Climate Solutions Community

Ja, die LANCard ist abgekündigt. Im Bestand funktioniert diese zeitweise dennoch. Falls hier ein Admin mitliest: Ich warte seit April 2025 auf die Opto2 zum Vorzugspreis. Bestätigung liegt vor. Alle bisherigen Anfragen bei Euch blieben ohne Antwort. Was kann ich machen? ... Mehr anzeigen

Habe mich gleich registriert und auch eine Mail bekommen, dass Viessmann dran ist, im April vermutlich versendet wird.  Wo kann ich mich melden? Die Mails kommen, klar, von Marketing. Andere Frage: wird dann schon der Opto3 geliefert? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   same here. Ich glaube, wie können schon jetzt die Antwort von Viessmann vorweg nehmen: Die Kommunikationsprobleme liegen nicht an unseren Anlagen, sondern an der Gegenstelle. Gute Nachricht soweit, denn dann fallen keine Aufwände an unseren Systemen an und gibt uns Zeit und Gelegenheit den Technikern bei Viessmann die Daumen zu drücken und Zeit zu geben. Viel Erfolg Euch! ... Mehr anzeigen

@SabSeb: Wenn Du in der Anzeige 255% hast, dann ist das kein Softwarefehler, sondern vielleicht ein Konfigurationsfehler. Dazu bitte nachschauen, ob im Expertenmodus der Wasserspeicher als Bivalent hinterlegt ist. Parameter 05 Warmwasser Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, die Frage wurde als gelöst geflaggt, oder? Was ist denn die Lösung? Danke Dir und Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Weste, die Logik besteht darin, dass der Installateur den Speicher nicht als Bivalenten sondern Monovalenten eingerichtet hat. Der bivalente Speicher hat mindestens zwei Messfühler, siehe Montageanleitung. Bei mir wird nun die Temperatur im unteren und im oberen Bereich angezeigt. Akuelles Besipiel: oben 56,3 unten 48,5 Grad. Der Temperaturverlauf und die Umrechnung in Prozent wird nicht angezeigt, wie ich erwartet hätte und den Screenshots entnehme, aber immerhin. Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, kurzes update: Ich habe im Expertenmodus den Speicher von Mono auf Bivalent umgestellt. Damit wird zumindest bei mir die Temperatur im oberen und im unteren Bereich des Kessels angezeigt. Das ist noch kein Prozentwert, aber ich sehe zumindest einen zusätzlichen Messwert mehr. Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, Bilder habe ich geschickt. Parameter 05 Warmwasser steht auf 05:1, monovalenter Trinkwasserspeicher Danke und Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, und noch zur Ergänzung, falls hilfreich: im EnergieCockpit wird beim Warmwasserspeicher kein Wert angezeigt. Danke und viele Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Patrick, danke für den Hinweis. An der Anlage, unter Ladezustand, wird der Wärmespeicher angezeigt und 50°C, keine Prozentanzeige. Ist das richtig? Danke und viele Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die tolle vorbildliche Unterstützung! Ticket gelöst. Viele Grüße Roland ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, danke Dir für die Antwort. Ja, ich konnte mich am Vitodata 100 Server anmelden mit der ProduktID, wenn auch nicht, aus verständlichem Grund, die neue Vitodens300 dort erscheint. Das aber der Grund ist, warum eine erneute Registrierung in der Plus App nicht möglich ist. Freue mich, wenn Ihr bitte die Accountdaten löschen könnt, die Zugangsdaten habe ich Dir eben gemailt. Vielen vielen Dank vorab. Grüße Roland ... Mehr anzeigen