Climate Solutions Community

ja_womelsdorf · ‎23.04.2019

Hallo feuerlöscher, könntest du uns bitte noch die Herstellnummer der Regelung zur Verfügung stellen? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎23.04.2019

Wie hier schon von @Kundendienst und @gte1978 beschrieben, sollte im ersten Schritt die Gemischklappe geprüft werden. Dazu solltest du dich an deinen Fachbetrieb wenden. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎23.04.2019

Danke für deine Rückmeldung. Die Codieradresse 38 gibt den aktuellen Betriebsstatus der Regelung preis. Ist hier der Wert 33 auszulesen, deutet dies auf eine interne Unterspannung der Regelung. Sofern die Netzspannung in Ordnung ist, muss in diesem Fall die Regelung ausgetauscht werden. Dazu solltest du dich an deinen Heizungsfachbetrieb wenden. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎22.04.2019

Hallo Karim 12, bitte sende uns eine Mail an [email protected] mit Bezug auf diesen Beitrag. Anschließend kann ich dir die gewünschten Daten zusenden. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎22.04.2019

Hallo smasuna, bitte stell uns im ersten Schritt wie schon von @Kundendienst beschrieben, die Herstellnummer des Vitodens (beginnend mit 7...) zur Verfügung. Diese findest du auf dem Typenschild welches sich in der Regel auf dem Gehäuse bzw. der Oberseite des Wärmeerzeugers befindet. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎21.04.2019

Hallo HRME, gerne prüfe ich genaueres, bitte sende uns dazu eine Mail an [email protected] mit Bezug auf diesen Beitrag. Zusätzlich stellst du uns bitte ein Foto vom Typenschild zur Verfügung. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎17.04.2019

Wenn es vorerst zu keinem Ausfall kommt, beobachte das Ganze bitte nochmal. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎15.04.2019

Hallo isox69, vielen Dank für die detaillierte Beschreibung zu aktuellen Situation deiner Heizungsanlage. Im ersten Schritt wäre es interessant zu erfahren, ob im Zuge dessen bereits Komponenten ausgetauscht wurden? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎12.04.2019

Mit der Herstellnummer der Regelung konnte ich unserem System entnehmen, dass ein Vitoladens 300-C VC3 12/18kW mit der Artikelnummer 7248936 installiert ist. Weiter wäre es jetzt, wie von gte1978 beschrieben, interessant zu erfahren, mit welcher Meldung der Vitoladens genau ausfällt. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎12.04.2019

Hallo Oszfolk, wir haben dir unter deinem anderen Beitrag geantwortet: https://www.viessmann-community.com/t5/Experten-fragen/Passt-die-Umw%C3%A4lzpumpe-Yonos-Para-Opt-VIHU-25-7-5-F%C3%BCr-Vitoladens/qaq-p/105417 Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎12.04.2019

Hallo Oszfolk, die beschriebene Umwälzpumpe Yonos Para Opt. VIHU 25/7.5 mit der Artikelnummer 7858002 ist kompatibel zum Vitoladens. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎12.04.2019

Verstehe ich es richtig, dass die 00 jetzt auf dem Wert 15 und die 01 auf dem Wert 00 steht? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎11.04.2019

Ich bitte um Verständnis, dass sich nicht alles aus der Ferne beheben lässt. Aus diesem Grund meine Empfehlung für einen Service-Einsatz. Dieser kann aber, wie bereits beschrieben, nur von einem Heizungsfachbetrieb in Auftrag gegeben werden. Bei unserer Community handelt es sich um eine hauseigenes Forum; die Antwort erfolgt durch Viessmann-Mitarbeiter. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎11.04.2019

Ich denke, in diesem Fall wäre es sinnvoll, wenn das Ganze durch einen unserer Service-Techniker vor Ort geprüft würde. Da wir als Hersteller aber nicht in der Handwerksrolle eingetragen sind, ist es uns untersagt, direkt bei dir tätig zu werden. Solltest du eine Prüfung vor Ort wünschen, wende dich bitte an deinen Fachbetrieb. Dieser kann den Einsatz in unserem Service-Center in Auftrag geben und sobald er angelegt ist, melden sich die Kollegen zwecks Terminabsprache. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎10.04.2019

Wie von @gte1978 erwähnt, lässt sich unter der angegebenen Herstellnummer nichts finden. Die Herstellnummer findest du auf dem Typenschild, welches in der Regel auf dem Gehäuse bzw. auf der Oberseite des Kessels angebracht ist. Bitte prüf das nochmal. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎10.04.2019

Waren die Codieradressen denn verstellt? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Kommt es im Zuge dessen zu weiteren Auffälligkeiten? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Der Wert der Codieradresse 38 gibt den aktuellen Betriebsstatus des Feuerungsautomaten preis. Ist hier der Wert 132 auszulesen, bestätigt dies die Meldung "F4". Eine zusätzliche Bedeutung hat dieser Wert nicht. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Hallo Barbara1, kannst du uns bitte im ersten Schritt die Herstellnummer des Wärmeerzeugers (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen? Weiter wäre es interessant zu erfahren, mit welcher Meldung der Wärmeerzeuger ausfällt. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Besteht das Problem seit der Inbetriebnahme? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Mail ist angekommen. Wir schauen uns das an und kommen auf dich zurück. Bis dahin bitte ich dich um ein wenig Geduld. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎09.04.2019

Kannst du bitte den Stand der Codieradressen 00 und 01 prüfen? Die 00 muss auf dem Wert 15 und die 01 auf dem Wert 00 stehen. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Gerne würde ich mir das nochmal anschauen. Bitte sende uns dazu doch nochmal eine kurze Mail an [email protected] mit Bezug auf diesen Beitrag. Bitte stell uns zusätzlich nochmal deine Kontaktdaten zur Verfügung. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Danke für deine Rückmeldung. Welches Schema ist denn aktuell installiert? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Unter der Herstellnummer kann ich leider nichts finden. Gehe ich recht in der Annahme, dass auf dem Bedienteil rote und blaue Tasten zu sehen sind? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Danke für deine Rückmeldung. Bitte lies die Codieradresse 38 in Codierebene 2 aus, wenn die Auffälligkeiten anliegen. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Wurde die Anlage durch einen unserer Techniker geprüft? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Hallo Zippel110, könntest du uns bitte noch die komplette Herstellnummer (beginnend mit 7...) zur Verfügung stellen? Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎08.04.2019

Die Meldung "F4" sagt aus, dass der Brenner auf Störung geht, da es nach Ablauf der Sicherheitszeit zu keiner Flammenbildung kommt. In diesem Fall ist im ersten Schritt die Ölversorgung zu prüfen. Diese muss frei von Schmutz und Lufteinschlüssen sein. Zu Testzwecken ließe sich der Brenner aus dem Kanister betreiben. Weiter sind die Zündelektroden, deren Abstände zum Flammkörper, sowie die Düse und die Spule des Magnetventils zu prüfen. Dazu wendest du dich bitte an deinen Heizungsfachbetrieb. Beste Grüße °ja

ja_womelsdorf · ‎05.04.2019

Danke für die Rückmeldung. Beste Grüße °ja

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