreundlich zu dir war ist selbstverständlich nicht in Ordnung. Dies bitte ich zu entschuldigen. Ich werde dem nachgehen, damit dies nicht wieder vorkommt. Viele Grüße Flo ... Mehr anzeigen

Hallo lutzi291, du kannst an deiner Vitodens bzw. an deiner Regelung 3 separate Heizkreise betreiben. * 1 Heizkreis ohne Mischer A1 * 1 Heizkreis mit Mischer M2 * 1 Heizkreis mit Mischer M3 * mit / ohne Trinkwassererwärmung * mit / ohne Solar. Auf der Seite 31 deiner Serviceanleitung ist dieses Anlagenschema unter "Anlagenausführung 5" beschrieben. Dort ist auch beschrieben welche zusätzlichen Komponenten du ggf. benötigst. Falls du keine Serviceanleitung hast, kannst du sie dir in der Viessmann Ersatzteil App herunterladen. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Uwe, da hast du Recht. Für Viessmann sollte das ein Leichtes sein, den korrekten Zusammenhang hier zu schildern. Du kannst aber auch selber mit den ersten 7 Ziffern der Seriennummer in die Viessmann Erstzteil App gehen und dir die Serviceanleitung für deine Anlage herunterladen. Dort findest du auch recht detaillierte Zeichnungen vom "Innenleben" der Vitodens, aus denen deine Frage zu den/der Pumpe beantwortet werden kann. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Patringe, in der Serviceanleitung der Vitodens steht ganz klar "...unbedingt die Angaben des Estrich-Herstellers berücksichtigen".   Ich empfehle dir also dringend, dich an die entsprechende Baufirma zu wenden. Das Estrichprogramm läuft in der Regel 30 Tage und beginnt ab Tag 1 der Estrichverlegung. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Hannes, freut mich, dass ich helfen konnte. Noch ein kleiner Energiespartipp: Wenn die Zirkulationspumpe läuft, wird ständig abgekühltes Wassee aus der Zirkulationsleitung zurück in den Speicher gepumpt. Der Speicher verliert dadurch schneller seine Wärme und muss wieder vom Brenner nachgeladen werden. Du solltest daher versuchen, die Zeiten für die Zirkulationspumpe möglichst nah an deine individuellen Bedürfnissen anzupassen und "sinnloses" Laufen zu vermeiden. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Danke 🙂   ... Mehr anzeigen

Hallo hm2005, du sprichst mir und vermutlich noch Hunderten weiteren Nutzern der ViCare App aus der Seele 🙂 . Es gibt zwar Möglichkeiten, diese Messwerte aus der Anlage auszulesen und auch zeitlich abzuspeichern, z. B. mittels ViessData, aber das erfordert immer separate HW und SW Tools. Du solltest diese Art von Verbesserungsvorschlägen am besten auch über die Feedback Funktion in der App an Viessmann einreichen. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

danke für die schnelle Amtwort ... Mehr anzeigen

Hallo gindine, danke für die Seriennummer. Danach handelt es sich um ein Atola AV-24. Leider findet die Viessmann Ersatzteil App dafür keine passende Dokumentation, aus der der Typ des Außentemperatursensors hervorginge. Du könntest natürlich mal den Widerstand messen und schauen, ob der gemessene Wert eher zu einem NTC 10k oder einem PT 500 Sensor passt. Sorry, dass ich dir hier nicht weiter helfen kann 😞 Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo JorgiR, dieser Artikel hier könnte eventuell interessant sein für dich. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo MagicNo, ausschalten kann man den Sensor meines Wissens nicht. Du kannst ihn aber komplett von der Steuerung abziehen. Vermutlich zeigt die Steuerung dann einen entsprechenden Fehler an. Heizbetrieb sollte aber weiterhin funktionieren. Geregelt wird dann nach einer Außentemperatur von 0 °C. Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   ich werde die Infos meinem Heizungsfachmann geben und bedanke mich erst mal bei allen und wünsche ein schönes WE und bleibt gesund. Bei weiteren Fragen melde ich mich hier. Spätestens aber wenn wir wissen wo das Problem lag.   Grüße Wolfgang ... Mehr anzeigen

Hi Thomas,   die Raumtemperatur (als zweiten Parameter) habe ich erst reduziert, nachdem ich mit dem Niveau (der erste Parameter) nicht mehr runtergehen konnte, weil ich dort am unteren Anschlag angekommen war.   Die Neigung wollte ich erstmal nicht anfassen und hatte sie unverändert auf 1,4 gelassen, aus genau dem von dir genannten Grund: zu viele Änderungen verringern die Reproduzierbarkeit von Ursache und Wirkung.   Da die Außentemperatur in den letzten Tagen schon relativ vergleichbar war, war der Plan, jetzt erstmal die Übergangszeit in den Griff zu kriegen. Die Neigung  schau ich mir dann ja zwangsläufig im nächsten Winter an, wenn es draußen wieder biestig kalt wird.   Danke auch für den Hinweis meines Rechenfehlers... das relativiert das Einsparpotential "etwas" 😂   Ich kann ja mal der Vorlauftemperatur mehr Beachtung schenken und das einfach mal mitprotokollieren.   Viele Grüße!   Chris ... Mehr anzeigen

Jap, das klingt echt besch... !! Ich wär auch stocksauer, wenn meine Heizung nicht funktionieren würde trotz allem, was bei dir schon gemacht und getauscht wurde. Und das noch über ein viertel Jahr lang im WINTER ☠️ und dann noch bei einer Heizung, auf der auch noch Garantie ist...   Ich drück dir auch ganz dick die Daumen, dass du den Zustand möglichst bald abgewendet bekommst und ihr es endlich wieder warm (und warmes Wasser!...) bekommt - echt eine unzumutbare Situation!!!   mitfühlende Grüsse! Phil ... Mehr anzeigen

Hallo vielen Dank für die Info. Damit kann ich mich nochmal an den Bauträger werden. Seitens des Installateurs heißt es nämlich es gibt dafür keine Lösung. Das muss man so  laufen lassen oder selbst etwas "basteln".  ... Mehr anzeigen

Entschuldigt bitte die etwas verspätete Antwort, ist mir wohl untergegangen. Wenn wir die Herstellnummer des Vitodens hätten, könnten wir hier sicherlich weiterhelfen, bzw. könnte man damit dann auch ein Ersatzteil in der Ersatzteil-App finden. Die bereits angegebene Nummer "7404588" ist nicht die Nummer des Vitodens, sondern die der Regelung eines Eurola. Die Herstellnummer findet man auf einem Barcodeaufkleber, welcher oben auf dem Gerät angebracht ist. Anhand der Beschreibung vermute ich mal, dass entweder das Gebläse nicht auf Leistung kommt oder der Luftdruckwächter einen Defekt hat. Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team ... Mehr anzeigen

Hallo Ralf, danke für deine Rückmeldung. Freut mich, dass deine Anlage wieder ordentlich läuft 🙂 Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, vielen Dank für Eure Hilfestellung! Ich habe gerade nachgeschaut, das Datum stand, warum auch immer, auf dem 7.3.21?! Uhrzeit stimmte. Das erklärt natürlich das Verhalten, die Heizung glaubte noch , es wäre Sonntag... Ok, Datum korrigiert. Ich hoffe, dass jetzt alles so läuft wie seit Monaten gewohnt- störungsfrei. Vielen Dank. Beste Grüße Micha   ... Mehr anzeigen

 Im Stecker 96 ist ein Potenzialfreier Kontakt der 1 und L überbrückt, dessen Funktion ich nicht verstehe   Dieser potenzialfreier Kontakt ist in deiner Pumpe (Störmelderelais)   Ich würde übrigens den braunen Draht auf L und den blauen Draht am Stecker 96 auf 1 anschließen. Das ist von der Funktion gleich, ist aber, wenn später jemand mal einen Fehler sucht logischer, da Dauerstrom (braun) auf L und der Geschaltete (blau) auf 1 gehört.    Gruß   Heizing ... Mehr anzeigen

Eine Email hab ich grade geschrieben danke Liebe Grüße Kurt ... Mehr anzeigen

ok, jetzt haben wir alles zusammen. Das ergibt aber locker 50 °C Vorlauftemperatur bei den aktuellen Außentemperaturen, eher mehr. Vermutlich wird der Kessel diese Temperatur auch erreichen, nur dass er danach viel zu schnell wieder abschaltet. Danach gibt es eine "Brennermindestpausenzeit". Ich weiß aktuell nicht wie lang die ist. Aber vermutlich lange genug, dass sich das Vorlaufwasser wieder stark abkühlt. Vermutlich kannst du mit dem Hochsetzen der Mindestvorlauftemperatur die Mindestpausenzeit des Brenners verkürzen. Was dann aber, wie du selber schreibst, zu einem erhöhten Takten führt. Ich fürchte über Einstellungen an der Anlage werden wir dieses Problem nicht lösen können. Der Heizkörper im Bad nimmt weniger Energie auf bzw. gibt diese wieder ab als die Anlage mit minimaler Brennermodulation liefern kann. Vermutlich wäre es am effizientesten die Heizung komlett abzuschalten, solange der Kamin lodert und das Bad "irgendwie anders" warm zu bekommen. Ich weiß, das ist leichter gesagt, als getan. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Franky, auch Dir, Danke. Der Heizkörper ist ein Profil-Ventil-Heizkörper (keine Ahnung, aber gleicht Foto aus Netz). Da aber Vermieterin sagt, es hätte sicher vorher noch nie jemand darüber beschwert, gehe ich eher davon aus, dass irgend etwas zwischen der neuen Therme und dem Bad nicht richtig abgestimmt ist. So als Komplettlaie... Lieben Gruß   Aber wie gesagt, mir reicht es schon zu wissen, dass da etwas nicht stimmt und ich mich damit nicht abfinden muss. ... Mehr anzeigen

"jetzt kommt meine Aufgabe, Ihre Empfehlungen gegenüber Viessmann umzusetzen." Bitte halten Sie uns diesbezüglich hier auf dem Laufenden. Danke im Voraus und Ihnen noch einen schönen Sonntag. ... Mehr anzeigen

Danke schön erstmal! Ich mache mir mal meine Gedanken. ... Mehr anzeigen

Hallo Josef, das ist schon seltsam. Ich habe genau die gleiche Steuerung (Vitotronic 200 HO1B) und bei mir klappt das. Offenbar hat Viessmann bei deiner Anlage an dieser Stelle einfach das entsprechende Benutzerinterface weggelassen. Das ist schon sehr ärgerlich zumal die Regelung diese Funktion ja prinzipiell unterstützt. Leider verfolgt Viessmann die Philosophie, den Anwender immer mehr zu entmündigen. An den neuen Regelumgen / Anlagen fehlen wichtige Einstellmöglichkeiten wie z. B auch die Parametrierung des Frostschutzes. Ich fürchte, damit ist dieses Thema beendet und es tut mir Leid, dass ich dir nicht helfen konnte. Trotzdem noch ein schönes Wochenende und viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen