Climate Solutions Community

Guten Morgen Thomas,   Danke für den link zur ErsatzteilAPP und die Kompatibilitätsabfrage.   Zum ausprobieren bräuchte ich eine Vitoconnect samt Kabel....   Bleibt die Frage nach dem Aufwand für eine Nachrüstung... ... Mehr anzeigen

Ja, WW-Bereitung läuft wieder. 😊 ... Mehr anzeigen

Hallo Stefan63,   ich lese jeden Sonntagabend den Gaszählerstand ab und trage ihn in eine kleine Excel- Tabelle ein. Das ist ein relativ kleiner Aufwand und zeigt mir die tatsächlichen Kosten in überschaubaren Zeiträumen an. Umgerechnet in KW sehe ich so wieviel pro Tag und wieviel durchschnittlich pro Betriebsstunde verbraucht wird. Auf irgendwelche Hochrechnungen der Kesselsteuerung verzichte ich dabei bewusst.   Grüsse Leuchtturm83   ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, besten Dank, das wünsche ich mir auch. Habe aber leider eben gerade einen neuen Beitrag hier einstellen müssen weil die Vitodens in ein bis mehrtägigen Abständen eine "Unzureichende Gasversorgung" meldet. Nach dem Neustart der Anlage ist die Störmeldung dann weg.   Beste Grüße   ... Mehr anzeigen

Danke für deine Antwort, welche für mich aber immer noch nicht klar macht, was genau hier MEIN "Vergehen" ist. Ich lese durchaus nachzuvollziehenden Frust aus deiner Antwort, welcher sich aber sicherlich nicht löst, indem du mich hier angehst. Wenn du Unterstützung benötigst, kannst du mich dazu gerne in einem vernünftigen Ton anschreiben. Dein Feedback und den Frust über das System, kannst du über die extra für Feedbacks eingerichtete Feedback-Funktion der ViCare direkt an unsere Entwickler richten. ... Mehr anzeigen

Hallo IBongartz,   ein täglicher Fehler F1 wäre für mich völlig inakzeptabel. Selbst, wenn der Fehler "nur" wöchentlich auftreten würde, wäre das für mich ein Anlass, der Fehlerursache auf den Grund zu gehen und sie zu beseitigen.   Wie Phil schon geschrieben hat, gibt es zunächst eine Reihe recht einfacher Tests, die dein Heizungsbauer auch ohne die Viessmann Kundendienst durchführen kann.   Mit was für einer Vorlauftemperatur arbeitet denn die Anlage normalerweise bzw. wie sieht die Heizkennlinie aus? Du könntest auch mal versuchen die Rücklauftemperatur zu messen. Der Rücklauf senkt die Abgastemperatur. Wenn die Temperatur aber sehr hoch ist funktioniert das nicht und es kann zum Fehler F1 kommen.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, vielen Dank für Deine Mühen. Das hilft mir sehr.   Beste Grüsse   Martin ... Mehr anzeigen

Vielen Dank, Thomas, für deine Einschätzung. Leider wusste ich das mit der Übertemperatur im Warmwasserspeicher zu dem Zeitpunkt noch nicht, da ich mich ja erst später (notgedrungen) selbst auf Fehlersuche begeben hatte. Aber ich denke, dass man das Umschaltventil ja auch leicht prüfen kann (z.B. in Teststellung) und bei nicht vorhandener bzw. ungenügender Zirkulation auch das als mögliche Fehlerursache getestet werden sollte.     ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, danke für den Tip. Ich werde die Information mal an den Heizungsfachbetrieb weiterleiten.   beste Grüße, Karl   ... Mehr anzeigen

Hallo Marco,   erst einmal vorab. Die Programmierung der Heizzeiten bzw. das zugehörige Verhalten der Therme ist ab Seite 19 deiner Bedienungsanleitung recht gut erklärt 😉   Wie du schon selber festgestellt hast, findet keine WW-Bereitung statt, wenn du kein Zeitprogramm dafür festgelegt hast. Du könntest dann höchstens über eine "einmalige Anforderung" manuell die WW-Bereitung anstoßen. Da die ViCare App bei dir noch nicht läuft, geht das dann nur direkt über die Bedienung an der Vitodens. Ist also etwas umständlich.   Wenn du eine Zeitphase für die WW-Bereitung festlegst, dann findet während dieser Zeit bei Bedarf die WW-Bereitung statt bzw. während dieser Zeit wird das WW auf der von dir eingestellten Solltemperatur gehalten. Das heißt aber nicht, dass während dieser gesamten Zeitphase die Heizkörper kalt bleiben.   Hier mal ein Beispiel: Du legst eine Zeitphase von 5:30 Uhr bis 6:30 Uhr für die WW-Bereitung fest. Über Nacht ist die Speichertemperatur vermutlich unterhalb des Sollwerts gefallen. Um 5:30 Uhr wird also die WW-Bereitung starten. Je nach Speichergröße dauert dieser Vorgang 15 bis 30 Minuten. Während dieser Zeit bleiben aufgrund der Vorrangschaltung für WW die Heizkörper kalt. Sobald die WW-Bereitung abgeschlossen ist, werden auch die Heizkörper wieder warm, vorausgesetzt du hast eine entsprechende Zeitphase für die Heizkörper festgelegt.   Nehmen wir einmal an du stehst morgens um 7 Uhr auf und möchtest dann in einem warmen Bad mit warmen Wasser duschen. Dann solltest du die Heizung mindesten 30 Minuten besser 1 Stunde vorher einschalten, also ab 6:00 Uhr. Damit dir die Vorrangschaltung für die WW-Bereitung nicht dazwischen kommt, solltest du die Zeitphase für die WW-Bereitung auf 5:30 Uhr bis 6:00 Uhr legen.   Bedenke aber, dass dann nachdem du geduscht hast, keine weitere WW-Bereitung mehr statt findet (jedenfalls bei der Programmierung im obigen Beispiel). Wenn also nach dir noch weitere Personen duschen wollen, könnte es je nach Speichergröße etwas "eng" werden mit dem WW-Vorrat.   Prinzipiell ist es auch kein Problem, wenn sich die Zeitphasen für die WW-Bereitung und das Heizen überschneiden, da die Heizkörper erstens nicht schlagartig kalt werden und zweitens die WW-Bereitung üblicherweise auch nicht länger als 30 Minten dauert.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo. Vielen Dank für die Antworten. Wir werden es versuchen ohne Mischer die Anlage zu Installieren   Mit freundlichen Grüßen Dani_007 ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   da wir die niedrige Temperatur in diversen Wohnräumen nicht ertragen haben, haben wir einen Heizungs-Monteur beauftragt, sich des Problems anzunehmen. Dieser hat eine Viertelstunde an den Ventilen gedreht und ist zu der Meinung gekommen, dass neue Ventile installiert werden sollten. Ein Angebot dafür liegt mittlerweile auch vor. Das haben wir erst einmal zurückgestellt, denn zum einen ist die Heizungsperiode bald vorbei und zum anderen hat sich durch das Drehen an den Ventilen zu unserem Erstaunen die Raumtemperatur wunderbar eingestellt.   Danke für die Hinweise.   MfG Manfred ... Mehr anzeigen

Nun, es kommt hier auf die Grösse der Weiche an. Sprich, den Wasserinhalt. Und der oben angesprochene Pufferspeicher würde hier auch als hydraulische Weiche fungieren. ... Mehr anzeigen

Ja, so wird es wohl sein, da in der Vergangenheit diese Absenkung funktionierte. Es gibt weitere Probleme mit dem Raumregler, sodass es sich vermutlich um einen Fehler handelt. Das Heizsystem besteht aus Fußbodenheizung und Heizkörpern, die über einen Heizkreis gesteuert werden in Verbindung mit einer Fußbodenregeleinheit zur Mischung der Vorlauftemperatur für die FBH.. Danke für deine Information.   ... Mehr anzeigen

Hallo lgx110d, es geht mich ja nichts an aber warum denkst du, deine Anlage aus 2013 jetzt schon modernisieren zu müssen. Die VD 300 ist doch ein gutes und robustes Gerät (hab selber eine). Weniger Gas wirst du mit einer neuen Anlage sehr wahrscheinlich nicht verbrauchen. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Clausifan, um die Aussage von Patrick noch etwas zu konkretisieren. Die Geräte starten mit ca. 35 % Modulation und modulieren von dort aus je nach Wärmeanforderung hoch oder runter. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas,   die Aussage deines Heizungsbauers kann ich nicht nachvollziehen und sie ist auch nicht logisch für mich. Die meisten älteren aber auch neuere Anlagen haben gar kein internes Ausdehnungsgefäß. Da gibt es nur ein externes Ausdehnungsgefäß. Bei meiner alten Eurola, die fast 20 Jahre im Betrieb war, hatte ich auch nur ein externes 50 l MAG. Da ist auch nie was passiert.   Natürlich ist so ein MAG ein sicherheitsrelevantes Bauteil. Aber ob das intern oder extern montiert wird, ist völlig egal. Wenn in dem internen MAG sehr viel Wasser war, spricht tatsächlich einiges dafür, dass es defekt ist. Hat sich denn das defekte interne MAG irgendwie störend bemerkbar gemacht? Druckschwankungen, laute Geräusche beim Start des Brenners oder Umschalten des 3-Wege-Ventils, sonstiges?   Ich nehme mal an, dass du nichts davon bemerkt hast, weil du eben genügend groß dimensionierte externe MAGs hast. Ich würde das interne MAG abklemmen und dafür sorgen, dass alles dicht ist und fertig.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Tobias,   das von dir beschriebene Verhalten ist in der Tat seltsam. Und ein Neustart des Gateways ist sicherlich nicht der Sinn der Sache.   Bei mir wird die Temperatur, wie auch alle anderen Messwerte mindestens 1x pro Minute aktualisiert (eher öfter).   Vielleicht ist es am besten, wenn du dich mit diesem Problem direkt über die App an den Support wendest.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Ist bei meiner Vitodens 200W auch so (Anlage noch nicht Mal ein Jahr alt)   Meine alte Vitodens 300W war wohl noch besser isoliert, da hat man möglicherweise noch nicht so sehr an der Isolierung gespart 😅   ... Mehr anzeigen

@Flo_Schneider Ah, verstehe. Danke für den Hinweis! Aber dann ist ja vielleicht mein Hinweis auf eine Funksteckdode eine Alternative für @michaelras12 Viele Grüße und ein schönes Wochenende, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo andreaswalter, ich denke, eine Verängerung sollte unter Beachtung der unten angeführten Punkte möglich sein. Du musst auf jeden Fall für einen guten Kontaktübergang und eine witterungsfeste Isolierung an der Verlängerungsstelle sorgen. Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Hallo Thomas, heute kommt jemand vom Gasversorger (Stadtwerke) und misst den Gasdruck, und nächste Woche wird die Steuerung ausgetauscht. Mein Fachbetrieb hatte aufgrund meiner Info aus der Com. nochmals mit Viessmann telefoniert. Hoffen wir, dass es dann wieder störungsfrei läuft. Das Ergebnis stelle ich dann hier ein.   Viele Grüße Doris ... Mehr anzeigen

@CustomerCareBen: Ich habe das Anlagenschema kurzzeitig auf 03 geändert. Die Stratos Pico ist sofort mit dem HK1 ausgegangen und ist nicht wieder gestartet. Also wieder 06 😞 . Vielleicht muss ich mir die Verkabelung an die Steuerung mal genauer anschauen.   @th3063: es scheint noch eine Pumpe zu laufen, Wärme kommt beim HK2 aber nicht ausreichend an, die Temperatur fällt nach ausschalten des HK1 immer um ~10Grad ab (bei aktuellen Temperaturen). Ob der Aufbau so ideal ist, kann ich auch nicht beurteilen, anbei aber mal ein Bild der Anlage, der Pico und den Pumpen. ... Mehr anzeigen

Hallo almeho,   freut mich zu hören, dass deine Heizung jetzt funktioniert. Dann hoffen wir mal, dass das nach dem etwas holprigen Start auch die nächsten Jahre so bleibt 🙂   Wegen der WLAN / Smartphone Geschichte kann ich dir leider nicht weiter helfen. Wenn du da weiterhin Hilfe benötigst, dann mach am besten einen neuen Thread hier im Forum auf.   Viele Grüße, Thomas ... Mehr anzeigen

Besten Dank für die schnelle Hilfe! Ich versuch das. Scheint mir plausibel zu sein. Schönen Tag noch. MfG ... Mehr anzeigen